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빌라조 호텔 & 레스토랑 여행 후기

3 out of 5
빌라조 호텔 & 레스토랑
5-9 Folly lane, Cheshire, Warrington, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 190개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 190개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 190개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 190개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 190개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel not value for money!
The hotel area smelt of curry and beer with sticky floors, which was not a good start. The person at reception was confused why I was there, then realised I was the last person they were expecting. When I did get a key, there was silence before I asked where the rooms were. The bathroom smelt mouldy (which it was), the shower plumbing needed to be cleared as it was blocked, and the sink plug locked in place. The steps down to the fire escape had 'stuff' stored on them and at ground level more 'stuff'. When leaving the person on reception (same as arrival) was asleep in another room, and couldn't provide an invoice for the stay.
2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Steve

2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David Lee

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Book somewhere else.
Hotel severely run down and shocking in all aspects. Don’t go and look for somewhere else.
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Russell

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food in the restaurant was good and the staff were friendly. But even the staff were wearing hats and coats inside due to the lack of heating. I cut my trip short due to the lack of heating but it is not going to be simple to get a refund.

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst Hotel ever!!
This is the worst Hotel I have ever stayed at! I had paid for breakfast, breakfast - none was available. The restaurant was supposed to have been Italian, but in fact was Indian and again closed! The corridors were dirty. The Shower cubicle doors did not close. The Toilet flush button was broken!
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Garry

2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oliver

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Furchtbare Nacht, viel zu Laut, stinkt, alt
Furchtbares Hotel, es riecht sehr komisch, dann hat man uns beim einchecken NICHT auf eine Laute Partynacht hingewiesen und uns ein Zimmer direkt über der Partylocation gegeben..TV war nicht im Ansatz hörbar…Zimmer viel zu warm…beim Frühstück war kein anderer Mensch, Bedienung sagte nicht mal hallo…alles in allem: NIE WIEDER
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jo-Anne

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Recent business stop out
This place is nice, the rooms have been finished nicely. Its nice to have a bath in a room! Not having a fan was painful in 30'C overnight..
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

sakhminder

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extremely disappointed
No one at reception when I arrived Had to look around & know on a door to get a staff member Room was in need of a make over . Used toilet tissue & dead fly in the toilet pan even though the sanitation protection stop was around the toilet ! Hairs visible in the shower Waiting 1 hour for my dinner order which I had to pay up front for at the Blu Bar in the hotel of Sea Bass salad & chips - when it arrived the fish was cold so sent it back . The excuse was it’s because of the takeaway service !! I asked for my money back & spoke to the manager .Jane - the same one who was on reception eventually & cleaned my bathrooms following my complaint She was very apologetic & did serve me dinner in the Indian Restaurant of the hotel then fairly fast Jane was professional & friendly but the standard of housekeeping and bar food let not only me down as a guest but her as well as she had to keep apologizing on he colleagues behalf.No issue with the breakfast & the waitress was very friendly & helpful. The bedroom walls were paper thin You could hear everything .I would not stay here again nor would I recommend it to anyone . Extremely disappointed.
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Steve

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Arrived at the property check in was great. I had asked for a superior double and superior twin,but got 2 twin rooms.which ws ok...ent out for food,arrived back around 9pm..to find quite the entertainment package going on in the bar below. The hotel soecifies on its page great for families but when they check you in and see you have a toddler they dont mention that the bar plays extremely loud music until after midnight. We were not the only family with a small childand the lady behind reception,Jane if i remember was very helpful,and tried to get the bar to turn the music down..but it went on until past midnight. Room was great for what we meeded,breakfast was good too but be warned if you plan to stay over the weekend and have small children,you will be disappointed.
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Great food. Hotel not as shown in pictures
Nice staff. Very nice food and restaurant. But have to say it was a very noisy room, bed mattress needed changing as felt old.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KEITH

2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I don’t recommend
Never staying here again. Breakfast options were awful and condition of the place
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

andrew

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
would not stay here again
Was not very clean, and the room was dated to say the leased. Restaurant was closed due to refurbishment, so after driving all day 350miles from home had to find somewhere to eat.
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jane

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rob

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No food and bar closed
Bar not open but the nightclub was - with no one in it No food Evening staff were very attentive Asked for a vat receipt - couldn’t print one Asked the next morning- I was given a piece of paper to write down my email Address so someone could email me - still no receipt Breakfast not good - ordered a large- got small, but based on the quality of food served it did me a favour I don’t think there was anyone else staying - bizarre experience all round
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naomi

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended
Been here several times before .. clean , comfortable, friendly staff .. will be staying here again next time we are in Warrington
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Parvez

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good value for the money,but the management needs to look at a refurb. I can only comment on room 27. The blue room was fantastic,good atmosphere and good bar service. Not put off to return.
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Filthy
I was booked in for two nights but the hotel was so grimy and depressing that I chose to stay somewhere else for my second night, even though I would not get a refund. The carpet outside my room was filthy, and there were dirty marks on the bedroom walls It was clearly dirty and run down over a long period. So I'm very dubious about Hotels.com's reviewing system. This hotel has the same rating as some really nice hotels I've stayed in and the reviews don't remotely resemble this hotel.
2021년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

TAYEED 님, Lichfield

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very tired building, lumpy bed, lumpy pillows & bedding. No bulb in bedside lamp, air fresheners all dried up long ago, a fluorescent light that permanently on over the bed, poor Wi Fi, no one to serve the promised dinner, a new loud ‘Blu Bar’ not mentioned on website. Nothing positive to mention.
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mr Raymond F

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great place that's why I go back
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Room was Dirty
The Room was not clean
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DAVID

좋아요: 청결 상태
So called double bed was 2 singles pushed together.( not good for various reasons) when booking a double bed i expect a double bed.Shower head needs replacing. Staff good. Didnt need carpark but good size car park at side of hotel. Free.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mr R . F .R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it
I just keep going back when in area...psst Keep it a secret..... just Fantastico 👌😙
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jack

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Run down room, struggled to get bathroom light on in first room and shower didnt work, moved rooms and the main light didnt work. No housekeeping. Friendly staff though.
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Been Here Before .. and Will Be Again
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phill

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEBORAH

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A++++++++++
Great room, very clean. Lovely staff, great price and exceptional food :)
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic food
Fantastic stay Brilliant service Brilliant food
2021년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

I

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lnot a pleasant experience
Noisey night sleep ,the shower is dangerous as resulred in an accident, the milk had gone off for breakfast resulting in no Coffee,all on all a disaster.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Area
The Hotel is near to takeaways and to an Asian supermarket if you want to stock up. PAKSTORE, is wll worth a visit. Yes it really is called PAKSTORE.
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

carl

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Very pleasant hotel with a very reasonably priced restaurant. Comfortable room with friendly staff
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spur of the Moment
It was our Wedding Anniversary and we had gone out for a drink.My wife said "Lets get a hotel room"!Hello Hotels.com and then hello Vilaggio Hotel.Very easy to book for a newbie to the site.It was a very nice evening. I found the mattress to past its' best even with a mattress topper as I could feel the coils.Our kettle was not working but the Night Porter replaced it with a new one right out of the box.A good friendly value hotel.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very heloful and friendly
2020년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAMES

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service, great room.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff and nice hotel
2020년 2월에 1박 숙박함