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모텔 6 벤브룩, 텍사스 - 포트 워스 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 벤브룩, 텍사스 - 포트 워스
8601 Benbrook Hwy, Benbrook, Fort Worth, TX

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 383개 이용 후기 중 121개" "
평점 8 - 좋아요. 383개 이용 후기 중 112개" "
평점 6 - 괜찮아요. 383개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 383개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 383개 이용 후기 중 45개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was adequate. It was a bit noisey, but expected on the highway. Thank you.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the kind words

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time visiting this property. It's clean and the staff is always so pleasant. I highly recommend this place. You want be disappointed. 😊👍
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 24일
Thank you for the kind words

8/10 - 좋아요

Rodney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish they had a breakfast option. Other then that, it was a good experience.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 14일
Thank you for the kind words

8/10 - 좋아요

Tyler

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Overall the property was nice, rooms were very clean, and well maintained. On the first night of our stay the room next to us had a loud barking dog, asked the desk to please speak with them and after speaking to 4 people they finally understood me, believe there was a possible language barrier. On our last night about 2 rooms down it sounded like some adults fighting like cats and dogs, informed the guest because it was about 1am and the desk lady stared at me like she didn’t understand a word I said, I just gave up and went to bed, they yelling and screaming went of for about another 45 minutes and stopped, as far as the property it was a nice area to stay, as far as peace and quiet on the stay that could have been better.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the sharing your thoughts have a blessed day

8/10 - 좋아요

Amber

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Doesn’t need to have $50 despoit
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 4일
Thank you for the kind words

4/10 - 별로예요

Phyllis

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Room to small, no microwave
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 3일
Sorry for disappointing stay

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 4월 3일
Thank you for the kind words

4/10 - 별로예요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that the people in room 225 kept arguing and banging on the walls and slamming doors. I couldn't get to sleep at all.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 3월 25일
Sorry for your bad stay but some people are not very considerate about where they are once again so sorry

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick check-in with a minimal incidentals charge. Clean rooms with updated decor and windows that actually open. All rooms have interior entrances. Interior corridor/hallway has low ceilings and feels/smells older that the rooms themselves. Elevator is creaky and kind of small
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 3월 23일
Thank you for the kind words

10/10 - 훌륭해요

Krystal

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 3월 17일
Thank you for the kind comments

10/10 - 훌륭해요

Fredricka 님, Shreveport

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this property
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 5일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Mark B

출장 여행
Friendly staff, very noisy all the time. Toilet broken immediately upon arrival. The staff offered to change me to a different room but I just kept the broken toilet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 20일
Hi Mark B, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Debra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nicely arranged clean room! Great bathroom and large unique shower shape! Like the central heat and air! Bed very comfortable!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2024년 2월 5일
Thank you for the kind words

8/10 - 좋아요

Nathaniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasantly surprised at the cleanliness and overall feeling of safety. It was noisy though. We heard every vehicle that drove by, every conversation in the hallway, and every door shut down the hall.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 29일
Hi Nathaniel, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is close to my husband’s job. He stayed there due to weather conditions. He said there were a few ambient noises, but nothing horrible. The room was clean, staff were nice and he was able to avoid driving in potentially dangerous weather since he was on-call. He said the bed was comfortable. The only complaint was that there wasn’t a complimentary breakfast, but he was able to get breakfast at work.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 29일
Hi Steve,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

10/10 - 훌륭해요

Terrance

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: rc 님, 2024년 3월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

D'Angelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: rc 님, 2024년 3월 6일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Kenya

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a good experience i cone hegetgorsonemetine
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Somkhit

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crystal

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great room
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 20일
Hi Crystal,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

D'Angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, convenient, and cost effective.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 7일
Hi D'Angelo,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 28일
Thank you

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic, but very nice and clean! Changed my mind about staying at a Motel 6. I will definitely give this chain another try. Wish they had hair dryers though!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 1일
Hi Brenda, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Maz K.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 24일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Nova

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yesenia

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 24일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 24일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

Jevgeni 님, Bristol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Average property, you get exactly what you paid for. Room was clean, slightly dated but it wasn’t a problem. Smell of the weed in the hallway, despite no smoking sings. Reception staff was friendly and looked after my parcel for me as it’s arrived early.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 20일
Hi Jevgeni,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

D'Angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 20일
Hi D'Angelo,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Teri

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 24일
Sorry

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nicest Motel 6, friendly staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mgmt 님, 2023년 11월 6일
Thank you for the kind words

6/10 - 괜찮아요

Ryan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The room was mostly clean other than some dried bloody boogers on the wall. The lobby smelled like cigarette. The second floor reeked of marijuana. I brought this to their attention, and they acted like it was no big deal. My remote for the tv didn't work and the lady at the desk told me there was no one there that could help me. They required a pet deposit in cash. Basically, you get what you pay for. Cheap hotel, cheap service.
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 11월 6일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. Hotel nothing fancy but very clean and a great price. Will stay again.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 11월 6일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 - 별로예요

A

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a 2 night stay planned and paid for. Only stayed one night. That’s how I felt about the stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 10월 22일
So sorry for your disappointment

4/10 - 별로예요

Erin

2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carol

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was not as listed. Its old run down. Service was horrible and rude and never at the desk when needed. Beds were very hard. Had to pull sheets off the bed due to having stains on sheets. Bugs!!!! Giant in bathroom. Then while attempting sleep had 2 crawl on us so didnt get any sleep. Informed manager of all issues when we checked out early and all he said was nothing he could do just part of staying in a hotel. Also was not Informed elevator was broken til after he put us in a room on the 3rd floor which was very hard. I want a refund and will be contacting motel 6 corporate.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessica 님, 2023년 10월 22일
Si sorry for your disappointment

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The first day I was put in room 120 and it was noisy from something running. So I moved on the other side at 322 and it was nice and quiet. I have one complaint. I bring a black light and check the sheets. They were all clean but they had old stains in them and they should have been thrown away. This is what you get when you go cheap.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 24일
Hi Paul, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 10월 18일
Sorry for your dissatisfaction will try to improve

8/10 - 좋아요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a decent stay. The location is nice especially for the Benbrook area. My rooms bathroom fan/vent didnt operate, and was holding on for dear life. But the room was comfortable. The toilet clogged and when I let the front desk know they offered only for me to come get the plunger. Not sure where the customer service goes in that part. Other than that it was a great stay. Great location.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 10월 18일
Thank you for the kind words

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 10월 15일
Thank you for the kind words

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 9월 16일
Thank you for the kind words

6/10 - 괜찮아요

Edwin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 8월 28일
Thank you for the kind words

2/10 - 너무 별로예요

Sheila

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it's good
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rc 님, 2023년 8월 26일
Thank you for the kind words

6/10 - 괜찮아요

Mylene

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and price were what got our booking. What totally spoiled the experience for us was the smell of tobacco smoke throughout the property even though it is supposed to be a completely smoke free facility. Upon leaving the elevator at our floor, we could smell smoke in the hall even though all the rooms were supposed to be non smoking. Our room also smelled of smoke -- not faintly, but substantially. But, as the hallway was also smoky, we knew that getting another room was unlikely to change our predicament. Upon arriving home, we had to wash our clothes and ourselves as the smoke smell was strong enough to permeate our clothing, hair, and even my husband's CPAP mask. When I told the front desk upon check out, I got a shrug and excuses. For my husband and me, this is a deal breaker. We will not be returning. If you're a smoker and wish to smoke, you can basically ignore all the wording at check out about it being a smoke free facility and shouldn't have to worry about any "cleaning fee." If you're a non-smoker, asthmatic, or have any issue aggravated by tobacco smoke, plan to stay elsewhere.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 8월 28일
Hi Mylene,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Charles

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is very trashy. They have bed bugs
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 8월 21일
Hi Charles,We take bed bugs reports very seriously and sincerely apologize for your experience. Please know that we are on high alert regarding all reports of pest and are mindful to monitor our rooms in order to address and treat for any issues if we discover them. Thank you again for bringing this matter to our attention and we appreciate your patronage. We would like to discuss your experience and ask that you use the Contact Us feature on our website to connect with us.Maz K.#Team6