외관

하츠 캡슐 호텔 & 스파 하카타 여행 후기

3 out of 5
하츠 캡슐 호텔 & 스파 하카타
4-14-13 Hakataekimae, Fukuoka, Fukuoka

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 169개 이용 후기 중 58개" "
평점 8 - 좋아요. 169개 이용 후기 중 50개" "
평점 6 - 괜찮아요. 169개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 169개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 169개 이용 후기 중 11개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MYUNG CHEUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good option for save money
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

HYEONGJAE

그런대로 괜찮은시설임
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEEGUK

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sang kwan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sang kwan

2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

PARK

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
우선 청결이 조금 실망스러웠습니다 화장실 청소는 물론이고 연박을 했는데 치워주지도 않고 그대로 였으며 목욕탕에 물ㅣ있는 물은 잔이물등 물이 너무 더러웠습니다 그리고 위치도 처음이 찾는데 고생했으며 잠 잘땐 기차소리가 시끄러웠습니다
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Do-yeon

2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
두번째 머무르는 곳입니다. 새로 생겨서 시설도 좋고, 위치도 하카타역에서 가까워서 좋아요. 작지만 공동목욕탕도 있고요. 지난번 머물렀을 때 좋은 기억만 있어서 이번에도 주저 없이 머물렀는데요, 음 저녁때쯤 목욕탕에 갔더니, 이물질이 둥둥 떠있더군요. 더러워서 안 들어갔고요, 아침에 일어나 그때는 괜찮겠지 하고 들어갔는데 락스 냄새가 심하게 났어요. 나와서 비누칠을 했는데도 하루 종일 몸에서 락스 냄새가 날 정도.... 그 부분 때문에 실망했습니다. 물관리 좀 해주세요. 따로 목욕만 하면 800엔이나 되던데....
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최고의 캡슐호텔! 온천도 있고 수건이나 여러 어메니티, 잠옷까지 대여해서 너무 편했다. 대신 룸에 캐리어를 못 가지고 가게 하니 난감. 그래도 또 가고 싶은 곳!
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 깔끔하고 직원들도 너무너무 친절하고 좋았고 인포데스크 및 레스토랑에 한국인 직원이 있어서 너무 좋았습니다. 다만 락커에 캐리어가 들어가지 않아 인포데스크에 캐리어를 맡기고 작은 락커안에서 짐을 해결해야하는 부분이 매우 불편했습니다. 하지만 친절한 한국 직원들 덕분에 다음에 또 이용할 의향이 있습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

moo suk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 6월 13일
お客様 この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き、重ねて深く御礼申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

HYOUNG JOO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 6월 13일
お客様 この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캡슐호텔이 처음이면 힘들수도
장점. 저렴하다. 대중탕 있다. 안에서 입는 옷 따로 준다. 하카타역 근처. 하카타 버스터미널 근처라 귀국날 공항까지 동선짜기 쉽다. 근처에 요도바시 카메라 있다. 호텔 1층에 편의점, 정문 건너 편의점, 뒷편에 로손까지 다양하다. 단점. 근데 편의점에서 암만 사와도 침실쪽 캡슐에선 못먹고 나오면 있는 테이블에서 먹어야 한다. 옷 사이즈가 다양하지 않아서 덩치 큰 사람은 좀 힘들다. 캡슐 안에서 옷갈아 입는거는 많이 힘드니까 미리미리 샤워구역에서 갈아입던지 락커쪽에서 입어라. 캡슐 있는 구역은 들어가기 전에 락커있는 구역에서 슬리퍼로 신발 갈아신어야 한다. 옆에 벽 칠까봐 전전긍긍.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

승현

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
솔직후기남겨용
숙소 찾는데는 완전 편했습니다. 후쿠오카 키테백화점(oioi백화점 뒤쪽)으로 가면 바로 찾을수있어요 가격은 1박기준 3만원 초반에 예약했는데 일단 숙소는 깔끔하고좋습니다. 캡슐안에 매트리스는 조금 딱딱했지만... 체크인하면 큰수건1방 작은수건1장 칫솔치약세트 실내화 그리고 잠옷(유니클로 티+바지)를 줍니다. 저는 2박을 해서 체크인한곳에서 수건을 바꿔달라고하니 잠옷이랑 실내화 모든걸 새거로 주더라고요 그리고 씻는곳은 자는곳 밖에있는데 앉아서 씻을수있는곳이 7개정도 있었고 자리는 항상 남아있더라구요 또 목욕탕같은곳이 정말작게있긴해요 들어가보진않았어요 샤워하는곳가면 왼쪽에 머리말리는곳(다이슨드라이기!) 화장할수있는곳이있고 정면에 작은화장실 1개 오른쪽에 세면대3개? 여기서 세수나 양치가능(무인양품제품 무료사용) 폼클렌징이나 기초로션이있었어요 오른쪽으로가면 샤워할수있는곳있는데 정말 깔끔했어요~ 이곳에 단점은 짐둘수있는곳이 정말 없다는점과 신발을 넣을수있는곳이 정말 작고 거기에 정말작은거만(저는 16인치 캐리어 넣었어요) 들어가요 ㅠㅠ 짐은 1층에 보관해야합니다(필요한거있을때 불편 ㅠㅠ)(체크아웃하고도 짐보관가능해요) 화장실이 조금 불편하다는것이 있는데요 샤워하는곳에 하나있긴한댑 거기 사람이있다면 바로앞에화장실이있긴한댑 화장실갔다 카드키찍고 방으로 들어갈수있어요 ㅠㅠ 만약 카드키두고오면 ㅠㅠ 숙소 길건너에 세븐일레븐 숙소오른편에 로손편의점 숙소바로아래 패밀리마트가있어요~ good 매일밤 편의점에서 간식사서 2층에 로비? 에서 먹었어요! 여기 단점은 짐둘곳이 아쉽다.. 두번째는 방음이 조금 아쉽다.. 입니다. 1층이 버스터미널이여서 공항까지 가는데 좋았습니다~ 나중에 후쿠오카 또 온다면 이숙소에서 보낼꺼같아요!!
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 4월 13일
この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

YU JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 3월 28일
お客様 この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただきまして有難うございます。 ご投稿いただきますお時間を頂戴いたしまして有難うございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
후기가 없어서 불안했는데요. 만족하네요 위치도좋고. 씻는곳에 탕도있어서 좋았네요. 단,큰짐을...둘곳이없어요 카운터에 맡기는수밖에..개인사물함을 주는데..너무작아서 .. 그리고 어디가입구인지.. 알려주지않아 힘이들었네요
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 3월 14일
この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 受付では大変ご不愉快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後スムーズなご案内を心掛けて社員教育を徹底して参ります。 今後もお客様のご意見をもとに検討しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 引き続き変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Hyebin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천추천
하카타 역에서 굉장히 가까우며 안내데스크에서 호텔 체크인과 버스 예약이 함께 이루어진다. 체크인 후에는 잠옷과 수건과 칫솔이 들어있으며 여자숙소 기준으로는 샴푸,컨디셔너,바디클린저,기초 화장품, 클렌징폼이있다. 욕실은 좀 협소하지만 편하게 이용하였으며 안내원분들도 친절하셨고 2층 라운지에 있는카페더 굉장히 좋았다!
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HEARTS 水野 님, 2019년 3월 14일
この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂き、重ねて深く御礼申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Takayuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
カプセルホテルと言えばシャワーだけという所が多いなか、温泉施設があるというところが良かった
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yoshihiro

별로예요: 직원 및 서비스
大きな荷物がある場合はロッカーに入らないため、フロントに預けておくなど、荷物の整理などが不便。 また、寝室スペースの空調が弱いのか、朝の時間帯は湿度が高かった。改善されると良い。
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ayumi

좋아요: 청결 상태
チェックインの時に施設利用の説明がもう少し欲しい
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NORIKO

駅近で便利がよく、朝食が美味しかったです。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

takashi

2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shinya

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Morimoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
タオルセットはあっても、館内着やアニメティが少ない
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

??

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toshitaka

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全体的に清潔で、6人分くらいの洗い場があるお風呂がありがたかった。タオル、バスタオル、歯ブラシ、室内用スリッパも付いていたのには驚きました。とても良い宿泊施設だと思います。エクスペディアのページの中の電話番号が間違っているので修正お願いします。
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

EISUKE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
着替えや身支度するスペースが狭いです。
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
トイレ1ヶ所は困りました。膝が悪いので、2階に上がるのは、大変でした。からは個人的な問題ですけど。お風呂は快適でした。
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kako

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ベッドに髪の毛がありました。 水回りや脱衣所は水が飛び散っていますが許容範囲内です。 荷物入れのロッカーがもう少し大きいといいなぁと思います。 ベッドの所にも衣類を掛けたりするフックがあればいいなぁと思います。 スタッフの方はとても親切です。 洗濯機横に両替機か自動販売機があるといいなと思います。 お風呂場にメイク落としもあったらいいなと思います。
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masanobu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
博多駅近辺の
受付の方々が全員親切丁寧でした。
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

タカシ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KAITO

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SATOSHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
福岡、博多での常宿としております。大浴場が有り、とても満足している。
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daisuke

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAIKO

前は館内着があったと思いますが今回タオルとスリッパと歯ブラシセットだけでした
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ようすけ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅チカで帰宅しやすかった。 スタッフの方の対応が紳士的でとても好印象。 施設も静かで寝やすかった。
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YOSHIYUKI

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshimasa 님, Kokubunji,Honcho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く便利だった。また利用したい。
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Beatrice

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masanobu

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FU-CHEN

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地點方便,與博多駅相距不遠,床鋪乾淨整潔,但大型行李需要留在lobby,如果持大型行李在執拾行李方面會相對比較不便
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUN CHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ko

좋아요: 편의 시설/서비스
良い
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nobuyoshi

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YU HSUAN

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Etsuko

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yuta

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
予約の変更、返金対応をして頂けないのは辛かった。
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

タク

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
博多駅へのアクセスが非常によく便利です。
2023년 10월에 1박 숙박함