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홀리데이 인 갈랜드, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 갈랜드, IHG 호텔
5110 N George Bush Fwy, Garland, TX

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 534개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 105개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 55개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Krystal

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only downside, is not alot of resturants nearby that are open past 10pm, but all was great otherwise. No complaints.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiromi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was awesome! A variety of foods and drinks.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms hospitable staff,
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very nice. Quick and efficient check in and out process.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Winston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything and everyone was just fine from check-in to check-out
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aaron Brook

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The fold out bed mattress had a blood stain. The loud music was going until I finally called at 3 am to complain. Apparently they were allowing a pool party to happen even when It was closed.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
First off, the tv remote was missing, no big deal, easily replace. When i asked for a replacement bulb for one of the lamps, i was told maintenance would handle it. They didn't. When i asked if they had a bulb they could give me so I could replace it, they agin told me maintenance would replace. Again they didn't. They only have the liquid soap in containers that are permanently fixed to the wall on the shower, presumably to keep people from stealing it? But I think the big thing was when i discovered one of the beds smelled like pee( guess how i found out), and told them about it. Nothing was done to remedy the situation other than housekeeping making the bed. Obviously I slept in the other bed.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olalekan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good, decent, and affordable.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice hotel
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cosmos

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love it here. Clean quiet safe
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samantha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great place to stay. Quiet, safe area, everything near by.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Pleasant, love indoor pool and jacuzzi
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandon

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Was ok
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vahid 님, Surrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The reception staff were very friendly and helpful. They got my WiFi connected when I had difficulty with the code. I specially liked how they hooked me up with shuttle service "Colleague Tranzit" at over half price of a yellow cab. The driver "Crissy" was very professional and polite. She asked me if I preferred a specific route to take to go to airport, and although I did not care as long as she was going to get me to airport, that was a nice gesture starting a friendly conversation. The cab was clean, her driving was excellent and I felt safe at all times. She knew the airport area well to drop me off at the right place. You should continue working with this suttle service!
2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

huong

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to my house
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amy

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the venue that we visited and it was convenient. In addition, issues were minimal. The only two issues I encountered were related to only receiving decaf coffee pods (no problem, I had brought my own) and the body wash container seemed to be filled with lotion. Unfortunately, I did not being my own. All in all it was a clean and convenient stay. I would stay again if needed.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

huong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close two my house
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

huong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to my house
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 편의 시설/서비스
Room was double booked I had a person walk in the room. Please make sure you lock your doors.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holliday inn was one of the best.
Thor was one of the best trips ever. The staff was polite and courteous. The rooms were very clean. The beds were comfortable and I slept like a baby. I would truly recommend this stay to anyone and everyone. Will definitely return.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alicia

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed
Check in was a little stressful. All the stainless steel in the bathroom was rusted, the carpet was unraveling and the sheets were dingy
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexia

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Nasty little surprise at check-in
Everything appeared to be going smoothly until we arrived for check-in. I was asked for my credit card and I said I'd already paid for the room. I was then notified that they wanted a "convenience fee" of $50 per day and that it would be returned 5 to 7 days after leaving. Nowhere was this mentioned during me booking the room. I also have 20 years experience in credit card processing. I know for a fact that the fee could be returned to the card just as quickly as it is taken yet companies like Holiday Inn hold on to the money to earn interest on it. It's called "float" and it may not seem like that much but when you do it over thousands and thousands of transactions it can add up.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darwin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

huong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The rooms are filthy! Never stay at an IHG hotel again!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Temesgen O

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nguyen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like this hotel. I will stay at Holiday Inn hotel in future.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parent
I had never been to Garland TX before, so the to me the staff was super friendly and helpful. The Holiday Express was very clean and super comfortable. I even told the staff the truth in wanting to take their bed home with me!!!!!! 😂
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carmella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Annie

좋아요: 직원 및 서비스
Our bedsheet had stains on it and the place looked really ugly and had a weird smell to it. We also did not know that our room did not come with breakfast. That was a big bummer.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only one of the two elevators was running. That meant a longer wait for everyone needing to get to other floors with luggage. Great front desk staff! Room was clean and quiet.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tate

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yulonda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanitza Díaz

Muy lindo
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Delmon

Snice
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sassy

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함