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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 덜루스 노스 - 밀러 힐, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 덜루스 노스 - 밀러 힐, IHG 호텔
4725 Market Street, Duluth, MN

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 802개 이용 후기 중 611개" "
평점 8 - 좋아요. 802개 이용 후기 중 148개" "
평점 6 - 괜찮아요. 802개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 802개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 802개 이용 후기 중 9개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Anna F., General Manager 님, 2020년 7월 15일
Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We truly appreciate your positive comments, and would appreciate any feedback on how we can improve. Be safe, stay well!

8/10 - 좋아요

Hijin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
House Keeping 이 만족스러웠어요.
꽤 괜찮았지만, 다른 홀리데이인 호텔에 비해선 조식이나, 로비 분위기 등이 덜 만족스러웠어요. 하지만, 친절하고 배려 깊은 House keeping 덕에 편안했어요.
2019년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 5월 7일
Hi, Kimberly! Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We hope you will think of us again during your next visit to the area!

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 5월 7일
Hi, Ronald! Thank you for taking the time to review your recent stay! We truly appreciate your feedback. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great hotel. Only suggestion is to make sure to run the fan in the room while sleeping otherwise you will hear the people above and next to you.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie, Assistant General Manager 님, 2024년 4월 30일
Hi, Stacy! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was not a full hot breakfast and the lady working the evening of my check in had an attitude when I asked her for some plates
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie, Assistant General Manager 님, 2024년 4월 30일
Hi, Samantha. Thank you for reviewing your recent stay with us and sincerely apologize we weren't able to exceed your expectations. If there is anything else we can do, please don't hesitate to reach out to the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

bryan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff great. (Tim). Room large, clean. All good. Would stay again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, Bryan! Thanks so much for your review! We truly appreciate your positive feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

아이를 동반한 가족 여행
Staff is friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, Rachel! Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, Raymond! Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We hope you will think of us again during your next visit to the Duluth area!

8/10 - 좋아요

Angela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kids lunch fed the pool.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, Angela. Thank you for your review regarding your recent stay with us. If there's anything we can do to further improve, please don't hesitate to contact the hotel directly.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Grayslake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, John! Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We hope to see you again soon during your next visit to the Duluth area!

2/10 - 너무 별로예요

Zoey

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 16일
Hi, Zoey. Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We sincerely apologize for failing to exceed your expectations. If you are able to provide more context about what went wrong, please let us know by contacting the hotel directly. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Brad

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2024년 4월 11일
Hi, Brad! Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Bryon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
stay was very short due to late arrival and early flight the next morning, but was a nice spot and would go back again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie, Guest Services Manager 님, 2024년 3월 19일
Hello Byron!Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback, and if there is anything we can do to further improve please don't hesitate to contact the hotel directly! We hope to see you again during your next visit to Duluth!

4/10 - 별로예요

Craig

가족 여행
We had wanted to stay at a place that had a hot tub and pool. We arrived to find out that the hot tub was down for repairs. When asked if there could be any discounts applied, the answer was no because i had booked through Expedia. We get to the room which was clean and looked nice. There was a loud buzzing type noise periodically throughout the night and next day. The 2nd night, there was a loud banging noise by the window, maybe outside? Was horrible, woke us up a couple of times. I doubt that my wife and i will be bach at this property.
답변 제공: Katie, Guest Services Manager 님, 2024년 3월 19일
Hi Craig,Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and apologize that we were unable to exceed your expectations. If there is anything we can do to further improve, please don't hesitate to contact the hotel directly!

4/10 - 별로예요

Ashley

Terrible service by night staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie, Guest Services Manager 님, 2024년 3월 19일
Hi Ashley,Thank you for reviewing your stay with us. We appreciate your feedback and apologize that we were unable to exceed your expectations. If there is anything we can do to further improve, please don't hesitate to contact the hotel directly.

10/10 - 훌륭해요

Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly staff and the hotel itself was very clean.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 29일
Hello, Elena!Thank you for reviewing your recent stay with us. We're glad you had a positive experience during your stay! We hope you think of us next time you visit the Duluth area!

10/10 - 훌륭해요

Marty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and beautiful property. Breakfast was amazing with plenty of hot and cold choices
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 29일
Hello, Marty!Thank you for reviewing your recent stay with us. We're glad you had a positive experience during your visit! If there is anything we can do to further improve, please don't hesitate to contact the hotel directly.

8/10 - 좋아요

Kenna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 29일
Hello, Kenna!Thank you for reviewing your recent stay with us. We're glad you had a positive experience during your stay! We hope you think of us next time you visit the Duluth area!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 29일
Hello, Ashley!Thank you for reviewing your recent stay with us. We're glad you had a positive experience, and we hope you think of us next time you visit the Duluth area!

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel and Great pool and Hot Tub
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Tiana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 29일
Hello, Tiana!Thank you for reviewing your recent stay with us. We're glad you had a positive experience, and we hope you think of us next time you visit the Duluth area!

10/10 - 훌륭해요

Kristine 님, GILBERT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this property, everything was 5 plus stars
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hard to get to.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & comfortable. Great breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

8/10 - 좋아요

Kevin 님, Ranier

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

ADAM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GREAT EXPERIENCE DON'T HESITATE IN BOOKING
GREAT IN EVERY WAY AND I'VE BEEN IN A LOT OF PLACES/HOTELS OVER THE YEARS. HIGHLY RECOMMEND!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Lori 님, Brooklyn Park

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean, and staff were wonderful.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Eric

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff and clean room! 10/10
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Joseph F or Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly, great breakfast!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Kacey 님, Mapleton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Frances

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property. Great pool.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

ANTHONY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean convenient and breakfast with fiber
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie D., Guest Services Manager 님, 2024년 1월 3일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don’t hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Betty

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2023년 11월 15일
Hi, Betty! Thank you for taking the time to review your recent stay with us! We hope to see you again soon during your next visit to the Duluth area! Take care!

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel stay
The beds are very comfy, the hide-a-bed not so much, but that’s usually the way it goes. The room was very clean, house keeping was very friendly, free breakfast during our stay. Nice hotel.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2023년 11월 15일
Hi, Denise! Thanks so much for taking the time to review your recent stay! If there is anything else we can do to further improve, please don't hesitate to reach out to the hotel directly! We hope you will think of us again during your next visit to the Duluth area. Take care!

10/10 - 훌륭해요

Cassie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna F., GM 님, 2023년 11월 15일
Hi, Cassie! Thanks so much for taking the time to review your recent stay with us! We hope you will think of us again during your next visit to the Duluth area! Take care!

8/10 - 좋아요

les and

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and located near shopping areas.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us. If there is anything we can do to further improve, please don't hesitate to reach out to the hotel directly. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon during your next trip to Duluth!

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! We appreciate you taking the time to give us feedback from your recent stay. We hope you'll think of us again during your next trip to the area!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay, we appreciate your feedback. If there is anything else we can do to further improve, please don't hesitate to reach out to the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff upon checking in/out.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We appreciate your feedback and hope you'll think of us during your next trip to Duluth!

8/10 - 좋아요

april

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello, thank you for your feedback from your recent stay! We look forward to the opportunity to accommodate you in the future!

8/10 - 좋아요

Mark

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cozy’s
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us. We appreciate your feedback! If there is anything else we can do, please don't hesitate to reach out to the hotel directly.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and staff friendly. Great location-close to shopping and dining and major highway. Breakfast was good and rooms were large and comfortable
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for your feedback! Please don't hesitate to contact the hotel directly if there is anything else we can do to further improve. We hope you'll think of us during your next trip to Duluth!

10/10 - 훌륭해요

Eunnie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and has a nice pool.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello, thank you for reviewing your recent stay with us! we appreciate your feedback and if there is anything else we can do to further improve, please don't hesitate to contact the hotel directly!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, modern looking property and room.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! Thank you for reviewing your recent stay with us! We hope to see you again soon during your next trip to Duluth!

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: -Katie D., Guest Services Manager 님, 2023년 10월 11일
Hello! We appreciate your feedback from your recent stay with us. We hope to see you again soon during your next trip to the area!