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첼튼엄 체이스 호텔 & 스파

4.0성급 숙박 시설

Cheltenham Chase Hotel & Spa

풀서비스 스파 이용 가능 호텔, 글로스터셔대학교 인근

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 스파
현재 가격은 ₩122,083
총 요금: ₩146,499
세금 및 수수료 포함
11월 30일 ~ 12월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

클래식룸 사진 모두 보기

클래식룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

클래식룸

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식 트윈룸, 이동 약자 지원 사진 모두 보기

클래식 트윈룸, 이동 약자 지원 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

클래식 트윈룸, 이동 약자 지원

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클래식룸 사진 모두 보기

클래식룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

클래식룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
  • 2명
  • 싱글침대 2개

클래식룸 사진 모두 보기

클래식룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

클래식룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

패밀리룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
별도의 침실
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

슈피리어룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
무료 미니바 품목
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 트윈룸 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

슈피리어 트윈룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
무료 미니바 품목
LCD TV
저자극성 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스위트 사진 모두 보기

스위트 | 1 개의 침실, 저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상

스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
무료 미니바 품목
LCD TV
저자극성 침구
2 개의 침실
  • 침실 2개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

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광고
세계 요리

홀리데이 인 글로스터-첼트넘 바이 IHG

Gloucester
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 550개
현재 요금 ₩111,710
총 요금: ₩134,052
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일
홀리데이 인 글로스터-첼트넘 바이 IHG
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Shurdington Road, Brockworth, Cheltenham, England, GL3 4PB

인근 명소

  • 크리클리 힐 국가 공원 - 차로 3분 - 4.1km
  • 프링크내쉬 어비 - 차로 5분 - 4.7km
  • 바른우드 식물원 & 공원 - 차로 5분 - 5.4km
  • 글로스터 스키 및 스노우보드 센터 - 차로 6분 - 8.0km
  • 글로스터셔대학교 - 차로 8분 - 7.6km

교통편

  • Gloucester 역 - 차로 14분 거리

레스토랑

  • ‪The Old Elm Inn - ‬차로 5분
  • ‪Toby Carvery - ‬도보 3분
  • ‪Phoenix Café - ‬차로 8분
  • ‪Twelve Bells (Beefeater) - ‬도보 13분
  • ‪The Ridge & Furrow - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파

글로스터셔대학교 인근 호텔
첼튼햄 종합 병원 및 킹스홀름 스타디움 근처에 있는 첼튼엄 체이스 호텔 & 스파에서는 테라스, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 아유르베다 트리트먼트, 바디 랩 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Hardy Restaurant에서 식사를 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 첼튼엄 체이스 호텔 & 스파에서 바, 비즈니스 센터, 온수 욕조도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크아웃
  • 투어/티켓 안내, 마사지/트리트먼트룸 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 122개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 40인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Tourism Program 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

실내 수영장
더블트리 바이 힐튼 첼튼엄-코츠월드
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,002개
현재 요금 ₩121,525
총 요금: ₩145,829
세금 및 수수료 포함
11월 30일 ~ 12월 1일
더블트리 바이 힐튼 첼튼엄-코츠월드

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 07:00~09:30 및 주말 08:00~10:30, 1인당 GBP 17)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Hardy Restaurant

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이용 게임

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 304제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 온수 욕조
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 91cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 40인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 1박 기준 GBP 25의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 GBP 17.00(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 숙소당 GBP 25
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 데드볼트 잠금장치 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.
만 14 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Chase Hotel Cheltenham
Cheltenham Chase
Cheltenham Chase Hotel
Cheltenham Chase Hotel QHotels
Cheltenham Chase Hotel QHotels Gloucester
Cheltenham Chase QHotels
Cheltenham Chase QHotels Gloucester
Cheltenham Chase Hotel Gloucester
Cheltenham Chase Gloucester
The Cheltenham Chase Hotel QHotels

자주 묻는 질문

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 17일 기준, 2025년 11월 30일에 성인 2명 1박에 대한 첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 요금은 ₩122,083부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1박 기준 숙소당 GBP 25의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

상업 지구에 위치한 이 스파 호텔에서 10km 이내에는 글로스터셔대학교, 첼튼햄 종합 병원, 프로멘나드 등이 있습니다. 킹스홀름 스타디움 및 글로스터 대성당 또한 10km 이내에 있습니다.

첼튼엄 체이스 호텔 & 스파 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 444개
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 315개
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 144개
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 58개
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 43개

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Gary 님, Woking

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic but functional room. Clean and tidy.
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Devakar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes very impressed
2025년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anwen

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice break
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes the room was very clean and spacious
2025년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2025년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was a good size but sadly only one side of the bed had a plug socket and usb, the other side didn't have anything which I found odd. Proves difficult when there are two of you sharing and you want to charge your phone etc. The heating in the room did not work so it was quite chilly although the towel heater in the bathroom was hot which kept that room warm. The pillows were feather so very very soft, even with two and the duvet was also feather which isn't great when you want to snuggle down and you get We had an evening meal which was perfect, the staff very friendly and attentive, very relaxed atmosphere and the food was delicious. Breakfast was good, although would vmhave been nice to have had a variety of egg, such as scrambled in offer. Very basic breakfast options, sausages, eggs, mushrooms, beans, bacon, roasted tomato, hash brown and fried bread. Continental options were good with a selection of pastries cereal and juices. Overall this was our second stay so we knew what to expect, but perhaps a little more English breakfast options would have been nice. Parking was OK but with only 6 disabled spaces, we had to park further away which was difficult for my husband. Perhaps more accessible parking. Overall another nice stay.
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, good amount of parking, excellent breakfast
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudine

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel . Very comfortable bed . The room was excellent . Breakfast in the morning was also very good, with lots of options . The gym which is available 24 hrs a day was very well equipped and so handy being open all day and night . The swimming pool was also very clean and an ideal start to the day. Excellent hotel and highly recommended!
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUSAN

2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay. Excellent value and Jack at breakfast needs a pay rise! Fabulous young man
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff Clean room Good food
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked 3 rooms for 3 nights to explore Gloucester and surrounding area. The hotel was in the perfect location on outskirts. The hotel staff were friendly and helpful, rooms were clean and good size. The hotels amenities were good too including areas to relax and enjoy a drink in the evening.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at Cheltenham chase hotel was fantastic. Staff were so helpful, rooms were perfect and clean. We had an amazing stay the perfect spot for sightseeing in this area.
2025년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, nice staff and excellent room
2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kayleigh

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was beautiful, evening meal in the restaurant was really nice and enjoyable. Staff in the hotel were friendly and helpful. Only downside to our stay was that we paid for early check in and when we arrived we were told that our room was not ready so we had to wait an extra half hour to be able to access our room while it was cleaned and prepared. We booked a superior king room and should have had bathrobes available however there was not any. We had to ask three times for these and waited an hour for them. The only reason we got them was because the amazing housekeepers took two out of empty rooms. The pool and jacuzzi are small for the size of the hotel so don’t expect to be able to use the facilities as it does get very busy. Was overall a good stay but would not recommend for a relaxing spa retreat.
2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, friendly staff
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easily accessible and plenty of free parking, fantastic facilities including lovely pool and spa, comfy kingsize bed and spacious spotless rooms, very good value!! Breakfast add-on is quite steep and check-in process was a bit transactional but second receptionist was very polite, friendly and keep to help.
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mrs Caroline

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most staff were unfriendly, not engaging, majority of them miserable! On check out we had one member of staff smile at us. I've never felt so unwelcome in a hotel. Checked in and had to ask what time breakfast was, where was our room and pay a £50 holding fee just in case I use room service. That wasn't stated in the booking through the site I booked. Every question I asked I got an eye roll response. I asked receptionist about the bar and food, she said "menu in the room" (no menu was in our room). I asked how to get to my room, was told "the lift behind you" I looked to see the lift and turned round to say thank you and she was straight on the phone as if my prescence was an inconvenience for her! I felt like I'd get a better welcome just signing in on a tablet. Breakfast staff, well, I got to the welcome desk and said my room number, waitress couldn't see it so just said no worries and stared at me, so I asked "do I just help myself? " and she said "yep". I asked another member of staff where the toast was as I hadn't spotted it, she rolled her eyes and stated "over there!" The coffee machine broke and I let the same member know and she just looked at me then walked on! The bed was very uncomfortable and only two pillows provided with no extra in a cupboard, even premier inn have those. The pillows were lifeless and we had the most uncomfortable sleep! All in all, I normally walk into hotels and feel welcomed by polite and friendly staff, not here!
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was excellent stay room good size and comfortable. Alex at breakfast was brilliant
2025년 8월에 3박 숙박함