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카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드

5.0성급 숙박 시설

Castel Monastero - The Leading Hotels of the World

보자르 양식 호텔, 2 개 레스토랑 및 2 개 실내 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 룸서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩826,877
총 요금: ₩926,590
세금 및 수수료 포함
11월 20일 ~ 11월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

주니어 스위트 (Piazza) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Piazza) | 욕실 | 고급 세면용품, 헤어드라이어, 목욕가운, 슬리퍼

주니어 스위트 (Piazza)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

로열 스튜디오 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

로열 스튜디오 스위트, 침실 1개 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

로열 스튜디오 스위트, 침실 1개

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
  • 70㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개

Villa Lavanda 사진 모두 보기

Villa Lavanda | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Villa Lavanda

주요 특징

뜰
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 침실 3개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 3개

슈피리어룸 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
  • 28㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
  • 32㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸 (Prestige) 사진 모두 보기

룸 (Prestige) | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

룸 (Prestige)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
HD TV
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브 스위트

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Monastero D'Ombrone, Castelnuovo Berardenga, SI, 53019

인근 명소

  • 테르메 안티카 퀘르촐라이아 - 차로 9분 - 11.1km
  • 산 지오반니 테르메 라폴라노 - 차로 13분 - 13.9km
  • 빌라 아 세스타 폴로 클럽 - 차로 13분 - 5.8km
  • 브롤리오 성 - 차로 22분 - 21.7km
  • 크레테 세네시 - 차로 24분 - 23.9km

교통편

  • Rapolano Terme 역 - 차로 15분 거리
  • 페레톨라 공항 (FLR) - 차로 80분 거리

레스토랑

  • ‪Flash Cafè - ‬차로 11분
  • ‪Pizzeria La Morina - ‬차로 8분
  • ‪Quei 2 - Bar Ristorante Gastronomia - ‬차로 9분
  • ‪La Taverna della Berardenga - ‬차로 9분
  • ‪Contrada Gordon Ramsay - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드

크레테 세네시 인근 럭셔리 호텔
빌라 아 세스타 폴로 클럽 근처에 있는 카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드에서는 무료 주문 요리 아침 식사, 인근 골프장, 정원 이용이 가능합니다. 모험을 즐기는 여행객은 이 호텔에서 사이클링 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 마사지, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 드라이클리닝/세탁 서비스, 바, 컨퍼런스 공간도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 스팀룸, 사우나 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 2 개 실내 수영장 및 시즌별 운영 야외 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 자전거 대여 및 야외 테니스 코트
  • 탁아 서비스(요금 별도), 다국어 구사 가능 직원 및 웨딩 서비스
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 74개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 무료 유아용 침대
  • 고급 세면용품, 비데 및 욕조 또는 샤워 시설
  • 32인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Leading Hotels of the World의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영��장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
보르고 스코페토 와인 & 카운티 를레
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 191개
보르고 스코페토 와인 & 카운티 를레

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 주문 요리 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:30)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Contrada
  • La Cantina - Closed 2022

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 골프 클럽/장비
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 223제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 정원

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 커플 트리트먼트룸
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단으로만 위층 이동 가능

더 보기

  • 1100년 건축
  • 2개 층
  • 건물 12개
  • 금연 숙박 시설
  • 보자르 양식의 건축물
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 공용 객실
  • 난방
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크, 키 수령

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 30의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 7 kg)
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 100.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 5.00이고, 최대 7박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 14 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 30
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 100.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: IT052006A1YRE6WKOF

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
골프 티오프 시간의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Castel Monastero
Castel Monastero Apartment
Castel Monastero Apartment Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Hotel Castelnuovo Berardenga
Castel Monastero Italy/Castelnuovo Berardenga, Province Of Siena
Castel Monastero Hotel
Castel Monastero
Castel Monastero - The Leading Hotels of the World Hotel

자주 묻는 질문

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 14일 기준, 2025년 11월 20일에 성인 2명 1박에 대한 카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 요금은 ₩826,877부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 7 kg입니다. 1박 기준 1마리당 EUR 30의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드의 위치는 어떻게 되나요?

전원 지역에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 빌라 아 세스타 폴로 클럽에서 5km 떨어져 있으며, 25km 이내에는 크레테 세네시 및 브롤리오 성도 있습니다. 성모자상 및 프라이토리안 궁 또한 32km 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

카스텔 모나스테로 - 더 리딩 호텔스 오브 더 월드 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.4

위치

8.8

직원 및 서비스

8.4

친환경

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 144개 이용 후기 중 90개
평점 8 - 좋아요. 144개 이용 후기 중 34개
평점 6 - 괜찮아요. 144개 이용 후기 중 10개
평점 4 - 별로예요. 144개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 144개 이용 후기 중 3개

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Raina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great. It was a bit colder when we went. I wish they put heat lamps in outside seating areas in the evenings. I did ask and they put one but it needed time to heat up. But other than that - amazing stay!
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had two wonderful nights at the Castel Monastero (wish we had more). Will definitely go back
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great family getaway

Everything was perfect. Someone who stood out from the rest was Felipo; he went above and beyond was very attentive to what we needed made us feel at home. The property is gorgeous.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Sublime

The Hotel is sublime and the service is very prompt and friendly. Both restaurants serve a good selection of local speciali7ties and more.
2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful grounds anf the staff was great. Very helpful and professional.
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fairy tale setting in Tuscany in a refurbished monastery. Very friendly staff. Easy to drive to nearby towns but definitely need a rental car. Wife got a massage and said it was the best one she ever had. Overall fantastic experience and would do it again.
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un ambiente molto tranquillo e piacevole. I ristoranti sono favolosi.
2024년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanja

좋아요: 청결 상태
2024년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ana Suely

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Priscila

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No pillow top we slept on top of a wooden door 🚪

There was no pillow top in our bed ! The mattress was hard so hard like I never tried before in my life ! This is a five star hotel ( the leading hotels of the world ) we pay absurd price to stay in a luxury prestige suite ! We wanted to sleep in a proper five stars bed I have lots of problems with carp túnel síndrome and I came here looking for some more comfortable bed to feel better … wa so possible to sleep ! I have severe pain in all my both arms and back ! seems a bad joke ! this is the first time in my life ( I always stay in hotels five stars ) with no pillow top and no comfort I slept on top of a wooden door ! don’t come to this hotel ! I’m crying of pain !
Sem pillow top extra soft top .. this was the hardest bed I ever slept in my life
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a magical place to relax. The staff are outstanding. The dining was superb. The room are very relaxing and comfortable. The pool area is a wonderful place to hangout during hot afternoons.
2024년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Italy 24

We loved the hotel
2024년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aracy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2024년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Peaceful - Friendly staff and great services. Great food and wine. Environment ideal to rest and recharge.
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a beautiful property! Great place to relax!
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dai Lin Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very serene, relaxing and chill. Beautiful gardens and rustic buildings. The perfect escape in Tuscany.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jehnifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The property was nice but the front desk reception staff was a bit rude. Didn’t explain any procedures to us when we arrived such as how to use the room key (not intuitive), when and how breakfast was served. Unable to get continental breakfast figured out for us after two tries (two mornings). No paper menu on the second day so we couldn’t order as we got in pretty late. Then they charged us €50 for room service because we didn’t fill out the form. What?? Spa services were a different story. They were amazing, accommodating, warm, friendly, nice, respectful. Best experience on the property bar far! Lastly, I needed a few articles of clothing to get cleaned/laundered and they said they could take care of that. It appeared that afternoon in a pretty box and the clothes smelled so fresh. However, at checkout I was appalled to find a €315 bill for clothes cleaning. Come on! No way a half load of laundry cost that much to get clean! I take full responsibility for not asking more questions on the front end, but seriously. I’ll never go back or recommend this place for a stay to a friend. Spa services were amazing! Everything else wasn’t.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Expected more / poor value for money.

Stay was okay but was expecting more out of this resort, felt kind of stuck there with such a lack of activities compared to some other similar places, and the management takes advantage of this with price gauging at every F&B outlet which is short-sighted and not good for the place's reputation.
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carlos

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar se encuentra lejos y apartado de todo no te ofrecen nada de actividades y te están vigilando todo el día los horarios de los restaurantes no son flexibles y no hay nada cerca de la propiedad para salir a comer. Los de recepción te dan un horario de los restaurantes y llegas al restaurant y dicen que está cerrado. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear. La propiedad es muy bonita y podría estar mucho mejor y para el precio que pagas se me hace que no es una experiencia que lo valga
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kurt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The property was amazing. The staff was very friendly and super helpful. The location was great. Somewhat off the beaten path but close enough to plenty. On-site restaurants were really good!
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberta 님, ROMA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale estremamente gentile e professionale
2022년 10월에 2박 숙박함