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평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 534개" "
10 - 훌륭해요
534
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 275개" "
8 - 좋아요
275
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 114개" "
6 - 괜찮아요
114
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 61개" "
4 - 별로예요
61
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 19개" "
2 - 너무 별로예요
19
8.8/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.8/10
친환경
이용 후기
8/10 - 좋아요
Bruce
2024년 4월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bruce
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff at Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your feedback! We appreciate your review and are glad you had a positive experience overall. We look forward to welcoming you back again soon!-The Staff at Holiday Inn Estes Park
10/10 - 훌륭해요
Lupe
2024년 4월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lupe
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff at Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 4월 23일
Hi Lupe,We appreciate your 5-star rating! Thank you for choosing our hotel, and we hope to see you again soon.-The Staff at Holiday Inn Estes Park
10/10 - 훌륭해요
Heather
가족 여행
2024년 4월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall we loved the property. Jeff at the front desk was very helpful. The only thing I didn’t love was a fragrance in the lobby- it was very strong and I am very sensitive to smells. I would also love to see fragrance free toiletries instead of scented ones. Everything else was amazing and I would stay here again in the future.
Heather
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Staff at Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 4월 22일
Hi Heather, We're glad to hear that you loved our property overall and that Jeff at the front desk provided helpful service! Thank you for sharing your feedback regarding the fragrance in the lobby and toiletries. We'll certainly take your preferences into consideration as we strive to ensure a comfortable stay for all guests. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future!-The Staff at Holiday Inn Estes Park
10/10 - 훌륭해요
Aaron
2024년 4월 6일
Aaron
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff at Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 4월 28일
Thank you for the glowing review! We're thrilled to hear that you had a perfect experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to providing you with another exceptional stay in the future.-The Staff Holiday Inn Estes Park
8/10 - 좋아요
Von 님, Colorado Springs
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time we have brought our dogs and stayed here. Loved the fire pits in the evening. Convenient to get our dogs to room. Check in took an extremely long time considering the hotel was not. Had to remind the person at check in 3 times that we needed a room where dogs were allowed. She kept forgetting. Like the amenities in the bathroom and the room was clean. Appeared to be a roof leak in the hallway. Hotel is in a convenient location.
Von
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 3월 20일
We're glad to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. We appreciate your feedback regarding the check-in process and will work to improve this aspect of our service. We also take note of your observation about a possible roof leak. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you and your dogs again in the future.
8/10 - 좋아요
Eileen
2024년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eileen
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Miles
2024년 2월 24일
Miles
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Estes Park 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the fantastic review! We're delighted you enjoyed your stay at our hotel. Looking forward to welcoming you back soon!
8/10 - 좋아요
Sharon
2024년 2월 17일
Sharon
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your feedback.
10/10 - 훌륭해요
Donna
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Donna
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Katherine
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for families!
Katherine
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jorda
가족 여행
2024년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family fun
Great place for adults or families! Swimming, gaming and restaurant on site.
Jorda
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Paul
단체 여행, 출장 여행
2024년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Paul
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Patrick
2024년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay!
This was a really solid hotel, especially for the price. Estes can be so expensive, and this was a super nice hotel, with shockingly comfortable beds, with plenty of amenities that probably would be great for families.
Patrick
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel comfortable and thank your for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
andrea 님, castle rock
연인과의 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great place to stay. The room was clean and comfortable. The hotel is in a convenient location for walking into town or to the visitors
andrea
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel comfortable and thank your for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel comfortable and thank your for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Kate
가족 여행
2024년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our family favorite in Estes!
Our family loves the Ridgeline!! Glad to have the addition of the game room again and the pool is always a hit! Love the soda water machine as well!!
Kate
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel comfortable and thank your for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
ELISUA 님, Greeley
2024년 1월 6일
ELISUA
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
8/10 - 좋아요
Renju
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Renju
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Stephen
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would still recommend
Our overall stay was great. We loved the updated contemporary look and some of the fun amenities they had to offer! We had a couple of issues one being a leaking patio roof so we couldn’t use our patio due to drips and puddling. I also think the chemicals in the pool may have been a bit off. Our kiddo broke out in a rash all over.
But, even with all that said we would recommend this hotel over a few we have stayed at before.
Stephen
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 5일
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our service met your expectations. We strive to provide a beautiful experience for our guests and hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Tanisha
가족 여행
2023년 12월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tanisha
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 5일
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our service met your expectations. We strive to provide a beautiful experience for our guests and hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Angela H.
가족 여행
2023년 12월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I travel a lot, and absolutely the friendliest and best check-in experience. The hotel was in a great location, clean, just an overall great experience!!
Angela H.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 5일
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our service met your expectations. We strive to provide a beautiful experience for our guests and hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
catherine 님, astoria
가족 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice lobby, helpful staff, easy checkout
catherine
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 5일
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our service met your expectations. We strive to provide a beautiful experience for our guests and hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Demi
연인과의 여행
2023년 12월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although we didn’t travel with kids this trip we will keep in mind it is very family friendly.
Demi
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 31일
Thank you for the positive feedback! We can't wait to host you again!
10/10 - 훌륭해요
Jaime
가족 여행
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jaime
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk Supervisor 님, 2023년 12월 25일
Thank you for the great review! We hope to see you again soon!
10/10 - 훌륭해요
Audrey
2023년 12월 24일
Audrey
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel comfortable and thank your for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Nikki
가족 여행
2023년 12월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely stay
Good customer service and a lovely place to stay! The firepits were awesome.
Nikki
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2024년 3월 16일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Jennifer
가족 여행
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Great place for Families and friend gatherings!
Jennifer
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 20일
Thank you for your positive feedback! We cant wait to host you again!
8/10 - 좋아요
Deborah
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deborah
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 20일
Thank you for your positive feedback! We cant wait to host you again!
10/10 - 훌륭해요
Dennell
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dennell
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 14일
Thank you for the positive feedback!
10/10 - 훌륭해요
Lisa 님, Denver
2023년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The indoor pool is great for kids and full size hot tub great for adults!
Lisa
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 12일
Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We hope to welcome you back soon! Highly appreciated!
10/10 - 훌륭해요
Natalie
가족 여행
2023년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it! Would stay again!
Natalie
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 12일
Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We hope to welcome you back soon! Highly appreciated!
10/10 - 훌륭해요
Dominic
가족 여행
2023년 12월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife accidentally left her bag behind in the room and the staff was so helpful to go check to see if it was still there . They were very honest because all of her personal items were there including some cash They shipped it out to us the following day. All the staff was so friendly and we appreciate the hospitality.
Dominic
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 12일
Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We hope to welcome you back soon! Highly appreciated!
10/10 - 훌륭해요
Amy
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The game room was amazing for kids! The pool area is large and also shows movies!
Amy
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the positive feedback!
8/10 - 좋아요
Romina 님, Centennial
연인과의 여행
2023년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was really cute and small. Our room had really thin walls so we heard everything EVERYTHING the room next door was doing. The room was clean and the walking stick and binoculars were cool. It was not as close to downtown but it had a great brewery and Mexican restaurant walking distance.
Romina
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the feedback!
10/10 - 훌륭해요
Dinesh
가족 여행
2023년 11월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay, friendly front desk, breakfast was decent. All in all, my family loved this place.
Dinesh
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the positive feedback!
8/10 - 좋아요
Jose
2023년 11월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente personal
Jose
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 26일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Devin
2023년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got the room with a deck to watch the pool and we loved it! Overall it was a nice place to stay!
Devin
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 26일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
SERAJ 님, Centennial
가족 여행
2023년 11월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful place to stay
SERAJ
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 21일
Thank you for your positive feedback!
8/10 - 좋아요
Jennifer
2023년 11월 13일
Jennifer
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 12월 12일
Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We hope to welcome you back soon! Highly appreciated!
8/10 - 좋아요
CYNTHIA 님, Chehalis
가족 여행
2023년 11월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The faculty was clean, warm and comfortable. The night we checked in the front office staff was very friendly and accommodating. The 2nd day day staff was rude and surly. We have traveled to numerous locations and have had a microwave and safe in our rooms to use at our convince but not at this facility. If you are going to charge for breakfast it would be nice to have it disclosed before making a reservation. Traveling in Europe breakfast is provided as it is most facilities in USA. Thank you.
CYNTHIA
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Colleen 님, Aurora
가족 여행
2023년 11월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a good place to stay in Estes. Friendly and helpful staff, comfy rooms and tasty breakfast.
Colleen
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Ridgeline Hotel 님, 2023년 11월 13일
Thank you for the positive review! We hope to see you again soon!
10/10 - 훌륭해요
Alissa
단체 여행
2023년 11월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hotel for family and friends to stay when visiting Rocky Mountain National Park! We enjoyed the morning breakfast, the complimentary s’mores pack, and the comfortable rooms.
Alissa
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Amy
연인과의 여행
2023년 11월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We cannot wait to come back!
Amy
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Roxann
단체 여행
2023년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed and pillows very hard, but all of the employees were super helpful and friendly. Love the S'mores, great breakfast, and nice fire pits!
Roxann
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Justin
연인과의 여행
2023년 10월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was great for a hotel. Happy! No complaints. Nit picking though, the elevator was slow and a long wait. Snacks you can buy were too limited and I was charged $29 for a frozen breakfast burrito and a snall bag of lays chips.
Justin
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Kelsie
2023년 10월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kelsie
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Debra 님, West Palm Beach
가족 여행
2023년 10월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
Debra
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 23일
We’re thrilled to hear you had a positive experience. Is there anything you’d like to share that we can pass along to the team?
10/10 - 훌륭해요
Mary
2023년 10월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went out of their way to be helpful to make sure we were able to find ways to enjoy our perfect time near the park. We will stay here again.
Mary
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 23일
We’re thrilled to see you had a positive experience, Mary. We will pass on the compliments to the team. See you next time.
10/10 - 훌륭해요
Michael
가족 여행
2023년 10월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our families go-to hotel! Always love our stay. Breakfast was disappointing with very little options. The floors in the room were very dirty that left black on our feet and had to keep rinsing off in the bath. Otherwise, we love the hotel. The pool is great with complimentary toys for the kids, lights that added to the fun environment, and cartoons playing on the projector. The complimentary s'mores were a great surprise. Will be back of course!
Michael
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tyson 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your feedback!
4/10 - 별로예요
Jamie
연인과의 여행
2023년 10월 21일
별로예요: 직원 및 서비스
In line waiting to check in. The computer needed to reboot. Another young lady comes up to check in and instead of having me, who was there first get the staff member who’s computer is working I get passed up and wait longer. Not exactly how I thought I would be treated in a hotel asking nearly 300$ for a room. Try and get better and customer service!!
Jamie
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 23일
Hi Jamie, we apologize for the inconvenience you experienced during check-in. We strive to provide excellent customer service and we're sorry we fell short this time. Your feedback is valuable to us and we'll use it to improve our service. Thank you for bringing this to our attention.