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햄프턴 인 밀퍼드 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 밀퍼드
100 Lighthouse Estates Dr, Milford, DE

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 794개 이용 후기 중 417개" "
평점 8 - 좋아요. 794개 이용 후기 중 234개" "
평점 6 - 괜찮아요. 794개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 794개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 794개 이용 후기 중 33개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jane

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator was broken for 2 days. There were no rooms available on 1st because they were renovating them. Construction debris all over the floors/stair ways. Stuff pilled up in front of ice machine. The person checking me out took 20 minutes and had to call for someone to come and help.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 5월 21일
Good Evening,I do apologize for your recent stay with us. The elevator going down was definitely not planned we called the on-call tech Friday night and he did come out and get it working but apparently didn't properly fix it since we had to call the on call tech again Saturday. As we are under renovations I can understand that things can be messy and also items are not always located in the proper place. Because of moving things around it can become cluttered in the property, however we are in the finish line of renovating and will be deep cleaning the property to make sure all traces of construction have dissipated. We do have new staff on the desk, and I apologize for the time it took them to check you out. I will make sure to go over the process with them again. However, I do hope you return to the property once renovations have been completed.

8/10 - 좋아요

Sharon L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very pleasant and helpful They were doing some renovations. So I couldn’t rate excellent on property and facilities
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property under active renovation at 1st floor. No gym access, dusty and smell of mold and mildew.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesmary

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Limited parking and the property was under construction
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast/staffing was great. There was a renovation on arrival and not all accommodations were available for what I wanted to use and was charged to stay there. No warning was given prior to arrival.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jenisia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel is nice and in a nice location. Hotel and room was very clean! Pool was also nice and clean. My only complaint is the beds. We had a room with two beds, and both beds were very uncomfortable. It was so hard. The pillows were also very uncomfortable. I couldn't sleep at all. Even my kids were uncomfortable. For the room to be new, you would think they have better mattresses.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
House cleaning people are very professional experience, put the front deck suck
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Dirty bathrooms
The bathroom dirty
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 2월 7일
I do apologize for your recent stay with us and if you ever have any issues, please see our front desk we would be happy to make it right for you.

8/10 - 좋아요

daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 2월 15일
We hoped that you enjoyed your stay with us if you have any other comments or questions, please reach out to us.

2/10 - 너무 별로예요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limited relaxation
Some exercise equipment outdated. Room by stairs and outside door too much activity on stairs and slamming doors all night resulting in poor sleep.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 1월 29일
Good Afternoon,I apologize for your recent stay with us. We are in the middle of renovations so updating the fitness center is coming. I do understand the king rooms are at the ends of the property and right by the stairs and can be noisy. I do apologize for your poor sleep. I do hope you return to see the upgrades that are coming.

10/10 - 훌륭해요

Diane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stopping point for a long trip!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 2월 15일
We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Chris J

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 2월 15일
We hoped you enjoyed your stay with us. Thank you for the 10 out of 10!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Renee 님, 2024년 2월 15일
We hope that you enjoyed your stay with us. Thank you for the 5 out of 5!

8/10 - 좋아요

John

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room was nice but bed was far too soft.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bruce

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Had the misfortune of cohabiting with a mob of BMX dirt bike enthusiasts and their raucous, free-roaming children who shouted and raced down the hallways at 11 p.m. Once a decent hotel, the place has grown shabby from neglect.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keisha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean quiet calm and serene.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean 님, Queen Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having stayed there several times I can tell you that the staff is wonderful and I like the fact it’s off the beaten track so it’s quiet.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly staff, a little outdated.
Staff was friendly, hotel could use face lift.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kristin

별로예요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the staff. They were extremely helpful and nice.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hal

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desk attendant (Philip) was particularly excellent and accommodating. Expedia did not provide that there was a $50 dog fee (we got it waived) but did state that there might be a cleaning fee (there wasn’t). Bed was very comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corey

출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Marley and Amanda were especially helpful. Breakfast excellent!
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lemuel

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 9월 12일
Hello Shawn, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

Joseph

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was nice. Not great. The pool area could be better maintained, bathroom could be updated as well. Front desk people were superb, very nice, and couldn't be happier with them. All in all, it was a nice stay.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 9월 12일
Hello Joseph, we are glad we were able to provide you with a nice stay. We appreciate your feedback and will raise these concerns to management. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

Todd

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Owen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and professionally operated. Great breakfast.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 9월 5일
Hello Owen, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us and that our staff was able to contribute to that. We hope to have you again!

4/10 - 별로예요

Gregory

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathryn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 29일
Hello Kathryn, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

Frank

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast options. Very clean and friendly staff
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 22일
Hello Frank, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us and that our staff was able to contribute to that. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On a aimé
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 22일
Hello Michel, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

Terence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 15일
Hello Terence, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

2/10 - 너무 별로예요

Kathryn

They cost double
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 15일
Hello Kathryn, we are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. Please accept our sincere apologies for any issues you encountered. We take your feedback seriously and will bring this claim to our management. We truly hope we can make up for this experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Susen

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 29일
Hello Susen, thank you for the review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 8일
Hello Amy, thank you for the review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

6/10 - 괜찮아요

Aurien

H
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 8일
Hello Aurien, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DE State Fair
Our stay was wonderful. The front desk, housekeeping and hospitality staff were very helpful and very kind. We will definitely be returning to this location.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 1일
Hello, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad we were able to make your stay with us wonderful. We look forward to having you again!

10/10 - 훌륭해요

Bernadette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good selection for breakfast and coffee was always available. Location was good for me.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 1일
Hello Bernadette, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 8월 1일
Hello Craig, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were a couple of loud tenets and the cleaning products used had an unpleasant smell and feeling but otherwise the beds were comfortable, no bugs, good breakfast, very nice lobby, and overall a great stay.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 7월 19일
Hello Daniel, we are so glad we were able to provide you with a great stay. We appreciate your feedback, and will take this into consideration. We hope to have you again!

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 7월 19일
Hello Larry, thank you for leaving us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

2/10 - 너무 별로예요

Chiah 님, Claymont

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 7월 25일
Hello Chiah, we are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. Please accept our sincere apologies for any issues you encountered during your stay. We truly hope you will allow us to make up for this experience in the future.

8/10 - 좋아요

paula 님, Manhattan Beach

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms and hallways need a refresh. Chipped paint everywhere and looking a little tired.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 6월 27일
Hello Paula, we appreciate your feedback and will bring this to the attention of our management. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

Crystal

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 6월 27일
Hello Crystal, thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!

8/10 - 좋아요

robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not hear the highway traffic. It looked fairly new build for the area.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Inn Milford 님, 2023년 6월 20일
Hello Robert, thank you for taking the time to leave us a review. We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to have you again!