BBQ/피크닉 공간

더 파인스 모터로지 여행 후기

2.5 out of 5
더 파인스 모터로지
56 Blue Star Highway, Douglas, MI

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 93개 이용 후기 중 68개" "
평점 8 - 좋아요. 93개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 93개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 93개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 93개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All great.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2024년 5월 14일
Thanks for choosing us! Have a great summer!

10/10 - 훌륭해요

Melody

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Hidden gem!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2024년 5월 14일
Thanks for choosing us! Have a great summer!

10/10 - 훌륭해요

Lori 님, Westland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this property. The rooms are clean, and comfortable. Close to Saugatuck and beautiful Oval Beach on Lake Michigan. I have stayed here before and will continue to when I'm in this area. 🙂
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2024년 5월 14일
Thanks for choosing us! Have a great summer and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Randi and David

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 10월 13일
Thanks for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 9월 13일
Thanks for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Krystin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Cute Retro Hotel
What an awesome retro hotel in Saugatuck! I will definitely be back every summer!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 9월 9일
Thanks for choosing us for your retro getaway!Have a lovely fall and look forward to seeing you again down the road!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 8월 24일
Thanks for choosing to spend some time with us!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 8월 3일
Greatly appreciate your patronage and hope to see you again down the road! Enjoy the rest of your summer!

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 31일
Thanks for spending some time with us and have a fantastic rest of your summer!

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 29일
Greatly appreciate you choosing us! Have a great weekend!

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 25일
Appreciate you spending some time with us!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
Clean
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 19일
Thanks for choosing us and hope you are off to a great summer!

10/10 - 훌륭해요

Wendy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 19일
Thanks for choosing to spend some time with us and hope to see you again!

2/10 - 너무 별로예요

Andrew

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Scot, Front Desk 님, 2023년 7월 21일
When you book a room with 2 guests and show up with 4 guests, there are going to be extra person charges. Not only is it stated in our listing, but standard in the lodging industry. Apologies if that offended you. We allowed you early check-in and only charged you for one additional guest waiving the charge for the 4th guest and did not charge you for the second night cancellation because you were upset about the extra person charges. I guess we felt we tried to accommodate you but you did not.

10/10 - 훌륭해요

Annelize

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 8일
Thanks for choosing us!

4/10 - 별로예요

Sharon

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 7월 24일
Unfortunately, by your own admission to our staff in follow-up phone calls, you mistaking booked a non-refundable reservation for the day of arrival through Expedia taking the room out of our available inventory. You stated to staff that you actually wanted to book the same date not for June but July--a month later. We did cancel you out of Expedia without any consequence so we were a little dismayed you chose to review us with a 2 after all we did to minimize your situation with no financial repercussion.

10/10 - 훌륭해요

Bree

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved staying for a couple days at the Pines. The rooms are kept immaculately clean, and appear to be recently remodeled with a comfy bed. Walkable to the shops in Saugatuck with a considerable time commitment, but I did see a place renting bikes by the Root Beer Barrel, which would be a fun way to get around and explore. It’s a beautiful, peaceful, artsy area, and makes for a great weekend trip.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2023년 6월 19일
Thanks so much for choosing to spend some time with us! Have a great summer and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service Fun room, super community patio
답변 제공: Steve 님, 2023년 6월 14일
Thanks for choosing us! Have a great summer!

10/10 - 훌륭해요

AMY

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!
Super clean and cozy. Convenient location, as we were able to get a free ride with the Interurban trolley. We will stay again!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 11월 1일
Thanks so much and look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Lori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
So pleasingly comfortable and charming! Loved the outdoor area. Would have loved to see the shop— not open during our off season/off week stay. Happy for coffee—would love an in- room option for coffee though for early risers. We will come back again for sure!
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 10월 22일
Thanks for choosing us and have a great fall!

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean and comfortable, will good back there again
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 10월 1일
Thanks Dan! Appreciate your patronage!

6/10 - 괜찮아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Asking exactly what time we would arrive is new. Not being able to go in for check in d/ t Covid is out of date. No breakfast as advertised. Coffee provided but not until 9 o’clock is very inconvenient. No instructions to work tv in room.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Scot, Front Desk 님, 2022년 8월 27일
When you arrive after 5 pm and we have not heard from you, we do reach out to make sure all is well with your travels, apologies if that was odd for you. As I was in the garden watering when you arrived, I did meet you at your car for check-in and to orient you with the area. Since you didn't have to leave your car, I would think that would have been a convenience. We do not advertise breakfast during the week, only continental on the weekends. A simple call to the front desk could have assisted with your TV. Finally, I am not sure how to even respond to "Covid is out of date" and how that statement applies to your stay? We do appreciate you staying with us for the one evening and wish you the best for the rest of your summer.

10/10 - 훌륭해요

Renita

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 8월 1일
Thanks for choosing us! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Karin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay - newly renovated, spotlessly clean, great outdoor sitting area - absolutely delightful! We will be back!
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 7월 28일
Thanks so much for choosing us! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellence!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 7월 20일
Thanks so much for choosing us! Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The host was very helpful and gave solid recommendations and directions. I had family staying nearby, and they said the next time they'll look into staying at The Pines Motorlodge instead. It was very clean with a fresh vibe. If you're a pillow snob, I suggest bringing your own. My husband had no issues with theirs, but I'm a snob, lol. But that was it. We'll definitely stay there again. Loved it!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 7월 18일
Thanks for spending some time with us! Hope to see you gain!

4/10 - 별로예요

Donald

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Booked on Expedia. Showed up. Had a dog. Told pets not allowed so could not check in. Asked for a refund and staff (owner maybe) told me nothing could be done and to take it up with Expedia. Expedia told me it was the owner who charged me sending the ball back to him. Called to resolve but no word back. Had insurance on the booking. Still waiting to hear. Owner (I assume) of hotel very rude. Made me wait outside to sign paperwork for registration, which I never signed.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Scot, Front Desk 님, 2022년 7월 17일
I was never rude to you. I did not make you wait outside, I greeted you in the parking lot with visitor's guides and the room key while you were sitting in your car as you parked several rooms down from the office. When presented the folio to sign, you announced you were travelling with a pet. I explained that due to insurance, we cannot accept pets. It is also posted on our Expedia posting. You booked our last room as a non-refundable Expedia reservation agreeing to their terms and our policies. You stated you had purchased insurance through Expedia and you would take it up with them. That was also restated during our phone call. I was waiting to hear back from you once you had contacted the insurance carrier about options.

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only stayed one night but I will def be staying again if I am in the area. The location is perfect, close to everything. It is a unique little motor lodge with fun decor. Check in/out was easy.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Retro Steve 님, 2022년 7월 2일
Glad you had a nice stay. Hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Shelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming property with impeccably clean rooms. Would absolutely stay here again!!
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2022년 6월 10일
Thanks so much Shelly, hope to see you again down the road! Have a great weekend!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, great location with fun, unique tasteful decor. The continental breakfast looked amazing. $200 a night would have been reasonable if some of the amenities were higher quality (sheets were a bit scratchy, towels thin, bar soap provided but no liquid shower gel) A bottled water in the room would have been nice. The room had a funny odor when I first arrived but improved with opening the windows and running the fan. While I appreciated the easily accessible plug by the bed, the bedside lighting was a bit dim for reading in bed.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Scot 님, 2022년 6월 9일
Thanks for the feedback. Our posted rate on our site booked direct was $199 for that evening. However, you booked through Hotels which does have commissions added to our base rate paid to Hotels. We start the season with all new linens and towels so perhaps they are still too "new"? Any odor might have been from the new carpeting installed two weeks back, glad the windows and ceiling fan worked for you. Have a great summer!

10/10 - 훌륭해요

Donald T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I LOVED this property! Intimate (13 guest rooms), super gay-friendly & hospitable.
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2021년 9월 18일
Thanks for spending some time with us! Hope your travel up north was great!

10/10 - 훌륭해요

Rita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant stay! The only negative was that there was no coffee in the mornings!!
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2021년 9월 9일
Thanks for hanging with us. Nice to see you all again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the motel. Rooms were nice and clean. Management needs to step it up. Was not informed about cleaning rooms or clean towels and where to get them. They need to have coffee and bagels at 7 in the morning for the price they charge for a room.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2021년 7월 21일
Guests are sent an email explaining that we are not providing daily housekeeping as we are severely short staffed--an issue everywhere unfortunately. This is also explained at check-in. However, we do provide fresh towels daily if you just touch base with staff. Coffee is served from 9-11 am. This is also in the email and conveyed at check-in. Regarding the rate, had you booked direct with us, your rate would have been lower. Booking through Expedia does come with additional charges and commissions charged by Expedia. I appreciate that you liked the property and your room. Hopefully we will see you again and best wishes for the rest of your summer!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2021년 6월 28일
Thanks for spending some time with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2020년 11월 3일
Thanks for choosing to spend some time with us! Have a great fall and we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2020년 11월 3일
We appreciate your business and hope you're headed into a great fall and that you choose us again for Future travel to the area.

10/10 - 훌륭해요

John K

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great retro vibe
Great retro vibe and great convenient location to lots of activities and restaurants.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2020년 9월 3일
Thanks for choosing us for your retro getaway! Hope to see you again down the road and have a great fall!

10/10 - 훌륭해요

JaneandVeronica 님, Springfield, MO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place to visit. Oval Beach was great. Cute shops and eateries. Parking is limited so go early.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2020년 8월 10일
Good point about beach parking, early bird does get the beach parking. Thanks for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Terry 님, Three Oaks MI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was small and so cute!! So nice and innkeeper was so helpful.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2020년 7월 21일
Thanks for choosing to spend some time with us! Hope to see you again and have a great rest of your summer!!

8/10 - 좋아요

Allison

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The proprietor was very accommodating and helpful. Great local recommendations too!
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mari

2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 9월 14일
Thanks for making us your home away from home! Have a great Fall and hope to see you down the road!!

10/10 - 훌륭해요

TimandVickie 님, Anderson, IN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access and friendly staff. The room was clean and comfortable.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 9월 3일
Thanks for staying with us! Hope to see you again!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 29일
Thanks for choosing us!! Have a great Holiday weekend!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 21일
Thanks for choosing us!

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Michigan get away
Room was very clean and comfortable. Staff was very helpful and courteous. Bathroom small but ok. Location is great! Overall we enjoyed our stay.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 18일
Thanks for choosing us and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 14일
Thanks for choosing us for your getaway!!

8/10 - 좋아요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kitchy
Short vacation. Nice place. Sat on porch and talked to neighbors.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 11일
Thanks for spending some time with us! Hope to see you again down the road!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a minor inconvenience with the internet and Steve went above and beyond the call of duty working with the service provider to correct the issue. They also then offered us a small discount on future visits which was very generous. You don't often know what kind of person you are dealing with until something goes wrong. These folks were great and we'd recommend this place to anyone. The rooms are great and so is the location.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2019년 8월 11일
Thanks for choosing us again....