외관

스프링힐 스위트 바이 메리어트 시카고 샴버그/우드필드 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 527개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 287개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 37개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eunsun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 깨끗하고 편안했어요. 수영장도 잘 관리되고, 좋았습니다
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Lou 님, 2020년 2월 4일
Thank you for your feedback. I was pleased to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to serving you again the nest time you are in the Schaumburg area. Thank you

10/10 - 훌륭해요

관영

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

eun seog 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
직원교육 필요
조금 불친절함. 근데 직원에 따라 다르긴 함.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not bad!
전반적으로는 나쁘지 않습니다. 욕실에 전등이 나가 있었고 욕조가 막혀있었습니다. 그러나 요청했을때 바로 처리해 주었습니다. 아침식사는 좀 별로였습니다. 기본적인 식빵이 없었습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lavetta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean property, complimentary breakfast and overall great experience
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Employees was awesome the rooms was very clean and comfortable. The breakfast was beyond amazing so much to choose from. Later checkout time. All around 5 stars definitely will be back when I come back into town
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful and the lady at the check in counter was amazing! Also gym and pool are awesome and in working condition for those who stay active on the go!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel offers a comfortable stay with spacious, well-maintained rooms. However, despite being advertised as close to O'Hare airport, it's actually a 30-minute drive away. So, if proximity to the airport is essential, it might not be the best choice. Otherwise, it's a great option for those seeking comfort and cleanliness.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean no issues
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rajan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No internet connection to business travelers. They force you to join the Marriot club in order to connect to the internet After I joined there still was no internet connection. It was impossible together any help.So I gave up. Will never stay here again. I will hesitate tyo book with Expedia in future.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quiet, close to shopping and restsurants
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Walton 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying with us at the Springhill Suites. Your feedback is very much appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Candiss

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
My bathroom area was ant infested. Breakfast was to go to 10am they stopped refilling the food at 9 am. It was a busy Saturday. Let’s just say not much was available. A disappointing Bonvoy experience.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kierra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bria

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and great personable staff. Great breakfast.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Racquel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Springhill is very well kept clean. The rooms are very clean. When i called for items from guest services they were able to get them to me in very good timing. Both gentlrmen that checked us in and out were very knowlegeable, able to check-in and check-out quickly. The gentleman that checked us in was anle ro get me some tea as i needed because i started not feeling well. The gentleman that checked us out was also very pleasant checking us out. My kids were even surprised and happy how pleasant and nice he is.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for a shopping trip and with IKEA and WoodField Mall in very close proximity, this was an excellent choice for a place to stay.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dated and not enough space but clean and close to shopping.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Couch mattress was paper-thin, just terribly uncomfortable!! Rm 326.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathanael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big room and nice stay
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

shimona

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the worst hotel ever for the price we paid. Swimming pool was gross, and when we asked for bottled water for the room they said they would charge us. Horrible service!
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Serina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for cheer competitions!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kids loved the pool and the fresh baked cookies!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DEEPAK 님, Sherwood Park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and cleanliness
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bailey

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Trisha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shane

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Found trash from previous occupant so questionable cleaning. Otherwise no complaints and would stay there again. Lots of good food very close by.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Their staff went above and beyond making it a fun atmosphere for the cheer groups that weekend. They had a hot cocoa bar, cookies, candy and decorations for the cheerleaders. They also had a an extra waffle maker set up in the morning because of the large amount of people there. Their extra efforts to make us feel welcome were much appreciated and we will be staying here again for our next cheer trip in the area.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Supervisor 님, 2024년 2월 11일
Good morning, Lindsay, thank you for taking the time to tell us about your recent stay with us. We are so thrilled that you enjoyed the decorations, and lobby goodies. Our staff was happy to have made your stay so pleasant. We look forward to your return again soon.

6/10 - 괜찮아요

Kari

Old property with cosmetic updates that are not well maintained. There are better options in the area.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Supervisor 님, 2024년 2월 11일
Good morning Kari, We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay as much. We appreciate any feedback from our guests. We are always looking for ways to improve our look and feel. I will share your feedback with our Maintenace and upper management teams. Thank you for choosing to stay with us for your lodging needs.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 11일
Good morning Jeffrey, Thank you so much for giving us your review. We are thrilled that you had such a great stay! We hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean.. enjoyed our stay with our family.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ruya

출장 여행
The staff was so nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Thank you, Ruya for taking the time to tell us about your experience at our hotel and how nice the staff was. It is because of people like you that inspire us to keep doing better all the time. Please come back to visit us again the next time you are in the Schaumburg area!

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Thank you, Michael for taking the time to review us! We are so happy that you had such a pleasant stay. I do hope you will come back to visit the next time you are in the Schaumburg area!

6/10 - 괜찮아요

carol

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is showing its age. PROS: Good location, good price, good selection at the breakfast buffet. The free cookies and bottles of water at check-in were a nice touch. CONS: Breakfast area too small, no tables available either of the days we were there; also, they ran out of some of the food items. In our room, couch was stained, bed comforter was stained, previous guests had left a bagful of garbage in the cabinet under the sink, shower had very low water pressure. We expected maid service the second day, did not get it (were not told we had to request it).
답변 제공: Front desk Supervisor 님, 2024년 2월 4일
Good Evening Carol, Thank you for taking the time to tell us about the pros and cons of your recent stay with us. Our team strives to provide excellent service to every guest as well as embrace the thoughts and opinions of our guests on how we can improve in any way. I will be sure to share your feedback about the breakfast area, room cleanliness, and updates needed. I am so happy that you were able to enjoy the cookies, water and wide variety of breakfast options available. We do hope you will come back and visit the next time you are in the Schaumburg area.

10/10 - 훌륭해요

Sean

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick but nice stay! Very friendly staff, easy check in check out, room was very spacious and comfy, will definitely be back again soon to take advantage of the area and amenities more. Thank you!
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacky

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uniquely disappointing
2024년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Snow removal insufficient
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
walk in shower
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Literally stayed the night just to be close to the mall, specifically the Improv. Stayed the night, tried out the free breakfast that served its purpose, coffee, eggs, sausage, bread/toast, bagels, oatmeal, waffles, nothing over the top, and left out. Seemed clean enough, close to the mall which is ideal.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dhiren

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Onalaska

2024년 1월에 1박 숙박함