숙박 시설 내 편의 시설/서비스

페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 컬럼비아 다운타운 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 534개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 314개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비교적 좋으나 도로 주행 소음은 불편
대체적으로 좋았으나 대로변에 위치하여 주행 소음이 비교적 컸음.

10/10 - 훌륭해요

kouii

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good stay
I stayed at Holiday Inn in Columbia for four nights. The hotel was clean and well-maintained. I very much enjoyed my stay.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jan 님, Beaufort

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The traffic noise was very loud. Very. Bring noise cancelling headphones or earplugs.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 4일
Dear Jan,We appreciate your feedback regarding the noise level, and we're disappointed it affected your stay. Our team understands the importance of a peaceful environment for our guests, and we will seek ways to minimize the impact of the external volume. We're committed to ensuring a comfortable experience and look forward to welcoming you back for a quieter stay.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in took over a half hour. Only one employee at the entire property and she was nice but she needed support. We got to our room to find a used room that had not been cleaned with two double beds when we booked a king room. Went to the front desk and we were informed this is a common problem at this hotel. She booked us into another room. Again, with two beds when we booked a king room. Housekeeping did a poor job cleaning the room. We had a dirty towel in the room. The room was not well maintained. I would not recommend this hotel. Very disappointed and surprised to see this is a Fairfield property.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 25일
Dear Jennifer,We're sorry to hear that you didn't have a good time with us overall. Please accept our apologies for any disappointment in the service and the accommodations you received. Your comments will be discussed internally and we'll work to make improvements where necessary. Thank you, and we hope you will consider giving us another chance soon. Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming staff, easy check in. Room was clean and well designed for a comfortable stay. Love having coffee and tea available in the lobby area.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 26일
Dear Jennifer,We're delighted to hear you had such an enjoyable experience during your recent visit. It's especially great to know that you appreciated the friendly hospitality our team provided and our clean and comfortable accommodations, as well as the convenience of refreshments in the lobby area. On behalf of us all at Fairfield by Marriott Inn & Suites Columbia Downtown, thank you for taking the time to share your positive rating, and we hope to have the opportunity to welcome you back on another occasion.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Niente di speciale, tutto nella norma.
Soggiorno senza sorprese in positivo ma nemmeno in negativo. "Accogliere" nel vero senso della parola è un'altra cosa ma la camera era abbastanza pulita. Tutto ok.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 26일
Dear Marco,We always appreciate hearing from our guests, and we're glad our attention to cleanliness impressed you. The next time you're in the area, please come see us again.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

6/10 - 괜찮아요

Ruth Ann

I didn’t like that our tv had no sound. The gentleman tried to fix it and could not fix it so we watched tv in silence.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 26일
Dear Ruth Ann,Thank you for sharing your experience with us. While we're happy to hear our team was prompt in addressing the issues you encountered with the TV, it is regrettable that we could not fix it in time for you to take advantage of this amenity to its full capacity. Other than this, we hope your stay was comfortable, and we would love nothing more than to welcome you back for a better stay in the future.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

8/10 - 좋아요

Lonnie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again
Hotel was clean and located in a convenient spot to the Colonial Life Arena and local restaurants
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Lonnie,We were happy to provide you with clean, convenient accommodations. We're glad you enjoyed your visit, and we hope to see you again soon.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

4/10 - 별로예요

Katie

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantell M

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very accommodating. I did have to ask for a different room due to a needed repair to the heating unit. Low backup battery signal from the smoke detector woke me way too early. The room was in otherwise excellent condition. Very nice and clean. I do recommend this hotel due to the caring and actions of the staff I would stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 20일
Dear Duane,Thank you for your review and recommendation. We are pleased to hear that our team's accommodating nature positively impacted your stay. We also appreciate your understanding regarding the room change and the smoke detector issue. It's great to know you found the room clean and in excellent condition. Your willingness to stay with us again is a great compliment to our team's efforts, and we eagerly look forward to welcoming you back!Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We’ll there’s a lot that happen. The button in the elevator didn’t work for the 4th floor. My kureg did not work in my room . The breakfast was out of some food when I went down and the lady working was very rude . The coffee was terrible. Bagels felt stale . I most likely not stay there on my net stay in the area.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 19일
Dear David,While we thank you for being our guest and sharing your feedback, we are sorry you had a few disappointments during your stay. Please know that we take your comments very seriously and will be reviewing them with our team, as we are always working to improve. We feel confident that you'll be impressed with our changes should you decide to give us another opportunity to show you our true value and caring spirit.Kind Regards,Fairfield Columbia Downtown Team

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will definitely book again
The staff was very friendly and helpful. The breakfast was good and offered a large variety. Our room was clean and comfortable. However, our room was on the busy road side and the noise was just awful. Couldn't get to sleep until 2am when the traffic slowed up. Next time we'll be requesting a room on the other side of the hotel. And, yes, we would definitely stay again!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danyaal

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samuel

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jasmine

단체 여행
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sallie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable and good sized room.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente, mas um pouco afastado. Breakfast fraco.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay!
I checked in over phone! Very easy. Only complaint was eggs were cold. Otherwise a very nice stay.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clarence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to a road, which makes getting a quiet night of sleep a challenge.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay at this hotel
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean. Breakfast was better the first morning.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHRIS

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Trey

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paresh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonovia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Came for football game. Glad it was near my exit to leave and quick accommodations for early arrivals!! Room was amazing love the windows for a dim light at night. It was quiet and I slept great!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Latoya

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirsten

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front counter people were outstanding. Veryvpolite and went beyond to help.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thor

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Employees I came in contact with were all very friendly, however, "clean" towels and pillow cases in my hotel room had makeup on them.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CHANNA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Employee was rude and service was horrible upon checkin. Rooms smelled of cigarette smoke
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belynda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: JeremyGordon 님, 2023년 8월 1일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good place to stay at in Columbia. Close to multiple historical spots within walking distance.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: JeremyGordon 님, 2023년 8월 1일
Thank you so much for staying with us and for your kind review. Please come back soon.

10/10 - 훌륭해요

Barry

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Corsha

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Amber

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sheets were dirty but staff was polite. Convenient to work.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying with us, hopefully next time we can better accommodate you!

8/10 - 좋아요

Karen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facility was clean and the personnel were professional and pleasant, but the individual AC units seemed to not be able to keep the dampness out. And the traffic was noticeable despite my fan app.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: aw 님, 2023년 7월 18일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Iola

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying!

10/10 - 훌륭해요

Gwen M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you for staying!

10/10 - 훌륭해요

Reese

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place.
The staff was kind and the place was very clean.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 7월 18일
Thank you!

2/10 - 너무 별로예요

Lindsey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 6월 15일
Thank you for staying with us! Hopefully next time we can better accommodate you!

10/10 - 훌륭해요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really enjoyed my 3 night stay at this hotel. Great location, just a few minutes from downtown.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 5월 31일
Thank you for staying with us! Please come back & visit!

10/10 - 훌륭해요

Delores

가족 여행
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AW 님, 2023년 5월 31일
Thank you!