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레드 오크 인 디트로이트 메트로 에어포트 - 벨빌 여행 후기

2 out of 5
레드 오크 인 디트로이트 메트로 에어포트 - 벨빌
45501 North I-94 Service Drive, Belleville, MI

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 724개 이용 후기 중 142개" "
평점 8 - 좋아요. 724개 이용 후기 중 163개" "
평점 6 - 괜찮아요. 724개 이용 후기 중 165개" "
평점 4 - 별로예요. 724개 이용 후기 중 111개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 724개 이용 후기 중 143개" "

6.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Jeremy

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was old and in poor condition. Nothing like what the pictures showed online
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very likely the worst motel I have ever stayed in. The room had a horrible small. The bathtub was black. The hair dryer had a layer of dust. The door jamb was in such disrepair that you could see outside from inside the room. I have many photos but there are a few. Not recommended!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Daniel 님, Northfield

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If we could put zero stars … we would… dump! No sleep, uncomfortable, couldn’t pay me to use this shower, loud, sketchy neighbors, no heat, unsafe door with broken locks, Sleep in your clothes, we had to for warmth.Stay away! Looks like place had entirely flooded & now moldy bottoms of everything, minus a cheap newer floor!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 10월 14일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

William

단체 여행, 출장 여행
Had 4 rooms 2 didn’t stay the night bed bugs.rooms .One outside door wouldn’t lock.Smelled like dogs.Never stay there.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 10월 14일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

John

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Thought I would take a chance on a hotel less than $100 literally just needed a place to sleep for the night safe to say I don’t think I’ll be doing that again as the old saying goes you get what you pay for
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 26일
thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sam 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your feedback, glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Roger

좋아요: 직원 및 서비스
The room needs to be updated. Bathroom specifically. Also, the sheets smelled like old cigarettes.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Abdulazeez

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Angela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I needed a place to rest a few hours to catch up a flight from DTW. I was expecting a small room without any service or toiletries, but at least have clean sheet and towels. The room is stink!!! There is a huge yellow spot on the sheet, the pillow is smoking smell. That was terrifying.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 20일
I am sorry you had this experience

2/10 - 너무 별로예요

Emily

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 17일
We are sorry you did not have a good experience.

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 10월 5일
Thank you

4/10 - 별로예요

Michelle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs some work
I liked that there was a microwave and fridge in the room however they were not clean. The fridge had mold in it. We found quite a few dead bug’s laying around in the room as well.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 13일
I am sorry you had this experience, we are working to improve our hotel

6/10 - 괜찮아요

Alex

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
No laundry
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 13일
No we do not have a guest laundry on site.

8/10 - 좋아요

Wynita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 10월 5일
thank you

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good, not luxurious
This was a one night stay to attend a family event nearby. The hotel was adequate for our needs because we were not spending a lot of time there. It was a good place to shower and sleep. The service staff at the desk was excellent. There was a little confusion on the reservation so she gave us the walk in rate which was lower. Very much appreciated that. The place is old and could use some updating, but based on the price, it served our purposes just fine. It was a little dusty, but the sheets were clean.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 9일
Glad you enjoyed your stay. Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your feeback

2/10 - 너무 별로예요

Maurice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 9월 8일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Alberto

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 4일
Glad you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Endalyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 8월 30일
Glad you enjoyed your stay

6/10 - 괜찮아요

Wynita

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are not cleaned properly and rooms are not swept or mopped. Also i was given a room where the lights didnt work or tv and the door was open before i used the key
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Eric

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Jasmine

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible property. Water got into the room. Door was broken in our room.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 8월 26일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Ahmad

별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 27일
thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Justin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 26일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Erin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you’re looking for a place to sleep and shower, then this might be the place for you. If you want a clean room in decent shape with other amenities, then go elsewhere. The plaster was coming off the walls, the flooring in the bathroom was peeling due to all the water that gets on the floor, the wi-fi is nonexistent, and the room is nowhere near the level of clean I believe a hotel should be at. It is close to I-94 and other shopping centers and restaurants though; and it has direct access from the parking lot into your room.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Isaiah

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mo
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 9월 2일
thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Horacio 님, Hollywood Park

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: sam 님, 2023년 8월 19일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Chris

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was OK. The internet did not work, though. And needs more than 10 machines for their ice machine.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 15일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

Jewell

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AC not working yet windows do not open. TV not working
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your feedback and sorry you had this experience

6/10 - 괜찮아요

Yasir

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible
It was terrible the room was not clean there was no clean sheets on the beds the ceiling was falling in it had a moldy smell had a gap between the door and the air conditioner where you can see the outside did not feel safe or comfortable at all
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 30일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Marrie 님, Ypsilanti

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Everything was just ...Okay 🙂
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 27일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Jock

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I dont understand how this place is open.. my room had the latch clearly broken, carpet and floors dirty, walls dirty, broken fridge, broken microwave, throw pillows as pillows. No room service.. people living out the hotel hanging outside looks like there on drugs.. building in horrible condition.. just go somewhere else.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 17일
thank you

6/10 - 괜찮아요

Victor W.

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 17일
Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was absolutely disgusting! Dirty stained sheets and dirty towels hanging up. Not to mention bedbugs! Should be condemned!!!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 14일
We are sorry you had this experience.

2/10 - 너무 별로예요

Nathan

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 10일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Lisa

They allow pets without an extra charge which was a blessing for our family. The motel needs a bit more TLC when it comes to maintenance but it was clean and beds comfortable.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 10일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Brandi

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was terrifying. I wouldn’t stay here again if you paid me! It was absolutely horrible. Like something from a movie. They need to kick everyone out that lives there and build an entire new hotel. Very scary place.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 3일
I am sorry you felt this way

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 30일
thank you

2/10 - 너무 별로예요

Vankham

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Don’t do it, pay the extra 50 for another hotel
This place was disgusting. The carpeted areas were absolutely soiled. I don’t know why they weren’t replaced or just thrown away. Stains everywhere. A bunch of flies. It’s cheap for a reason. I would’ve felt more comfortable pitching a tent outside to be honest.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 29일
thank you for the feedback we are currently working on improving our hotel and staff and take this into consideration.

2/10 - 너무 별로예요

Randolph

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gone Downhill since not Red Roof
Our first room was strong smoke and mould smell. Dirty walls and floors, holes in the walls by beds. They gave us another room. This was somewhat cleaner, but the beds wore horrible! I have stayed here 6 times in the past years while it was a Red Roof Inn, basic but always WAS spotless. Now its not.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 29일
thank you for the feedback we are currently working on improving our hotel and staff and take this into consideration.

6/10 - 괜찮아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was fine
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 25일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 26일
Thank you

4/10 - 별로예요

Manuel

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Smelly place outside and inside
Noisy refrigerator Noisy air conditioning Very smelly room at the beginning then you get used to it
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 24일
I am sorry

4/10 - 별로예요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 24일
I am sorry you had bad experience

2/10 - 너무 별로예요

Lee

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 7월 10일
thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 19일
Thank you for your feedback

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice people, but OLD and BROKEN rooms
The staff at Red Oan Inn greeted us warmly and we had no issues with the service. However, the room was very damaged and not clean. Holes in the wall, exposed wires, lose flooring, broken drawers, and falling wall light fixtures. When we notified the staff about this, they simply stated that they were trying to improve the rooms and most of the rooms had some kind of damage.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: SAM 님, 2023년 6월 15일
Thank you for understanding as we go through some changes here to improve our motel