룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연 | 책상, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
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컴포트 인 & 스위트 와일리 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트 와일리
2011 N Highway 78, Wylie, TX

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 562개 이용 후기 중 230개" "
평점 8 - 좋아요. 562개 이용 후기 중 155개" "
평점 6 - 괜찮아요. 562개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 562개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 562개 이용 후기 중 51개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oliver

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a great place to sleep when in North Texas.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly it was close to our destination
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very mediocre! Breakfast was just ok, they had no bowls for cereal ?? room was never serviced had to ask and they only did it once during our stay …vending machines didn’t work. Bathroom shower and curtain was dirty…wouldn’t stay here again
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rhondette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very accommodating
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"The people who manage the hotel are very rude. Today is my check-out day and the hotel staff entered my room without knocking and told me to check out. This was a very unpleasant experience. Additionally, the hotel lost power during a storm which was another negative experience. The breakfast is also terrible as they serve the same food every day - tater tots, eggs, and sausage links which are not very appetizing. Overall, my experience at this hotel was terrible and I will never come back again."
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool place and we’ll located
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lindsey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room smelled really bad, hotel key stopped working multiple times, and the lady servicing the food was touching it without gloves. Hand placing muffins not even on wrappers all on the bread. Dropped a sausage on counter picked it up and throw it in the warmer. Complained to front desk she said oh and never said anything to the lady. She continued without gloves.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hot breakfast was bad. Terrible sausage. Dry biscuits. Cold reheated tater tots. Eggs were good. Gravy fine.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel L Hill Jr

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elvin

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beverly

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fred

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were saggy. The shower dripped all night. There were no drawers to put you things in. The shower had hair in it.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible service
The beds were comfortable and the breakfast was acceptable. The service was horrible. On the second night of our stay the fire alarm went off at 3:00 am. One of the workers burnt something in the kitchen. No apology was given or explanation. I did received a 10$ discount on my room only after I complained. At breakfast the next morning someone was making a waffle at 9:30 which is when the breakfast closes and the worker unplugged the waffle maker in the middle of the process ruining it. No consideration was given to the fact that we were kept up half the night. At check out the desk person said “Well these things happen. “ Again no apology given. The price was good and it was close to my Dad which is why I visit Dallas but I won’t be staying there again.
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jackie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right across from the police station (single lady traveling here), clean property inside and out. Their coffee is amazing! Breakfast bar was just enough. Will totally go back.
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Preston 님, Tuttle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Animesh

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Door was not getting locked. Even after telling also they didn’t repaired.
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

가족 여행
We got to the room a the TV didn’t work. Called the front desk, the telephone didn’t work. Went to the desk and got the right remote for the TV, but there were no standard channels…no ESPN. Explanation from the front desk person…”Well, I guess you don’t have it.” Overpriced, crap service and attitude.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like how it's right across the street from walmart and walking distance to food options. Its also very clean and we loved the texas waffles!
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virgilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They can work on that continental breakfast and spray more often for bugs, but other than that, good place to stay.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerald

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We were at this location for the Thanksgiving holiday. We are greatly appreciative of the pet policy but the cleanliness of the rooms was a little disappointing. The room we stayed in had a musty smell and you could tell that the carpets needed to be cleaned. In our shower we found a used washcloth and the tub area was not completely clean so it may have been missed by the cleaning staff. The front desk staff was very helpful during check-in when we interacted with them.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
For the hotel recently being remodeled, they didn’t clean up very well. Paint splatters, concrete dust, stuff not put together all the way (the faucet in restroom wasn’t put on al the way and the electric window shades weren’t put together. Just minor stuff
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sigmund 님, Franklin

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and well kept
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul W.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience, cleanliness, and location was very good .
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Leigh

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a curly black hair in the bathtub, which I did not set foot in. That's the worst when you are unable to take a shower because it doesn't seem to be appropriately cleaned. The knob on the closet door was barely hanging on and looked a mess. The girl at the desk was friendly and helpful.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient to the area I needed it to be
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Braylon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the room key card could not get hot or touch metal or magnets which we did not know . getting locked out of our room from the inside for the man to tell us he got in right away . other than that amazing stay
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and clean place.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri 님, Palmdale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful & clean. The staff is above and beyond being helpful. Look forward to staying here again
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Juan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First room we got had body hair on the sheets, tub, and bathroom floor. 2nd room we got, we woke up to a roach crawling on our things.

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and comfortable beds!
2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Warner

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Construction
Construction going on. Not clean at all. Overall not a good stay. Never had this issue booking with Hotels.com. Just a messy experience.
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sergio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
THE ROOM WAS DARK NO LIGHTS WORKED THEY LEAVE ME A SMALL ALMOST EMPTY TISSUE PAPER AND THEY DIDNT CLEAN MY ROOM AND THEY DIDNT OFFERED ME TOWELS I HAD TO GO ASK AND THE EVENING BALCK LADY WAS ON THE PHONE AND RUDE
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean!
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdul

별로예요: 직원 및 서비스
.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eudora

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
Room was very humid and their only solution was to drop the temp on the a/c to 67 degrees or lower. Helped,but still sticky feeling and cold.
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdul

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff unfriendly
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
..
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leigh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richanda

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cherish

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The elevator door button was broke, so we had to walk up the stairs to second floor to get elevator. Maid came to door early, and was rude as hell, because we weren't ready to check out yet. Asked for a cart, and never received one. Mold on the shower curtain. Looked like hamburger meat and cheese on the carpet. Last thing, and worst thing, my mother is handicap. The door to the stairwell was un usable, so if there would have been a fire we would have been screwed since you're not supposed to use the elevator.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amelia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The room smells bad and the front desk clerk went to check and he said it’s the ac..it smells like someone may have smoked in the room and it’s very stuffy in there. Maybe humid. Idk. It just isn’t pleasant and not much we can do now since were already there and there’s no refunds…if there was a refund I’d definitely try and find another room for the night.
2023년 6월에 1박 숙박함