2 개의 바/라운지

더 얼 여행 후기

3.5 out of 5
더 얼
120 Michigan Ave, Charlevoix, MI

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 371개 이용 후기 중 285개" "
평점 8 - 좋아요. 371개 이용 후기 중 53개" "
평점 6 - 괜찮아요. 371개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 371개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 371개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Catherine 님, Baroda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ver nice and knowledgeable staff. Nice and clean facilities.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Earl was a cozy “slightly hipster”without attitude Charlevoix surprise. Everyone was very kind. The lounge was cozy and the coffee was great!! The room clean and comfortable with a great bed. Good job Earl👏I enjoyed my stay immensely!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the Earl were very friendly. The location is great with easy walking distance to beach, lighthouse and Mushroom houses. Continental breakfast was good but best was the 24/7 free espresso machine.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 8일
Hi Bonnie, glad to hear you enjoyed your stay with us and the beautiful downtown area! And yes our espresso machine is pretty awesome! Come back again.

10/10 - 훌륭해요

Bud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really appreciate the staff and their support for going the extra mile to help me on a relaxing business trip, Sincerely Bud Sells
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 8일
Thanks Bud! We're happy to hear this! Come back anytime.

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, stylish rooms.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 3일
Thanks Ann! Come back anytime!

10/10 - 훌륭해요

Char

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 2일
Thanks for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Becky

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We celebrated our daughter’s 3rd birthday here and chose it because it had a pool and year round outdoor hot tub. I usually shy away from boutique hotels but I was delighted that I took a change on Hotel Earl! It exceeded my expectations every step of the way! We travel all over and often and this was easily one of the top 10 hotel rooms I’ve stayed in! The room was huge and beautifully decorated with tons of character. I could see how the pool and hot tub could get crowded fast in peak season but they were perfect for our April stay! The breakfast was much better than expected and the lady who was working the lo bar/lobby area while we celebrated our daughter’s birthday was so attentive and helpful. She went above and beyond which was definitely not expected but certainly appreciated!! Well done Hotel Earl!!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 2일
Hi Becky, We are so pleased to hear your daughters 3rd birthday was a success here at the Earl! We love seeing families enjoy our property and our beautiful downtown Charlevoix! Your welcome anytime!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon Zipp 님, 2024년 5월 2일
Hi Jennifer, Thank you for the 5 out of 5 rating!

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun, contemporary feel! Staff was friendly and helpful!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 5월 2일
Thank you Chris!

10/10 - 훌륭해요

Jan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place to stay when visiting Northern Michigan!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon Zipp 님, 2024년 4월 22일
Thanks Jan! We look forward to seeing you again soon!

8/10 - 좋아요

Lindsey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay, paid for an upgrade from the King Suite I had booked and Im not sute how it was an upgrade but the bed was comfortable! The shower was great. There was construction going on next door so the noise of hammering, pounding was present until about 630p and started Sunday about 8a. The pool and hot tub were amazing and the breakfast was too notch!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon Zipp 님, 2024년 4월 14일
Hi Lindsey! We are pleased to hear you enjoyed your stay and took advantage of our great amenities at the same time! We do apologize for the maintenance noise. We will be sure to take better precautions around our guests in the future! Thanks again for letting us accommodate you!

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Three Rivers

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff was helpful and courteous. The pool area was very clean and comfortable.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon Zipp 님, 2024년 4월 10일
We are very happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Vianney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, great people
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon Zipp 님, 2024년 4월 10일
Thank you Vianney! Glad you enjoyed your stay with us!

4/10 - 별로예요

Harold

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon Z 님, 2024년 4월 28일
Our historical hotel has its quirks, that we are still working on. Your feedback is important to us! Again sorry for the poor experience.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place to stay at if your in that area. Will be coming again everytime we go out that way!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon 님, 2024년 4월 10일
Thanks William for the kind review! We look forward to accommodating again soon!

8/10 - 좋아요

Aurore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your kind review! Please come visit us again sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Marcey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel was beautiful, spacious and clean. Parking is difficult specially in the evening/night.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your kind review. We sincerely apologize for our parking.

10/10 - 훌륭해요

Ethan

연인과의 여행
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 22일
Thank you! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Derek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about The Earl was fantastic. The room was so nice, super modern! The pool and hot tub was also a lot of fun! The only thing I would change would be the breakfast, maybe add some scrambled eggs, and bacon/sausage. Other than that, the parking lot was always full at night but convenient street parking right next to the hotel. Highly recommend!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 20일
Appreciate the review and great suggestions! We look forward to hosting you again the future!

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

Awesome spot
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your review! We are pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Luke

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1950s architecture bro!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your kind review!

4/10 - 별로예요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon check in, our room was not cleaned. They had no other rooms for us to take, so we waited for staff to “clean.” It was only given a quick once over, and the staff threw away my son’s leftovers. After assuring us we could leave our belongings in the room during cleaning, Staff left our room door open & unlocked while she went elsewhere to gather supplies. Later, I stepped on a screw on the room floor and found a nasty bottle of used KY jelly on the bed platform. Pool was closed half the time, and bummed out the kids. Parking was AWFUL, no room whatsoever, had to park on the street and got ticketed for doing so.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and staff were all extremely helpful and pleasant.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Pleased to hear your enjoyed your stay. We hope to be able to host you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for the kind review.

10/10 - 훌륭해요

Edna 님, Beaver Island

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked this room because it was off the main road, so it was quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Jason 님, Mt. Pleasant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As always the accommodations were first class and the staff was also very welcoming. The rooms are beautiful and spacious and very inviting and hip. Huge fan of this place and will be back again soon!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Happy to hear your enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Katie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 21일
Thank you for your kind review!

8/10 - 좋아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would have liked to have had a lamp or two in the room. Very nice hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 30일
We are pleased to hear you enjoyed our hotel. We apologize for their not being a lamp in your room type, however all of our rooms do have a bedside reading lamp on each side. We hope you host you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great place!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 29일
Thank you! We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your kind review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Wesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 23일
We would be happy to hear what we could have done to make your stay with us better so that we can improve our guest stay experiences.

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lobby with a fireplace and sitting area.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your kind words. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Brittney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Earl was so cozy and welcoming. My kids loved pool and the service was good.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
We are happy to hear that your enjoyed your stay with us. Thank you for the kind words.

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great modern property with lovely staff and very convenient location. Free breakfast and amenities are wonderful, would definitely stay here again!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and hope to be able to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Laticia

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Barry

Good effort
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Miranda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
what an amazing hotel with such great amenities!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your kind review. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great. Staff was very welcoming and friendly. Definitely going to be a repeat trip here soon
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your kind review. We hope to host you again in the future.

8/10 - 좋아요

Matt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your kind review. We hope to host you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Our first room was very dirty. Our second room was quite noisy.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
We apologize that your room did not meet our standards. We will absolutely use your feedback to help improve our overall guest experience.

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
Staff was very nice. Toilet paper holder was broken and paper almost fell on floor. Shower floor was dirty, probably from the fancy patterns used. Could not shut off light under the bed which prevented the room from getting dark. Called front desk and they told me that there was a switch next to the bed. After searching and searching, we gave up. Next morning, turns out it was a switch all the way by the front door and it seems that nobody knew this. A loud fire alarm went off in hotel, in every room, at 12am waking my family up in a panic, we rushed to find clothes and get dressed to get outside in the November cold, nothing happened and nobody came outside to say anything. Went back in to try to get back to sleep. 20 minutes later, fire alarm goes off again. again, nothing. told hotel staff and they said, 'no worries, it's fine, it was a false alarm'. It wasn't fine for us not being able to sleep and standing outside in the cold. No warm food for breakfast, such as eggs. There was instant oatmeal which turned out to have flax and chia seeds in it. No normal oatmeal was available. Went out to buy breakfast somewhere else, costing us more money. We paid almost double the rates of other hotels to stay here based on good reviews. The place was really stylish but wish I could say that a good rest and a good meal were part of it, which is the #1 purpose of a hotel. Next time I'll just save money and find somewhere that we can actually sleep.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
We sincerely apologize for your poor experience as this does not meet our standards. We have personally reached out to you in hopes that we can make this right and have the opportunity to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Todd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
We appreciate the positive feedback.

8/10 - 좋아요

Sara 님, Traverse City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were excited to stay as we have watched the construction and renovation. We would love to come back for another weekend.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Erin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Caitlin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent location, clean, great design and fun pool/hot tub!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your positive feedback!

8/10 - 좋아요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your positive feedback!