상하이 시내의 비즈니스 호텔

“Hotels.com reminded me the check in time as 2pm by email and we got there around 2 pm. But there were no cleaned rooms so we had to wait for over one hour. The hotel provided us welcome drink coupons so we enjoyed the welcome drinks at Camelia restaurant in the hotel but the waiting time was too long then provided us an upgraded room as suite room on the highest floor. Overall, very relaxing ambience. The room condition was great, the gym was very clean, the swimming pool was excellent....

“Check In, Chec Out 시간이 너무 오래 걸립니다. Desk 직원을 늘렸으면 좋겠습니다. 벨보이 교육이 필요해 보입니다. 외부 관람 후 호텔에 들어설때 정문에 있는 벨보이가 앞을 막아서면서 왜 들어가냐, 뭐하는 사람이냐, 여기 숙박하냐면서 따지듯이 물어보는데 상당히 불쾌했습니다. 전반적으로 역사가 있는 호텔인만큼 그 외 서비스 및 방은 매우 청결했고, 직원들이 상당히 친절했습니다. 몇가지 단점만 보완하면 좋을 듯 싶습니다.”

“Great location, Great service, Great room condition. ”

“친절하고 좋아요”

“It wasn't great service for the relatively high price.”

“수압 약한 것 제외하고는 대부분 만족스러웠습니다. 아침 조식도 괜찮고 직원분들도 대체로 친절합니다. 와이파이 사용 안내를 체크인 시 안해 주셔서 추가로 물어봤는데 그 부분 제외하고는 서비스도 잘 안내해 주셨습니다. 주요 관광지와 접근성이 뛰어나 출장이었음에도 불구하고 걸어서 구경할 수 있었습니다. ”

“생각했던 것 보다 객실이 조금 작긴했지만 그건 어딜가도 그런것 같습니다. 무엇보다도 직원분들이 너무 친절했고, 심지어 밖에서 택시를 잡아주시는 분들도 친절했어요. 아침식사가 조금 부족한거 이외에는 전부 다 만족합니다. 중국어를 할 줄 모르면 아무데도 갈 수 없는 중국에서 영어를 잘 하는 직원들 덕분에 많은 도움을 받았습니다. 체크아웃 후에 근처를 둘러보러 나갔고 너무 더운 날씨로 땀이 너무 많이나서 도저히 공항으로 갈 수 없었습니다. 직원분들께 샤워를 해도되는지 물었는데 바로 GYM에 있는 샤워실을 쓸 수 있도록 해주셨어요. 너무 감사합니다. 상해에서의 즐거운 기억은 호텔밖에 안남을 듯 해요.”

“주위에 쇼핑몰도 많고 신천지 근처라 위치가 좋고 직원들이 친절함”

“위치는 예원가까움. 난징동루나 와이탄과는 거리가 있음.”

“호텔 로비 대응을 제외한 모든 부분 만족”