야외 수영장
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더　레이크 호텔 타가이타이 여행 후기

4 out of 5
더　레이크 호텔 타가이타이
Km.58, Gen. Emilio Aguinaldo Highway, Brgy. Maharlika East, Tagaytay, Cavite

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 294개 이용 후기 중 88개" "
평점 8 - 좋아요. 294개 이용 후기 중 116개" "
평점 6 - 괜찮아요. 294개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 294개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 294개 이용 후기 중 22개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sangho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족합니다.
전반적으로 만족합니다. 따가이따이 정상에서 보는 따알화산은 감탄이 절로나는 풍경이었습니다. 쇼핑몰이 가까운 곳에 있어 위치도 좋았습니다. 다만 내비게이션의 위치가 다른 호텔과 혼동이 될 수 있어 주의가 필요합니다. 수영 풀이 식당 바로 옆에 있는 점은 많이 아쉽습니다.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Department 님, 2020년 2월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

sungho 님, 군표

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10개의 객실 중 8개의 방에 있던 귀중품이 없어지는 호텔
누군가 객실의 방에 있는 귀중품들을 훔쳐가도 관리가 허술한 호텔. 책임회피와 늑장대처를 하는 호텔. 투숙객이 경찰까지 직접 불러야 하는 호텔. 문제 앞에서도 웃기만 하는 직원들.
2019년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

sungho 님, 군표

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10개의 객실중 8객실의 귀중품이 털리는 호텔
객실의 투숙객 돈이 없어지는 호텔. 그룹으로 2박을 하는 동안 둘째 날 오후에 10개의 방 중에서 8개의 방이 털리는 호텔. 호텔측은 책임회피에 급급하고 CCTV검색 요구에도 늑장만 피우며 시간만 끄는 호텔.
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jaesun 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환불요청
호텔정보와 실제사황이 맞지않아 당황했습니다. 엑스트라베드 비용 환불해주시기로 했는데.. 언제 처리되나요? 빠른 진행 부탁드립니다.

6/10 - 괜찮아요

Jaesun 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
베드타입 수정해주세요
더블베드2개 호수전망으로 알고 예약을 했는데 가서보니 더블베드1,싱글베드1이더라구요.. 그래서 엑스트라베드를 이용했습니다. 같이 간 일행들에게 난처했습니다.ㅠ 앞으로는 정확한 정보를 올려주셨음 합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전망 있는 방이었더라면
레이크호텔의 최고 장점은 따알호수 전망인데 우리방(슈이트)에서는 전혀 볼 수가 없었습니다. 룸은 청결했고 샤워실도 좋았습니다. 아침식사는 보통이었습니다.

8/10 - 좋아요

jun 님, philippines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 시설좋고 더잇고싶은 호텔
방두 꺠끗하고 시설두 좋고 밖에 야경두 보이구 뻥뚫려잇고 수영장두 잇고 아주 멋진 호텔이엿습니다! 나중에 또 가고싶을만큼 정말 불만하나두없이 만족합니다.

8/10 - 좋아요

Marcelo 님, Rockville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel staff was awesome. Great location with amazing views if the Taal volcano and lake. My only complaint was that the mattress in my room was too hard. Felt like sleeping on the floor.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very nice property, great views, clean interior and exterior. Located near several restaurants. Conti's had the best meal i had .
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benoit

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Très satisfait de notre séjour à l’hôtel. Excellent déjeuner et la vue est incroyable. Malheureusement un peu bruyant chambre 324.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariane 님, Abu Dhabi

아이를 동반한 가족 여행
The front office and poolside staff are accommodating. They were attentive and went out their way to ensure guests are comfortable. Breakfast options are satisfactory offering decent variety to suit different preferences. The dining area offered a scenic view of the lake making morning meals quite enjoyable. One notable downside is the absence of internet access in the room. Challenge for me who need reliable connection for work. Also, the towels seemed outdated there were signs of wear and tear. Regrettably the room we stayed had a window no view and is undeniably small.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fix the water system
I am sure I am not the first one to mention about the leaky water system/ pipes in our room 102 in the bathroom especially under the water tank of the toilet bowl and water coming splashing from the shower stall thru the space of the glass and floor when showering
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jaime

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eliha Elijah

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Victor

단체 여행
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary Jane 님, Raritan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aleli

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Martha

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom was not as clean as i expected from a hotel that charges this much per night.the bathroom felt dingy ,moist,one of the towels have stains of some sort.the breakfast buffet have flies circling the buffet table,there were some flies and insects by the tables closed to the glass door by the pool.the staff doesn’t seem concern about this.and it’s disappointing.the staff needs to be checking these key places of the property.I don’t think i will recommend this to others nor plan on staying here in our next visit.
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ariel

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CONSUELO

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beautiful view, good location. Nice large suite. Friendly staff.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isabela

단체 여행
Everything was on point from excellent staff, customer service, breakfast and the room. The only thing I was disappointed was the fog that hid the lake view. It would have been perfect!
2023년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOYCE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff rude, water faucet leaking, sink clogged, Worn out towels

6/10 - 괜찮아요

Adrian Louis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like the view but the tiles of our room was not good. Lots of cracked tiles, and when we open the sliding door to balcony smells bad and the comfort room's faucet was leaking.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Dated and not too clean
Rather disappointed. Plus, great view of the lake and outside pool. Friendly reception staff. Negative, hotel rather dated, ideally need a full refurbishment. Bedroom not fully cleaned, lots of dirt under the beds, dusty cloth shelves. Dirty stains in the toilet and wash basin. Breakfast below average, not maintained during service and food too spread out. Staff not too trusting, on arrival needed to check room before entering and check again before leaving. Couldn't take a very average pool towel to room after getting out of pool. Sorry, wouldn't stop again.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very friendly and very professional especially Kathleen, Jam, Nicole and the FB team. Thanks to everyone!
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would say everything is fine except for the fact that you have to verify the room you are getting. I was disappointed that the view from my room is a wall.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Carlsbad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Warning to future guests: We were charged for 2 towels because of a couple small spots that could easily be washed out.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great ambience and location
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alchi Mae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Eva

10/10 - 훌륭해요

Aravel

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Arnaldo

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Beautiful view of the lake. No housekeeping came to clean the room for 3 days. Front desk told us that we have to request for it if it is needed.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2022년 10월 8일
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are pleased to hear that we made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Tonny

2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaysen 님, Mexicali

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly and accommodating . Easy check in and check out. Room is nice and clean. Complementary toiletries, cofeee and slippers are available at room. Would highly recommend this hotel if you want a relaxing day at tagaytay. Really enjoyed our honeymoon. Will surely come back soon!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2022년 10월 8일
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.Hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Kris Pauline

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
maganda ang place, madumi lang ang bed sheets nila.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations Department 님, 2022년 10월 8일
Dear Valued Guest, Thank you for writing to us about your stay. We do apologize to hear about your feedback with regards to the hotel linens. Honestly, we take cleanliness seriously and we will instruct our Housekeeping Team to be more attentive.Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Vicente

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice view of taal, good ambiance and great breakfast
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaime

2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Amost But Not Good Enough
Booked 2 rooms, Rm#303 Deluxe and Rm#324 Deluxe Lakeview. #324 has slow and unstable wifi. Also, I had to turn on faucet for around 10 min to feel some warm water (around 30-40C). AM and PM Managers knew about this and was unable to fix the issue. Was unable to use the bathtub due to the cold water. 2 Maintenance personnel went to room to check. PM Manager even agreed to make some refund but cashier was not informed upon checkout. #324 has great view and more expensive. #303 wifi and warm water works well. Location ⭐⭐⭐⭐⭐ .. very good…right in the middle of all attractions/restaurants/ coffee shops Room View ⭐⭐⭐⭐⭐ Breakfast ⭐⭐⭐⭐…simple but good Price ⭐⭐⭐..if only wifi and hot water worked
Balcony View of Rm #324
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shiela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outdoor pool is nice but the water is freezing cold maybe it would be better if they put a heater on it
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

HIROYUKI

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
眺めは良い、部屋でインターネットが、使えなかった。
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good experience, great views and nice room
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful overall experience
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reiken Errol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very accomodating and friendly, I think thats the best asset of the hotel. Buffet breakfast was delicious Though one thing that we are not happy is the slow internet connection.. But all in all our stay was almost perfect! Thank you
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

russ

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the view, clean rooms and friendly staff. The only thing that we did like is the Wifi or interent. Had a real hard time connecting
2022년 6월에 3박 숙박함