숙박 시설 구내

라 벤타 인 시우다드 델 카르멘 여행 후기

4 out of 5
라 벤타 인 시우다드 델 카르멘
Av. Los Pinos s/n entre calle 26, y Av. Lopez Mateos, Ciudad del Carmen, CAM

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 424개 이용 후기 중 209개" "
평점 8 - 좋아요. 424개 이용 후기 중 139개" "
평점 6 - 괜찮아요. 424개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 424개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 424개 이용 후기 중 18개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Eduardo Efrain

Intente cancelar la reserva y ningún número de aplicación expedía me responde
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LA VISTA ES HERMOSA, Y LA HABITACION MUY RECONFORTANTE
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sara Sofia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
El cuarto estaba “ordenado” pero tenía restos del huésped anterior, una botella de agua abierta, jabón y shampoo en el baño, etc. Lo tuve que reportar dos veces. Además, se negaron a facturarme porque pagué por Expedia.

10/10 - 훌륭해요

Edwuin

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen trato
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 14일
Buenas tardes, Edwuin nos da gusto que haya tenido una buena estancia y lo esperamos de regreso. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanta la estancia, sus habitaciones muy cómodas, limpias, ordenadas, las condiciones en las cuales se encuentran los muebles son excelentes, la cama riquísima 10/10, igual el acceso a la alberca es muy fácil y seguro, la atención del personal es excelente
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 14일
Buenas tardes, Gabriela agradecemos sus comentarios y estancia nos agrada que haya tenido una buena estancia. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Roberto Lawrence Cabrera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago Gerge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada. Limpia..
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 6일
Buenas tardes, agradecemos su preferencia y comentarios, esperamos verlo pronto con nosotros. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones están confortables , amabilidad y cordialidad
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 6일
Buenas tardes, Javier nos da gusto que haya tenido una buena estancia, esperamos verlo de nuevo con nosotros. Saludos

8/10 - 좋아요

Salvador

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy alejado poco flexibilidad d e Razo o servicio debería tener opción de traslado al aereopuerto
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 6일
Buenas tardes, Salvador agradecemos sus comentarios y le mencionamos que el servicio de transporte es a cuestión de disponibilidad. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS AGUSTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció un hotel cómodo, con buena ubicación, tiene estacionamiento y a buen precio
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Oscar 님, 2024년 5월 6일
buenas tardes, Carlos agradecemos su preferencia y comentarios. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Daniel Sebastian

2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Abraham Guerra

No me fue posible facturar
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel muy limpio, y las camas muy cómodas
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 4월 11일
Estimado Antonio muchas gracias por tus comentarios, te esperamos de regreso pronto

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
vjhklm,.-
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 4월 11일
Estimado Fernando Muchas gracias por tus comentarios

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente trato e instalaciones, la comida del restaurante de muy buena calidad y sabor. Todos fueron muy atentos y amables.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 4월 11일
Estimada Rita, muchas gracias por tus comentarios, esperamos tus retorno.

6/10 - 괜찮아요

Shania

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las cuales marque
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 4월 11일
Estimada Shania muchas gracias por tus comentarios,

2/10 - 너무 별로예요

Karla

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla 님, 2024년 4월 5일
Buenas tardes, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado, le aseguramos que mejoraremos en el servicio para su siguiente visita. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Syomara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación, mi habitación estaba disponible para ingresar antes de las 3pm.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 4월 11일
Estimada Syomara, muchas gracias por tus comentarios esperamos poder servirte nuevamente.

8/10 - 좋아요

MARIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene buena ubicacion
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 23일
A sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 23일
Muchas gracias por su comentario

10/10 - 훌륭해요

JORGE RENE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NO facturable por medio de Hoteles.com
La reservación por emdio del portal Hotels.com, NADA recomendable, no es posible facturar los gastos y el hotel se deslinda por ser un servio por medio de un tercero, si requieren facturar el servicio No es recomedable hacerlo por esta plataforma.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 23일
Estimado Jorge, para la realización de tu factura solo necesitas enviar tus comprobantes de pago a nuestro whats de facturación y listo en breve recibirás la factura. quedo a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

Gibran

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Administración 님, 2024년 2월 14일
Hola Gibran, gracias por sus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar día con día.

8/10 - 좋아요

Gibran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Administración 님, 2024년 2월 14일
Hola Gibran, muchas gracias por su puntuación, nos ayuda a ser mejores cada día.

10/10 - 훌륭해요

Mildred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones muy lindas, vistas excelentes. Lejano de las cosas si no tienes auto. Todo lo demás muy bien
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
HOLA MILDRED GRACIAS POR TUS COMENTARIOS

4/10 - 별로예요

Salvador

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mal servicio, no había agua, no había agua caliente, la alberca estaba en mantenimiento, el aire acondicionado deficiente, tuvo que ir mantenimiento a limpiar filtros para que pudiera funcionar correctamente, solo disculpas del los empleados pero sin solucionar las deficiencias, no volvería a este hotel… mal!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
HOLA SALVADOR GRACIAS POR TUS COMENTARIOS NOS AYUDARAN A MEJORAR

10/10 - 훌륭해요

Luis Felipeq

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar Ramon

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Oscar gracias por compartir tu foto

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier 님, Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Fabiola del Carmen

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estamos a sus ordenes

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Maria crystell

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
estamos a sus ordenes

8/10 - 좋아요

Oswaldo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estamos a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Felicia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay in Ciudad del Carmen.
Beautiful view from the room. Very comfortable accommodations. The restaurant off the hotel lobby was just ok not somewhere I’d go back to. Really a quiet area of town but great walking and taxis were affordable as well.
View from the m the room
Malecon
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estamos a sus ordenes

8/10 - 좋아요

antonio

2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bien. Lo único que si tuvimos inconvenientes cómo que te piden las toallas a las 7:30 pues dicen las van a lavar. O sea si quieres descansar no puedes además a las 9:30 empezaron con su remodelación con golpes muy fuertes. Obvio no avisan que tendrás estos inconvenientes.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ernesto Palomino 님, 2024년 3월 24일
Estimada Ruth gracias por tus comentarios, se tomaran en cuenta

8/10 - 좋아요

José Rodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Majestuosa
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angelica

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fatima Erika Martinez

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El personal de recepción excelente atención, así como los del restaurante y piscina. Pero me llevo una muy mala experiencia respecto a que la limpieza desde que llegamos al hotel el piso de la habitación no estaba limpio, mi niña de dos años andaba descalza y sus pies negros de suciedad. Al otro día según entro la recamarista. Realmente no hizo limpieza del cuarto. Entramos e igual continuaba sucio el piso, el lavamanos, mesas. Cuando reportamos el incidente. La recamarista vino con enojo y prepotencia a limpiar la habitación. Déjando toda la basura igual el el piso. Y contestandonow que ya era su horario de salida. La verdad en ese aspecto mala experiencia. Igual como sugerencia pongan cambiadores de pañal en el área de piscina y baños se entrada al hotel, varios vamos con niño pequeños a disfrutar la estancia y no hay cambiadores.
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CARLOS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno buffet muy limitado a solo huevo con chorizo, chilaquiles y frijoles. Fruta muy escasa. Por lo demás el hotel está muy cerca de zona de restaurantes, es limpio y el personal muy atento.
2022년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Manuel roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Masomenos
Bueno pues la habitación buena pero lo que viene siendo el baño hablo del agua caliente fue malo nunca salió agua caliente me dijeron que por qué había mucha gente utilizando el agua y pues lo creí pero el día de mi salida me bañe ala 5:30 am y comprendí que me tomaron nada que ver y la alberca con el agua tornasol por suciedad que horror no la ocupé y me hospede ahy por la alberca y el día de mi salida el bufete con limitaciones que por qué los de plataforma no se comen todo cosas que es bufete no hay limitaciones bueno limitado en ese punto de hecho vi regañar a una persona ala señora que estaba ahy muy de mal gusto igual por eso
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Elena

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Muy contento
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Adolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
atención
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es bonito, moderno y limpio. El restaurante ofrece alimentos decentes. Está un poco retirado de la playa donde está permitido nadar.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcela Ascencio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 16박 숙박함