아파트식 호텔

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유

Q: 슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Slopeside Hotel, A Vail Resorts Property

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어디로 가세요?

날짜

2026년 3월

2026년 4월

실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

훌륭해요

객실 옵션

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오늘 밤

2월 28 - 3월 1

내일

3월 1 - 3월 2

모든 객실

침대 3개 이상

침대 2개

침대 1개

11개 객실 중 11개 표시 중

패밀리 스위트, 침실 1개

주요 특징

무료 유아용 침대

간이 주방

미니냉장고

평면 TV

별도의 침실

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

침실 1개
8명
더블사이즈 소파베드 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 1개

그랜드 스위트

주요 특징

무료 유아용 침대

간이 주방

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

6명
킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브룸, 침대(여러 개)

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

5명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

4명
더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 타워

최고예요

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

5명
킹사이즈침대 1개

스위트 (Lodge)

주요 특징

무료 유아용 침대

간이 주방

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

이그제큐티브룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

5명
퀸사이즈침대 2개

패밀리룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Lodge)

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 타워

주요 특징

무료 유아용 침대

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

다리미/다리미판

4명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 타워

주요 특징

무료 유아용 침대

간이 주방

미니냉장고

평면 TV

헤어드라이어

전용 욕실

샤워기 달린 욕조

케이블 채널

8명
더블사이즈 소파베드 1개, 싱글사이즈 머피침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

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주변 지역 정보

세븐 스프링스에 있는 슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 경우 전원 및 골프장 옆에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 세븐스프링스 산 리조트, 세븐 스프링스 골프 코스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 로렐 릿지 주립공원, 로렐 힐 주립 공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 리빙 트레저스 자연동물원도 놓칠 수 없죠. 근처에서 카야킹, 수영 또는 하이킹/바이킹, 산악 자전거 타기 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 챔피언 여행 가이드 보기

챔피언의 더 많은 아파트식 호텔 보기

777 Water Wheel Dr, Champion, PA, 15622

인근 명소

세븐 스프링스 골프 코스
도보 19분 - 1.6km
로렐 힐 주립 공원
차로 3분 - 2.5km
히든 밸리 리조트
차로 15분 - 9.0km
세븐스프링스 산 리조트
도보 1분 - 0.0km
알파인 슬라이드
차로 5분 - 2.8km

교통편

Connellsville 역 - 차로 37분 거리
아널드 파머 공항 (LBE) - 차로 45분 거리

레스토랑

Foggy Goggle
도보 4분
Glades Pike Winery
차로 21분
Oakhurst Grille & Event Center
차로 22분
Helen's Restaurant
도보 5분
Bavarian Lounge
도보 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유

이 금연 아파트식 호텔의 경우 4 개의 레스토랑, 풀서비스 스파, 실내 수영장 등이 갖추어져 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi 및 무료 셀프 주차도 제공됩니다. 기타 편의 시설로는 2 개의 바/라운지, 24시간 피트니스 센터 및 풀사이드 바도 있습니다. 각각의 아파트에서는 무료 WiFi 및 무료 티백/인스턴트 커피 이용이 가능하며, 케이블 채널 시청이 가능한 평면 TV도 있습니다. 헤어드라이어, 전화기, 다리미/다리미판 등의 편의 시설/서비스도 이용하실 수 있습니다. 하우스키핑 서비스는 숙박 기간 내 1회 제공됩니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 에는 411개의 객실이 있으며, 객실에는 헤어드라이어 및 다리미/다리미판도 마련되어 있습니다. 평면 TV에서 케이블 채널을 시청하실 수 있습니다.

욕실에는 샤워기가 달린 욕조, 무료 세면용품 등이 마련되어 있습니다. 무선 인터넷(25Mbps 이상 속도)을 무료로 이용하실 수 있습니다. 객실 정돈 서비스(숙박 기간 내 1회)가 제공되며 타월 교체도 요청하실 수 있습니다. 객실 정돈 서비스(정해진 횟수로)가 제공됩니다.

숙박 시설 내에는 실내 수영장 외에 3 개 온수 욕조가 마련되어 있습니다. 레크리에이션 서비스/시설로는 시즌별로 운영되는 야외 수영장 외에 24시간 피트니스 센터도 있습니다.

아래의 레크리에이션 활동은 숙박 시설 내 또는 숙박 시설 부근에서 이용하실 수 있으며, 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

아파트식 호텔의 풀서비스 스파인 Trillium Spa에서 만족스러운 트리트먼트를 받으실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
주차 포함

총 요금: ₩195,531

세금 및 수수료 포함

3월 2일 ~ 3월 3일

온수 욕조
주방
반려동물 동반 가능
주차 포함

총 요금: ₩456,378

세금 및 수수료 포함

3월 30일 ~ 3월 31일

수영장
아침 식사 포함
반려동물 동반 가능
주차 포함

총 요금: ₩181,192

세금 및 수수료 포함

3월 6일 ~ 3월 7일

수영장
온수 욕조
반려동물 동반 가능
무료 WiFi

총 요금: ₩178,249

세금 및 수수료 포함

3월 15일 ~ 3월 16일

비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

스키

근처에서 스노보드 가능
근처에서 스키 강습 가능
근처에서 스키 셔틀 이용 가능
근처에서 스키 장비 대여 가능
근처에서 활강 스키 가능
스키 리프트 인근
스키 보관소
스키 슬로프 인근
스키 패스
스키장 인근

수영장/스파

사우나
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
시즌별로 운영되는 야외 수영장
실내 수영장 1개
온수 욕조 3개
풀서비스 스파

인터넷

아파트에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

근처에서 스키 셔틀 이용 가능
시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 없음)
시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 33)
시설 내 셀프 및 대행 주차 공간 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

가족 여행에 좋음

무료 유아용침대

시설 내 레스토랑

Bavarian Lounge
Foggy Goggle Lounge
Helen's
Mt. Pizza Shop
Slopeside Dining Room

식사 및 음료

미니 냉장고
티백/인스턴트 커피

다이닝

매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:00, 성인 USD 20~35, 어린이 USD 15~25)
레스토랑 4개
바/라운지 2개
커피숍/카페 2개
풀사이드 바 1개

침실

간이/추가 침대: USD 27, 1박 기준
침대 시트 제공

욕실

무료 세면용품
비누
샴푸
욕조/샤워 콤보
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

게임
케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

야외 구역

옥외 가구
파이어핏

세탁 시설

세탁 시설

작업 공간

회의실

온도 조절기

난방

반려동물

반려동물 동반 가능
반려견 및 반려묘만 허용
반려동물당 최대 36kg
요금: USD 53, 1마리당 1박 기준
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
반려동물 동반은 특정 객실에 가능

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
무장애 셔틀
시각 화재 경보기
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
점자표지 안내판
정문 경사로
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어 탑재 차량 주차 대행
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
다리미/다리미판
사물함
자판기
전화
짐 보관소
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
포터/벨보이
하우스키핑 서비스 이용 가능(숙박 기간 내 1회)
ATM

위치상의 특징

골프장 옆
산속에 위치
전원 지역에 위치

즐길거리

24시간 피트니스 센터
36홀 인근 골프 코스
당구
로프 코스
미니 골프
스노튜빙
스키 보관소
스키 패스
아케이드/게임룸
암벽 등반
에어 하키
근처에서 수영 가능
근처에서 자전거 대여 가능
근처에서 카야킹 가능
근처에서 하이킹/바이킹 트레일 가능

안전 설비

일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
연기 감지기(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 명시함)
소화기

일반 정보

10개 층
유닛 411개
타월(요청 시 교체)

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착 7일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 53의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견 및 반려묘만 허용

총 2마리까지 허용(1마리당 최대 36 kg)

특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 USD 27.00의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

리조트 이용료: 객실 요금의 11.1 %

리조트 이용료에 포함된 항목:

전화 통화
수영장 이용
스키 셔틀

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

뷔페 아침 식사 요금: 성인 USD 20 ~ 35, 어린이 USD 15 ~ 25(대략적인 금액)
주차 대행 요금: 1박 기준, USD 33
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 53
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 27.00

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.

숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.

숙박 시설 등록 번호: 87-3885802

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 10월에 이용 가능합니다.

골프 티오프 시간 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Slopeside By Seven Springs

Slopeside Hotel by Seven Springs Resort Champion

Slopeside Hotel by Seven Springs Resort Aparthotel

Slopeside Hotel by Seven Springs Resort Aparthotel Champion

자주 묻는 질문

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 28일 기준, 2026년 3월 29일에 성인 2명 1박에 대한 슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 요금은 240834.0부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 36 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 53의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 의 위치는 어떻게 되나요?

세븐 스프링스에 위치한 가족 여행에 좋은 이 아파트식 호텔의 경우 산에 있으며, 3km 이내에는 세븐스프링스 산 리조트 및 세븐 스프링스 골프 코스도 있습니다. 로렐 릿지 주립공원 및 로렐 힐 주립 공원 또한 5km 이내에 있습니다.

슬로프사이드 호텔, 베일 리조트 소유 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Eric

2026년 2월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

Great property. Access to slopes and many amenities

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michael 님, Potomac

가족 여행

2026년 2월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Hotel had an excellent location next to ski slopes. Also had a good choice of restaurants to go to. Evenings had pubs to attend and fine dining at Helen restaurant was nice. Staff was pleasant. Some areas to improve would be that the ski check to leave skis was full on a non holiday weekend so should have more space for guests to leave skis overnight. Also room service was not available . That is surprising for a 4.5 star property. We were however able to get fresh towels upon request. Parking is crowded and valet is expensive. Rooms were large and bathrooms were small. Nice views from rooms overlooking the slopes.

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

2026년 2월 23일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Room was nice for a family of 4! Great amenities right on the slopes.

2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Angelica

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 18일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was very nice. Staff, room, amenities. The one thing was that I feel the blanket was too thin for winter.

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행

2026년 2월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Room was clean, staff was very nice.

2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2026년 2월 7일

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beth

2026년 2월 1일

2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina

2026년 1월 30일

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davorka

가족 여행

2026년 1월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

room was spotless and staff was phenomenal

2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행

2026년 1월 27일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed at the Seven Springs, PA location. The hotel was clean, convenient to the slopes and the staff was helpful along the way. Special recognition while eating at Slopes Restaurant our waitress, Kayla, was super helpful to us and others!

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

2026년 1월 25일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice place. Friendly and helpful staff. Has a great 70s Frank Loyd Wright vibe.

2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abubakr

2026년 1월 22일

2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sidd

2026년 1월 19일

2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행

2026년 1월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great staff and the room was very nice.

2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

2026년 1월 15일

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

2026년 1월 15일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

7 Springs is a small resort with big prices. It’s all corporate and they ruin a once great family resort when Herman Dupray used to own it. It’s overpriced and a joke now.

2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beverly

2026년 1월 13일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The room was very clean. There were no musty odors, great view of the slopes from the balcony.

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vladislav

2026년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Enormous pool, excellent outdoor hot tubs, plenty of good food options, large rooms. Stayed for a week-end with my two boys for freestyle skiing competitions

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlene

2026년 1월 11일

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valeria 님, Greensburg

2026년 1월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff was excellent, room was clean and spacious. Food was excellent!

2025년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seung

2026년 1월 11일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

2026년 1월 11일

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Casey

연인과의 여행

2026년 1월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Enjoyed our stay over all! Nice and clean!

2026년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaime

2026년 1월 10일

2025년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Imel Jade 님, Woodbridge

가족 여행

2026년 1월 5일

좋아요: 청결 상태

Perfect location and the most convenient to the slopes. Rooms: spacious, complete amenities Cleanliness: meh, the room was VERY DUSTY, particularly the surfaces of the headboards. Sheets and towels are fresh, clean, and white. Friendliness of staff: cleaning crew are super polite, nice, and kind. Front desk, not so much, had varied experiences w different staff.