로비 라운지

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 댈러스 노스이스트 - 앨런, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 806개 이용 후기 중 446개" "
평점 8 - 좋아요. 806개 이용 후기 중 223개" "
평점 6 - 괜찮아요. 806개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 806개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 806개 이용 후기 중 33개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Juhyen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for the price.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa vilma 님, San Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the staff was friendly and the place was quiet, not a lot of noises at night. The breakfast was simple but good. The price was reasonable.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was Perfect !! This stay has been the best so far !! It was very easy to find what you’re looking for . Shopping and Dining!! 😊
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kennice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service was extremely exceptional. I would love to go back. The beautiful lady that checked me in that night was remarkable and genuine. The day I checked out, the beautiful lady was remarkable and genuine as well. I can't wait to go back.........
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DJ

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqui C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very courteous and friendly and made me feel that my stay was welcomed.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
X
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robyn

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got a Queen size suite with this hotel and had some issues with the room. Our mini fridge was missing a leg so it wobble and was leaking brown from where the should have been. The fridge ended up freezing my water bottles that I put in there. I put them in the door of the unit. Tried to give my 9 month old, a warm bath and didn’t even have hot water to the tub. I had very little warm water coming from the tub. The Jacuzzi tub that we got with the suite didn’t even work. Front desk was no help saying that they don’t have maintenance on the weekends only on weekdays and my only option was to move rooms if I wanted a working tub with hot water. I have two kids under two and it was 7 o’clock at night. I was not moving them after a long day. The phone kept flashing red and we couldn’t get rid of the message on the phone. There was no guide for the tv. I had to flip through most of them to just commercials on every channel. Front desk told me that they would talk to their boss to give me points for my visit since it was not up to standard for them. She told that I will get an email the next business day. I wasn’t contacted in any way. Just disappointed in IHG.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mitchell

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived the first night it was late and we were exhausted only to find a stained comforter something splattered all over the door and a room that looks like it was twenty years out of date. The next day we were given a new room which was at least clean. This doesn't deserve to be classified as a holiday inn express motel 6 would have been better
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Solomon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean !
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kayla

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brigid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Two thumbs up
Staff were friendly from check in to check out. Room was very clean and the bed was super comfy.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태
There was no one at the front when arriving and we waited on 2 occasions for help. The speakers in the tv didn't work properly and we changed rooms.
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

brandon

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at this property was very accommodating. Great location.
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brandie

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was very welcoming. Needs some standard repairs and towels are worn
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanda Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so sweet and helpful! Perfect check in experience
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erica

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daigoro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Right for the price
Nice stay for the price. Decent breakfast and soft beds.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammed

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serena 님, Overland Park

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was very helpful and was able to change me to a different wonderful room without a change in pricing due to the heavy smell of smoking. There is supposed to be no smoking, of course, so it was on the fault of a previous guest. But I liked how much brighter and well lit my new room was - mice decor and very comfy with a large bathroom and the much needed frig and microwave for super late night hours as well. The breakfasts were also very convenient and helped me get through a very grueling morning schedule. Would highly recommend with its affordability and friendly staff.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ira

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Duc Kham

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Penny

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leticia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
..
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Amazing value!! The rooms are a bit stuffy.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Va 님, Inola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really satisfied with our stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

yongkang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sally

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable. Beds especially ! Soap dispensers were hard to use in shower … preferred nicer fragrant bath products and bar soap previously carried at this hotel. Overall though a good experience.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New, spacious close to shopping and starbucks Would come back
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raphael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room wasn't even cooled when we got in it (A/C was turned off), so it was stuffy. The room we were given didn't have hot water at the bathroom sink. The cleaning crew put one kleenex back in the box to make it look full. Not very welcoming in the room. I wouldn't recommend it.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rhonda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshiaki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Price and property condition are great.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Randy 님, San Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great!
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna

가족 여행
Room was loud and smelled musty. Trash cans in the lobby need to be emptied more during breakfast. Staff checking us in answered a call and helped the person on the phone in the middle of checking us in so we had to stand there and wait.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms
2023년 10월에 2박 숙박함