로비 좌석 공간

리플코브 호텔 & 스파 여행 후기

5 out of 5
리플코브 호텔 & 스파
700 Ripplecove, Ayers Cliff, QC

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 505개 이용 후기 중 360개" "
평점 8 - 좋아요. 505개 이용 후기 중 94개" "
평점 6 - 괜찮아요. 505개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 505개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 505개 이용 후기 중 8개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay. The staff is wonderful and very caring. We went for our honeymoon and got a special welcome gift in our room. Breathtaking view from the room. Very luxurious and super clean room. We will go back for sure!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Noémie, Guest Relations 님, 2024년 5월 7일
Dear Mrs. Melissa,Thank you for sharing your wonderful experience with us! We are very glad to hear that your honeymoon stay was amazing and that you felt welcomed and cared for by our staff. We are happy to know that you enjoyed the special gift and found the view from your room breathtaking. We are glad you found your accommodations luxurious and impeccably clean. We can't wait to welcome you back for another memorable stay at our hotel!

10/10 - 훌륭해요

Aida

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the view
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 4월 27일
Dear Mrs.,We are delighted to read that you fully enjoyed your stay at the Ripplecove!We are looking forward to welcoming you again.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ont a aimer mais pour le prix la suite étaient petite mais une superbe vue panoramique sur le lac. Pour ce qui est des 2 spa sur le balcon, il étaient vraiment sale, après un couriel et photos a l'appuie ils ont nettoyer mais nous ne somme pas retourner dans le spa. Pour notre 5iem anniversaire de mariage c'était ok comme place, tranquille et reposant.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, chargée de relations clients. 님, 2024년 4월 22일
Cher Monsieur,Nous tenons à vous remercier pour votre retour précieux concernant votre séjour au Ripplecove Hotel & Spa. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Veuillez accepter nos excuses pour l'inconvénient causé par l'état des spas. Soyez assuré que nos spas sont vérifiés plusieurs fois par jour. Malheureusement, nous ne pouvons pas passer après chaque client pour vérifier leur état. Suite à votre courriel et aux photos que vous avez partagées, les spas ont été nettoyés immédiatement.De plus, nous aimerions vous informer que nous disposons également de suites plus spacieuses si vous préférez un espace plus grand lors de votre prochaine visite.Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer l'excellence du service signé Ripplecove.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff in a friendly city/country Quiet and peaceful Beautiful water view
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations. 님, 2024년 4월 21일
Dear Mr.,Thank you for your kind words! We're delighted to hear you had such a positive experience. Our staff takes great pride in providing a warm and welcoming environment. The serene water view is indeed one of our most treasured features, offering a peaceful and beautiful backdrop. We hope to welcome you back soon!Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Pierre

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Noémie, expérience client 님, 2024년 5월 7일
Cher Monsieur Pierre,Merci pour votre retour ! Ce fut un plaisir de veiller à ce que votre séjour soit exceptionnel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Ripplecove Hotel & Spa.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Helmut 님, Ottawa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations. 님, 2024년 4월 21일
Dear Mr.,We thank you for your review and we are happy to learn that your stay met your expectations.We hope to see you again soon to the Ripplecove Hotel & Spa!Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 4월 14일
Chère madame,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au Ripplecove et nous espérons vous revoir très prochainement afin de vous offrir à nouveau une expérience qui restera graver dans vos mémoires!Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Luc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service second to none...
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée relation clients. 님, 2024년 3월 12일
Cher Monsieur, ce fut un véritable plaisir de vous accueillir au Ripplecove et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre qualité de service. Nous espérons avoir le privilège de vous revoir prochainement!Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bel endroit propre et chaleureux avec un personnel courtois et professionnel. Un seul bémol. Alors que le resto ouvre à 7h30 et que je devais quitter à 8h, la porte ne s'est dévérouillée qu'à 7h45.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 3월 7일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit et notre personnel courtois et professionnel. Nous sommes désolés pour l'incident au niveau de restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer notre ponctualité pour assurer une expérience plus fluide à l'avenir. N'hésitez pas à vous adresser à nos agents à la réception pour une meilleure assistance. Merci encore pour votre précieux retour.Nous espérons avoir le privilège de vous revoir au Ripplecove.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

genevieve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service et hôtel très charmant avec personnel attentionné
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 3월 7일
Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir sur notre domaine au bord du lac et nous espérons vous revoir afin de vous faire vivre à nouveau une expérience inoubliable.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wonderful stop when going from Boston to Quebec. The young woman at the front desk very friendly and accommodating.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 2월 22일
It was a true pleasure to welcome you on our beautiful property and we hope to see you again for a longer stay this time to fully enjoy the Ripplecove experience!

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 3월 29일
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre feedback concernant votre récente expérience au Ripplecove. Nous sommes désolés d'apprendre que celle- ci n'a pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez en discuter, n'hésitez pas à nous en faire part de vive voix.Sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

William

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 2월 19일
Dear Mr.,We thank you for your comments about your recent stay with us. We are looking forward to seeing you again at the Ripplecove

10/10 - 훌륭해요

Jean-François

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dame a l’entrée très gentille
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 2월 19일
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos éloges. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le privilège de vous revoir prochainement!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

답변 제공: Manon, Chargée de relations clients. 님, 2024년 3월 21일
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre feedback et nous sommes heureux de constater que votre expérience a su égaler vos attentes. Au plaisir de vous revoir!

8/10 - 좋아요

Myriam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Having access to the jacuzzi on the terrasse.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 2월 13일
Dear Mrs. We are delighted to read that you enjoyed your stay at the Ripplecove.We are looking forward to welcoming you again soon!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent, très bon séjour
Hotel incroyable, belle vue, personnel sympathique et attentionné. Propre, luxueux, plusieurs services inclus. Très bon restaurant gastronomique sur les lieux.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de la réception, Isis 님, 2024년 2월 5일
Cher Monsieur, Nous sommes très contents que vous avez aimés votre séjour parmi nous! Merci beaucoup pour ces beaux commentaires concernant notre équipe. Nous allons faire savoir le restaurant que vous avez aimer leur cuisine! Nous espérons que vous allez revenir au Ripplecove Hôtel & Spa pour un prochain séjour!

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
3rd time and not last, we love the place
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 2월 1일
Dear Mr.,I appreciate your review and your loyalty! It was delightful to have you at Ripplecove, and we look forward to welcoming you again to provide another unforgettable experience!

10/10 - 훌륭해요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de la réception, Isis 님, 2024년 1월 22일
Bonjour M.Patrice, nous sommes contents que vous avez adoré votre séjour avec nous. Nous vous remercions pour cette belle note de votre part. Nous espérons que vous allez être parmi nous de nouveau prochainement!

10/10 - 훌륭해요

MARIE GERALDE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée relation clients. 님, 2024년 1월 15일
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour a été conforme à toutes vos attentes. Nous anticipons avec enthousiasme votre prochaine visite dans notre établissement situé au bord du magnifique lac Massawippi !

10/10 - 훌륭해요

Alanna

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2024년 1월 26일
Dear Mrs. Alanna,We are glad to learn that you loved your stay at the Ripplecove Hotel & Spa.We look forward to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Clementine, Guest Relations 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback ! We are delighted to see that you enjoyed you experience at the Ripplecove Hotel & Spa ! We hope to welcome you back at our beautiful property !

10/10 - 훌륭해요

Annie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un havre de détente chaleureux
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manon, Chargée relation clients. 님, 2024년 1월 8일
Bonjour,Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre propriété. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir!

10/10 - 훌륭해요

Carole Anne

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The front desk team. 님, 2024년 1월 22일
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Ripplecove Hotel & Spa! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir.

10/10 - 훌륭해요

Roxana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a luxury haven on a gorgeous lake. We stayed in winter, and it was a pure delight! The chef of the Riverain restaurant is worthy of a Michelin mention. He is clearly a perfectionist. The weekend/holiday brunch is a royal feast, replete with delicate French pastries ready to dunk in your allongé, local charcuteries, eggs made on order just the way you want them, fresh fruit and decadent desserts to your heart's content. The Grand Marnier tiramisú was out of this world! This hotel is perfect for a couples' getaway or an upscale personalized experience for the entire family. It's also within drivable distance of the ski slopes at Mont Orford and Mont Bellevue.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The front desk team 님, 2023년 12월 30일
Thank you so much for all these beautiful comment ! We truly are delighted to hear that you enjoyed your stay at our beautiful and magical property ! We will make sure the chef's team will get your comments to continue their efforts of making every dish a full experience! We hope to welcome you again in the future !

8/10 - 좋아요

Lara

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The overall experience was great & the holidays brunch was amazing… However i wouldn’t rate the hotel as 5 stars because of the room. I have booked a classic room with the river view, once we checked in, we discovered that the room wasn’t worth the price paid at all. The bed wasn’t so comfortable as it was a queen bed although we mentioned that we were two!! And it kept making noises everytime we move.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest Relations 님, 2023년 12월 29일
Dear Mr & Mrs.Thank you for sharing your feedback. We're thrilled to hear you enjoyed the overall experience and our amazing holiday brunch. However, we apologize for falling short on the room's comfort. Regarding our classic rooms, they are equipped with either queen or king-size beds. To ensure your preferences are met, we recommend specifying a preference for a king-size bed during your future reservations. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved experience at the Ripplecove Hotel & Spa!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The front desk team. 님, 2023년 12월 28일
Dear Tom, thank you for this nice review. We hope that you enjoy your stay with us and you will come back at the Ripplecove soon! We wish you the best holiday season with friends and family!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Beautiful and peaceful
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manon, Guest relations 님, 2023년 12월 25일
Dear Lisa, thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed the tranquility of our hotel. We look forward to welcoming back soon and we wish you a joyful holiday season !

8/10 - 좋아요

coralie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe de la réception 님, 2023년 12월 22일
Chère Coralie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir au Ripplecove! Joyeux temps des fêtes!

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay... can't wait to get back to the resort... thank you very much for everything...
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 12월 13일
Thank you for your kind comments ! We are delighted to see that you had a great time with us ! It will be a pleasure to welcome you back at the Ripplecove Hotel & Spa !

8/10 - 좋아요

Corey

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: The front desk team. 님, 2023년 11월 28일
Dear Mr. & Mrs.,Thank you for taking the time to write a review concerning your stay with us. We are glad that your experience with us met your expectations! Sincerely,

8/10 - 좋아요

Paola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très belle espace, environnement relaxant. Personnel courtois et professionnel. Chambre (7) celle que nous occupions , agréable , espace confortable le seul bémol insonorisation ( nous entendions les déplacements des personnes occupant la chambre au dessus de la notre) mais cela va nous présumons avec le style de l’établissement.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe de la réception 님, 2023년 11월 28일
Cher Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ripplecove. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour ai répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir!

10/10 - 훌륭해요

Boivin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice resort with lake view. Nice hot thumbs on the roof with lake view. Nice sofas and fire pit outside. We loved our stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 11월 19일
Dear Mrs. Boivin,All the team at the Ripplecove thanks you for your nice review !We are delighted to see that you enjoyed our property and our different relaxing areas.We hope to see you soon again on the shore of Massawippi lake !

10/10 - 훌륭해요

alexandre

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Ripplecove 님, 2023년 12월 7일
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir noté votre séjour au Ripplecove et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous!Au plaisir de vous revoir.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

Exquisite
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 11월 17일
Dear Alexandre, All the team at Ripplecove thanks you for this nice review! We hope to welcome you soon again at our beautiful property !

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo Muricy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 11월 8일
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimer votre séjour à notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour!

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tellement parfait pour aller relaxer, pas d’attente, toujours quelqu’un de disponible pour répondre à nos questions ou besoins. Merci à l’équipe du Ripplecove
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 10월 29일
Chère Mme Baril. Nous vous remercions pour ces beaux commentaires, toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Nous espérons vous accueillir de nouveau !

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience, food is pricey but good. More of a fine cuisine with smaller portions but tasty
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 10월 26일
Dear James, we are very happy to hear that you enjoyed your experience at the Ripplecove Hotel & Spa and at our restaurant Le Riverain. Hoping to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jean-Marc

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 10월 26일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement de luxe aux abords du magnifique lac Massawippi. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Katia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 10월 26일
Bonjour Katia, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cette belle note attribuée au Ripplecove HOtel & Spa ! Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans notre bel établissement.

10/10 - 훌륭해요

Barbera

단체 여행
Very quiet
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon RD - Marketing Director 님, 2023년 10월 23일
Thank you for coming to Ripplecove and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience fun area great food we did the three course meal great brunch on the Sunday the bar needs a little help with experience but besides that it was fantastic
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexis 님, 2023년 10월 16일
We're very glad you have enjoyed your stay with us, thank you for this lovely review. We hope to see you again very soon !

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 11월 4일
On behalf of the entire team at the Ripplecove, I would like to thank you for the 5 out of 5 ! We hope to see you soon again at our charming property !

10/10 - 훌륭해요

Yan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent 2-days stay for thanksgiving holiday with my family in this property except for the bad weather. Overall it is a pleasant experience here
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexis 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your review, we're very happy that you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again very soon !

10/10 - 훌륭해요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is magical. Especially this past week when the fall colours were at their very best. Loons and ducks and a heron gave us a great show at every meal on the heated outdoor deck. The food was sublime. And I know good food. The people who work there were simply wonderful and thoughtful. We. Loved. It!!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexis 님, 2023년 10월 16일
Hi Monica,We're very happy that you enjoyed your stay with us at the Ripplecove. We will be sure to let our team know about your great comments. Thank you for this review, and we hope to see again very soon !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexis 님, 2023년 10월 16일
We're glad you enjoyed your stay with us at the Ripplecove. Thank you for this review !

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is beautiful and the staff is very nice. We have stayed at Ripplecove 5 times over the last 20 years. But we were surprised and distressed to discover that it took 15 minutes for the hot water in the bathroom and shower to come up! That is simply unacceptable in a suite costing over $800 a night. The staff was unable to fix the problem except to have us run the shower until the water ran hot enough to use. New ownership should do a better job of ensuring that basic amenities are provided to guests.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon RD - Marketing Director 님, 2023년 10월 17일
Hello,First of all, we'd like to thank you for visiting us all these times. We're sorry for any inconvenience you've experienced and we'll make sure to rectify the situation. We look forward to seeing you again and to providing you with a unique experience on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Motoyuki

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Équipe de la réception 님, 2023년 10월 29일
Dear Mr. Motoyuki,All the team joins me to thank you for this 5 out of 5 ! We hope to see you soon at the Ripplecove !

8/10 - 좋아요

Yvan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the place and the environment is excellent. the dining options questionnable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Simon RD - Marketing Director 님, 2023년 10월 17일
Hello, We are glad you enjoyed our destination. As for the restaurant menu, we'd be delighted to hear about it. Thank you for your comment, it means a lot to us.

10/10 - 훌륭해요

sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonjour, Coup de cœur pour votre hôtel/spa . Je vais revenir en automne prochain. J’aimerais en faire une tradition. Un énorme merci à vous et votre personnel. Merci, Sonia Cusson
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexandre Ouellet - Chargé de l'expérience client 님, 2023년 10월 6일
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez adoré votre séjour au Ripplecove Hôtel & Spa. Des commentaires positifs comme le vôtre sont fort appréciés. Nous espérons vous recevoir de nouveau dès que vous ressentirez le besoin de vous évader vers notre destination empreint de calme, de luxe et de gastronomie.