저자극성 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
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햄프턴 인 시카고 / 네이퍼빌 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 시카고 / 네이퍼빌
1087 E Diehl Rd, Naperville, IL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 559개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 319개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Reid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we loved the breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 29일
I'm so happy to hear you enjoyed your breakfast! Thank you for staying with us and for your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Bijan

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was lovely, clean, and organized. There was some renovation being done in the lobby. The $75.00 fee for dogs is OUTRAGEOUS! It is advertised as dog friendly, but the fee is not stated. We have paid Hilton $300.00 for this trip for our dog. Very shady business practice. State the fee before you charge it
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 19일
Dear Bijan,Thank you for posting a review. I'm glad that overall you found your stay to be pleasant. I am sorry the pet fee was missed when reserving our hotel; the cost for the pet fee can be found under the 'Policies' section within the Expedia site. We were certainly not trying to hide anything from you and I'm sorry you were made to feel that way. Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Abbas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 19일
Dear Abbas,Thank you for staying with us and leaving a rating. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 5일
Dear Debbie,I am delighted to see you enjoyed your stay! Thank you for allowing us to host you while in Naperville.

10/10 - 훌륭해요

R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New stay
Stayed on the new section and fresh design. Bathroom was redesigned but less room than should of been. Sink counter was 3/4 inches from hitting door to close. TOOK to much space and clothes hooks should of been at 5.5ft not 6.5ft from the floor. The new soap dispensers were great idea. But the stay was comfortable a usual.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 5일
Dear R,I am so happy to hear you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to write a review. Thank you for the comments on the room you stayed in with new bathroom and I'm glad you like the new soap dispensers. Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Megharaju

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Room #139 is near too the exit door and outside noisy is distributing to our sleep..
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 22일
Dear Megharaju,Thank you for staying with us and taking the time to write a review. I am sorry to hear the location of your room was in a noisier area. If you stay with us again, we would take care to ensure you are not near an exit.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Bridgett

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 5일
Dear Bridgett,Thank you for staying with us and taking the time to review! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Maura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 19일
Dear Maura,Thank you for staying with us and leaving a rating. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
We have stayed there several times and have had good experiences. The only complaint i had was that the coffe in the lobby was cold every time we had some. Overall, really like this hotel for the price.
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service and hospitality is always great!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2024년 2월 5일
Dear Kenneth,Thank you very much for your staying with us and your review. Please come visit us again when you are in Naperville!

10/10 - 훌륭해요

ken

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideally situated for dining, drinking and the downtown area.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra L.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an older property, but don’t let that give you pause. They are engaged in updating the facility. The staff, from Guest Services to Housekeeping, to Maintenance, to breakfast buffet personal were all stellar in their courteousness, professionalism, and commitment to their jobs! Great experience!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Omar 님, houston

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
A
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

kurtis

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room doors tended to slam when you let the door go and a crowd of guests having a reunion slammed theirs half the night. Noise from hallway enters room. (Probably vice versa)
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loris

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet time
Treated like I was a regular, respectful, kind, friendly. Remodeling was a bit awkward at the time. But it was ok... It's beginning to look more modern little by little. But the side door wasn't able to lock, so security needs to be checked regularly.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Though there was remodeling going on while we were there, we were not really put out by any of it due to planning by the management. Good breakfast!
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service and the breakfast was one of the best we've had at a hotel in years!
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amir

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel, remodel, rooms are smaller, and the bathrroms are cramped. But, it truly is a good property with good people.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King 님, 2023년 11월 4일
Dear Bill,Thank you very much for staying with us and writing a review! We are actually about to undergo a renovation which will include the bathrooms. I hope you have a chance to visit us when we are finished!Sincerely,Robin KingGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok
We had 2 puppies with us and the suite we stayed in was right by the lobby and breakfast area . So our puppies did a-lot of barking as they were not used to it and with that much traffic it being loud . And of course we did not get much sleep. Also i feel that they should of had us somewhere else.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Robin King 님, 2023년 11월 4일
Dear Donna,Thank you so much for staying with us! I apologize that there was traffic outside of your room. Unfortunately we only have the one suite at the hotel. We appreciate your review of the hotel.Sincerely,Robin KingGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Jacob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es buen hotel. Solo el estacionamento es un poco insuficiente
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King 님, 2023년 11월 4일
Dear Jacob,Thank you for staying with us and writing a review! We hope you stay with us if you find yourself in Naperville again.Sincerely,Robin KingGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good choice
Nice place, clean, safe and convenient to restaurants
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King 님, 2023년 11월 4일
Dear Doug,Thank you for staying with us and the positive review! I'm so happy to hear you enjoyed your stay.Sincerely,Robin KingGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Bonnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Budget Friendly Hotel
Very conveniently located hotel with a noce lobby and clean rooms. Very quiet which is important to me and a very friendly and helpful staff.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LULU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ME ENCANTO
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

João

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena.
Ótimo hotel.
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bethani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very friendly
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bill

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here several times throughout the year and are never disappointed. The rooms are a little small being an older remodel, but very well kept.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort and walkable
Nice, clean, easy to get to and easy to get back on the highway. lots of restuaunts within walking distance.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ziobrowski

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Front desk seemed to be annoyed that she had to check us in . Seemed alittle short with her answers.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2023년 10월 4일
Hello Teresa,I'm so happy to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again if you are back in Naperville.Best regards,Robin KingGeneral ManagerHampton Inn Chicago/Naperville

10/10 - 훌륭해요

David 님, Bismarck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Robin King - GM 님, 2023년 10월 4일
Hello David,Thank you for staying with us and I'm happy to hear you enjoyed your stay!Robin KingGeneral ManagerHampton Inn Chicago/Naperville

10/10 - 훌륭해요

Stan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i love a hotel with a bar!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The location is great. My room had 2 issues. The mini fridge and the AC were both loud and clunky whenever they would turn on. So in the middle of the night, I had to get up to turn them both off so that I could get back to sleep. I asked the staff to fix the fridge, but they never did.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gricelda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was super friendly
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. Hotel was in much better condition than others we have stayed in around Naperville. Good value overall.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함