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샬레 인 여행 후기

2 out of 5
샬레 인
516 Sunset Drive, Gatlinburg, TN

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 693개 이용 후기 중 181개" "
평점 8 - 좋아요. 693개 이용 후기 중 226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 693개 이용 후기 중 125개" "
평점 4 - 별로예요. 693개 이용 후기 중 92개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 693개 이용 후기 중 69개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Lori

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly but preoccupied. Unusual hotel but clean. Was able to walk everywhere, decent hill coming back to hotel when on foot.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Reagan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was absolutely disgusting and the pictures posted look nothing like the actual property. There was mold everywhere, dead gnats on the counter, hairballs on the floor, and a layer of dust on everything. Upon notifying the management of the state of the room they did nothing to correct the situation. I informed them that I would not be staying at their facility and requested a refund, which they denied. I informed them that I had pictures of the state of our room and would be reaching out to Expedia for my refund which didn’t seem to phase them. I would never recommend this establishment to anyone. Save yourself the trouble and do not book a room at The Chalet Inn
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful place
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JP

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pictures listed are from 1972. The property is disgusting. I took several pictures of this room. There was brown goop on the walls, stains, holes, cracks, mold, and rotted wood in my room (204). I paid 330 a night for a romantic getaway and got a nightmare!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anilet

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
maravillosa
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Barry

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lets just take anything and rent it out!
This room is very awkward and as a vacation rental owner, I would never rent something like that out. They did try to revamp bathroom, but still not good. Couldnt fine check in office. We came in at night and there were no signs lite up or anything. Had to ask another couple stayi g where to go! They said they had same problem. Wouldnt recommend this place.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brittney 님, Elberton

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very outdated. Awkward accommodations/room layout. No office. Upon arrival there was a sign on the door to check in at another hotel down the hill. Exterior door into the building unlocked day and night. Large stains on curtains. Mildew in bathroom and around jacuzzi tub. Will not reserve again.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shreyus

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
We stayed in the Panoramic Double room. It was clean and spacious. The balcony views were amazing. It is an older property, but has a lot of character. Beds were comfortable. Close to downtown and to the national park. Will be back in the spring, and will be choosing this hotel again.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

ernesto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen alojamiento cerca de todo sin necesidad de moverse en vehículos
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Seems to be a much older place that has been cheaply remodeled. Mix of old and new. Narrow hallways and stairs, amazing how it's ADA compliant. Same owners as Econo Lodge so it's a lower end property. Need to check in there which they don't tell you and limited breakfast is there too, down the road. Would not stay here again.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emily

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

angela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't do it
The only thing that I can rate decent is that the bed was clean along with the toilet. The rooms definitely needed upgraded due to cosmetic blemishes, wider doorways, screens on windows and curtains that shut completely for privacy.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

lisa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Its not a 10, but worth the stay.
I have stayed here multiple times. The Good: Older Inn with spectacular views of the space needle and the tram. Easily walkable to restaurants and the strip. The pool was clean, and the temperature was perfect. Employees were very friendly. The price per night fit my budget. The Bad: Room could use a deep clean, new bedding, and towels (some were threadbare). The Inn would be FABULOUS if someone with vision would do a remodel.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martina

별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tika

2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good view and was cheaper than newer and more updated hotels were. Did not like having to go to a different hotel for the office and for the included continental breakfast. Very steep hill to walk up and down. Not convenient for anyone with mobility challenges.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Josiefe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property stinks
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

좋아요: 청결 상태
We liked the room ok, but there was some construction going on in the parking lot. Also the front desk was closed and we had to check in at the Econ Lodge down the road. May not stay again
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darcy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I was pleasantly surprised with this hotel based off cost. Will definitely consider for future trips. Walking distance to downtown
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It look like a cave. My view was wonderful. I highly recommed and will be back.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Gatlinburg location the room could of used a little updating but was clean and staff was friendly and helpful
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Holly

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was a clean bed to stay, but this room was a basement property, I did not like the location, but I had a restful night sleep and that is what mattered. Could stand to be updated.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bobby

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LINDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was super clean and perfect for what we needed for our stay. The only downfall, was the steep hill that you had to walk up to get to the rooms after a day on the strip.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is definitely older, but was kept clean. The pool and grounds were pretty well maintained. The hotel is two blocks off the main tourist strip making it quiet while still walkable. It is also up the side of a hill just enough to give a great view. Our room had several large windows and two balcony areas to take maximum advantage, a huge plus! Take the posted signs of a bear in the area seriously. We had a pretty close encounter while walking to dinner. Fortunately it was not aggressive, but you do need to be alert, especially with children!
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Poor Room Quality
We stayed 5 nights. The location & view were perfect. However the room was a bit lacking. Uncomfortable bed / pillows. And black mold growing in the shower as the finish of the shower surround was separated from the wall. (Room 215). Pricewise the previous year I stayed at the Rocky Waters Motor Inn & was much cheaper and far better quality. I dont believe i will return to the Chalet unless drastic changes are made in the quality of the rooms.
2023년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Mountain views from room were great. Needed updating but was clean. Price was very reasonable. Would probably stay again.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrii

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Loved the patio with the view of the mountains
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet, very convenient, and very Sarah. I love this place, and would absolutely no problem staying again or recommending it to someone.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steve

가족 여행
Very old and out dated, but clean.
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jed

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is not right on the strip but within walking distance. The views from our panoramic room were spectacular. As soon as we can we are going back.
2023년 2월에 1박 숙박함