플로렌스 반려동물 호텔 예약

“항상 만족하는 드루리 숙박입니다. 그런데 이번에는 한밤 중에 화재경보가 울려서 잠을 잘 못 잤습니다. 그 상황에 대한 어떤 설명도 없었고, 체크 아웃할 때 까지도 사과 한마디 듣지 못했습니다. 많은 숙박객들이 새벽에 경보에 놀라서 호텔 밖으로 나와야했던 상황에 대해서 누구도 설명도, 사과도 안하는 것은 도저히 이해하기 어려웠습니다. 드루리가 문제를 처리하는 방식을 처음 제대로 들여다 본 결과 신뢰하기 어렵다는 생각이 들었습니다.”

“Staff were extremely helpful and great assortment at breakfast.”

“Super.”

“Staff was very friendly and helpful. The balcony room we originally booked had been overbooked so we were upgraded to a king suite which was very nice.”

“Our room could have been cleaner. There were cobwebs in the ceiling corners. There was a large chair that was well worn and a little large for the room.”