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마운틴 하우스 인 여행 후기

2 out of 5
마운틴 하우스 인
247 Newton Lane, Gatlinburg, TN

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 363개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 306개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 161개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 81개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 90개" "

7.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Humble, vintage digs. Clean and walkable. Staff was nice!
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jessica

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Reggie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms do not looks as advertised and there were some pluming issues in the shower, but the staff was nice.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for walking distance
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Shannon 님, Soddy Daisy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the closeness to the aquarium!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

DAVID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything shop,food etc
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NA
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 8일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Debra

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was filthy sheets dirty floor dirty terrible . I did not stay and asked for a refund since the condition of the rooms were terrible.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 6일
What room were you in?

4/10 - 별로예요

rodney

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 6일
We are sorry for your experience. We refunded you.

8/10 - 좋아요

Whitney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is awesome!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 6일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Lori

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Kenny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price for a Motel right by Anakesta on the strip in Gatlinburg.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Toilet was not cleaned from previous user who had some gastrointestinal event in the toilet. Hair in the shower. Almost slept in my car.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 4일
Did you report the issue to the front desk? We would have made housekeeping come back in and re-do the room. They are in training and we are making them re-do what the forget to do. We are sorry about that.

6/10 - 괜찮아요

Maria

Vintage feel it was homey
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent price, super friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 3월 30일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice stay. It's not the 4 Seasons but it worked for us. Little outdated but for a family on a budget it was great! I'll stay here again. Convenient walk to most everything in Gatlinburg.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

michele

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super friendly. The room did its job but it could use a good cleaning. Located in a great spot
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Samantha

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 4월 15일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Kou

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review Darryl.

8/10 - 좋아요

Charity

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They had our names taped to the door for check in. Have never had that before, but the property was nice for the price.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 3월 11일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Sheila

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were given a room.by the pool and on same level as pool. I wanted to share a picture of the nasty pool water right outside of our room with mosquito larvae. Nasty opaque green water.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 3월 11일
Thank you for staying with us. Our pools do not open until the Memorial Day weekend.

10/10 - 훌륭해요

Charles

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely polite and helpful. Would definitely recommend
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 3월 4일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Mary

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Short Walking distance to Main Street
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gail 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your review, Mary. We are working to improve things for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Jessy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean affordable and walking distance to everything!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

10/10 - 훌륭해요

Siliyit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy cercano a la avenida principal donde están las tiendas restaurantes y atracciones El hotel como tal en muy clásico no es muy lujoso pero la atención del personal es excelente En lo particular me gusto mucho a pesar de lo clásico que es No es moderno pero muy tranquilo
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jim

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Close to downtown
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 2월 19일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

8/10 - 좋아요

Pikul

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Indira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

GAUTAM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent location
Excellent location. Good place to stay for quick and easy access to downtown! Basic room with no amenities but a safe neighborhood! If youre looking for a room for sleeping, its perfect.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

8/10 - 좋아요

Nicole

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, great price but you get what you pay for. Everything was clean(bathroom, sheets, towels, sink), but carpet was stained, hole in bathroom door(from where someone had kicked it), chairs stained. Check in and front desk awesome
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

REGGIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Tabatha

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was hard to get too. The sheets had not been changed, the heat didn't work good. Would nevervstay there again. Definitely wouldn't recommend. Stay away !!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us. If you would have let us know there was an issue we would have taken care of your issues or moved you to another room that was ground level. We have no reports from you 1 night stay that there was an issue.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Steven

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think I got herpes taking a shower! Place was absolutely disgusting! Didn’t even want to walk around without shoes on so I bought sandals to shower in and then a comforter to put on the bed so I wouldn’t get bedbugs. The worst part is it was one of the most expensive hotels I’ve stayed in. Not because it was nice but because it had good location. With massive upgrades this place could actually earn 2 stars.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 27일
Hello, you all stayed 1 night in October and only paid 109.00 for the night. In Gatlinburg in October. We are a small family owned motel that is in need of an update but our rates reflects that. We had no complaints from you about anything in your room. If there was any issues why would you have not complained then instead of waiting over 3 months to write a review.

10/10 - 훌륭해요

Checha97

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All nice
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 26일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 26일
Thank you for staying with us!

6/10 - 괜찮아요

Joseph

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Probably wouldn't stay again.
Bed and pillows were comfortable. Carpet was stained. Bedspread had quite a few stains. Could use a good washing. The couch had what looked like fine shreds of paper all over it. The bathtub could use new caulking all around it. It took awhile for the water to get warm enough to shower and even then, it wasn't as warm as I like it. Location is nice and within walking distance of the shopping and restaurants.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Deepak

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was okay, the receptionist was friendly. But the room wasn't very clean, and the blankets were dirty, which was a bit disappointing. I hope they will improve it for others.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 18일
Thank you for staying with us. We will take this issue up with our housekeeping department.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So dirty we left in 30 minutes. No one was there to help us . The beds were made but not changed from the last guest because there was hair and dirt in the sheets. Bugs in room.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 18일
After hours we do have a number on the door for you to call if there is an issue.

8/10 - 좋아요

Daniel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 18일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2024년 1월 3일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Jesse

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay if you just need a place to sleep. The room was very basic. Floors were dirty upon arrival, they did not sweep or mop or vacuum. The room had a big tub but you could not use it because they haven’t fixed a leak. The sink wouldn’t drain either so we had to take the stopper out for it to drain.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 13일
Thank you for staying with us. We don't rent those rooms out for jacuzzi rooms right now due to the drain being broken loose under the stair well and our rate reflects that. However, they are larger than our normal king room that you booked and they also have a 60" TV. Most people are glad to have the bigger room. If you would have let us know there was an issue we would have tried to fix them.

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will be back
Great location nice room great for the price
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you all again soon!

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LSO 님, 2023년 12월 11일
Thank you for staying with us!