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하얏트 하우스 댈러스/업타운 여행 후기

3 out of 5
하얏트 하우스 댈러스/업타운
2914 Harry Hines Blvd, Dallas, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2988개 이용 후기 중 1341개" "
평점 8 - 좋아요. 2988개 이용 후기 중 900개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2988개 이용 후기 중 393개" "
평점 4 - 별로예요. 2988개 이용 후기 중 206개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2988개 이용 후기 중 148개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

duk hyung

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
very good
2020년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: JR REESE 님, 2020년 6월 19일
Thank you for your recent review! We hope to see you in the near future!

8/10 - 좋아요

손명우 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행하며 쉬기 좋은방
이쁘고 편의시설이 잘갖춰있어 숙박하는데 큰어려움이 없었습니다. 중심가와 조금 떨어져 있지만 인과시간에는 어디든 셔틀버스로 이동할 수 있어 편니합니다. 다만 늦은 시간에는 이동이 불편하기 때문에 렌트카를 이용하시는 것도 좋겠습니다

10/10 - 훌륭해요

JOHN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for watching games. Unit had kitchen set up and good breakfast.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 28일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to host you again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

David

2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 28일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

4/10 - 별로예요

Gabriel

별로예요: 청결 상태
My room smelled bad, everything else was OK
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 27일
Thank you for choosing to stay with us. Please accept my apologies for falling short of your expectations. We hope that you allow us another opportunity to serve you. However, I'm glad that there were things that you did enjoy with your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Eldrick

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms Need updating.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 27일
Thank you for choosing to stay with us. Please accept my apologies for falling short of your expectations. We hope that you allow us another opportunity to serve you.

6/10 - 괜찮아요

Christopher 님, Spring

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are clean and comfortable. Front desk staff could do with some customer service training so customers don’t feel they are being an inconvenience. Rooms could do with better curtains to block out the light.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 26일
Thank you for choosing to stay with us. Your feedback is very much appreciated, and I will use your comments to assist with Staff training.

4/10 - 별로예요

Eduardo

가족 여행
Strong odors in room carpet mainly was not offered high floor room ad I requested… would not go back to this hotel
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 26일
Thank you for choosing to stay with us. Please accept my apologies for failing to meet your expectations. We hope that you allow us another opportunity to serve you.

8/10 - 좋아요

Cristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was rude at the begining. Good location to events
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 24일
Thank you for choosing to stay with us. I see that we fell short of your expectations. We hope to host your again soon

10/10 - 훌륭해요

Camille

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Rooms are big and a good value. Property is old and needs updating. We walked to good restaurants and felt comfortable doing so!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 24일
Thank you for leaving feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future

10/10 - 훌륭해요

Jamie

출장 여행
Great little hotel.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 22일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

James 님, Henderson

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 20일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to host you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Claudia del Carmen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
En general bien , solo el tema de la limpieza si estuvo deficiente , solo nos limpiaron y tendieron la cama un día , íbamos con otros amigos y a ellos si les limpiaban diario, pero en general todo estaba muy limpio , solo ese detalle En cuanto al hotel en general , tiene algunos detalles que se deberían de actualizar, ya que dentro de la habitación hay muebles deteriorados lo cual me hace pensar que es un poco viejo , pero siempre limpio
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 15일
gracias por elegir quedarse con nosotros. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro. Me aseguraré de compartir sus inquietudes con el gerente de limpieza. Gracias por tus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Israel

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Place if you are going to American Airlines Center
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 15일
Thank you for leaving feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback! We hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

Dana Spinda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 15일
Thank you for rating your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Irving

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 13일
Thank you for rating your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Gary 님, Victorville

좋아요: 편의 시설/서비스
Easy walk to American Airlines Arena. It’s kinda run down
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 13일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

8/10 - 좋아요

rebecca

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 13일
Thank you for rating your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future.

8/10 - 좋아요

Patricia

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
La ubicacion es perfecta para conocer el centro de dallas, no me gusto que no me hicieran la limpieza del cuarto, tengo una semana esperando mi deposito de 2 noches $80 dlls, no me gusto que cobren estacionamiento
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 13일
Thank you for leaving feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 5월 13일
Thank you for leaving feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport and quiet
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

JOSE

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 24일
Thank you for staying with us. We see that we fell short of your expectations, and for that I apologize. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, merida

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: VV 님, 2024년 5월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you soon

4/10 - 별로예요

Patrick 님, Plymouth

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
one word for this propterty....Tired. Expected a nicer room for the rate paid.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AGB 님, 2024년 4월 29일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

8/10 - 좋아요

Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
microwave was not in operable condition
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGB 님, 2024년 4월 26일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

6/10 - 괜찮아요

??

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
the location is good. walkable to a lot of places. but the refrigerator and air condition is too noisy, and cars sound late night , you can't sleep well.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: AGB 님, 2024년 4월 26일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown.

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Denton

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Although it is obvious the building is much older. It seems like renovations have been made to make the appearance of the rooms better. It's a very convenient location if you want to be in center of downtown Dallas and close to all the main attractions for the price we paid. My husband and I enjoyed our anniversary stay. Breakfast was pretty good compared to other hotels we have visited in downtown and the receptionist that checked us in made it very easy and effortlessly. We would definitely come back again for a weekend getaway.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us! I am so glad that you enjoyed your stay with us, and that you returned!! Our renovation is completed, and we are still in the process of making more improvements! We truly hope to see you again.

4/10 - 별로예요

Travis

This place smelt very bad. They apparently allow people to smoke cigarettes in their units and it floods the hallway with a foul smell. The carpet was torn up in several areas and looks like their elevator was falling apart.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us. I see that we fell short of your expectations and for that I apologize. I will be sure to discuss your comments with the leadership team. We do hope to see you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

La'Mar

가족 여행
The property sits across the street from the projects.. it’s right on a very busy Boulevard.. it was clean carpets need to be replaced. Staff was friendly but I had to ask for pots to cook even tho all round have a kitchen.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
We appreciate the feedback--Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay but the sofa bed needs to be replaced
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

4/10 - 별로예요

Jessica

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Loudest road ever outside. Room didn’t feel very clean. Smelled musty. Staff was however incredibly pleasant.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGB 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We apologize for the experience you encountered during your time with us. Please know, your comments and concerns will be addressed to the appropriate department.

8/10 - 좋아요

yu

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
big room
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGB 님, 2024년 4월 22일
Thank you for taking the time to rate your stay with us. The Hyatt House Dallas Uptown hopes to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jordan 님, Charlotte

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great folks at the front desk helped accommodate us when we had an early flight, and a 3pm check in. Nice breakfast, working hot tub/clean pool. Clean room. All around 4/5 stars. Thank you!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 19일
Jordan, thank you for choosing to stay with us. We hope to host you again in the future. I will be sure to share your comments with the front desk staff! (:

8/10 - 좋아요

Jayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really great location if going to the American Airlines Arena. Bathrooms could use an update however room was good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 19일
Jayne, thank you for choosing to stay with us! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Mike

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 5월 9일
Mike! We're glad that you enjoyed your stay with us. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Billy the Bartender very nice man as well as the front desk
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying with us! We hope to see you again! I will be sure to share your comments with Billy!

10/10 - 훌륭해요

bernice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice comfortable room! Very clean and loved that we were able to walk to the stadium for the basketball game. About a 8 minute walk and very convenient. Would definitely stay there again our next trip to Dallas! Breakfast was decent. Staff were super polite & helpful.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 16일
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to hosting you in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Lucas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst experience. Had to find another place to stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 16일
Thank you for choosing to stay with us. Please accept my apologies for falling short of meeting your expectations. We hope that we can house you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and competent.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 16일
Charles, Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Idalis

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking garage wasn’t over crowded. Staff was very welcoming and friendly. Felt safe that you had to use your room key to get in after a certain hour. Walking distance to venue and bars. Great location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 16일
Idalis, Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 16일
Victor, Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very friendly and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: OPS 님, 2024년 4월 7일
Charles,Thank you for choosing to stay with us and taking the time to complete a survey. We hope that you return to the property when your travels bring you to the DFW area. I will be sure to share your kind words with the staff. (:

10/10 - 훌륭해요

LORI 님, BROOMFIELD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly, and so was the bartender, Billy, he did a great job
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We look forward to hosting you again in the future.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태
The staff was very friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AG 님, 2024년 4월 2일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Pamela

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Juan Carlos

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AO 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us! We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, San Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly convenient the proximity by levels of your room with the parking
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We look forward to host you again in the future.

8/10 - 좋아요

Nick

Very much a 3.5 star hotel. Decent breakfast and great location for a game or concert at the arena.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking the time to leave feedback about your stay at the Hyatt House Dallas Uptown. We look forward to host you again in the future.