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코트야드 글라스보로 로완 유니버시티 여행 후기

3 out of 5
코트야드 글라스보로 로완 유니버시티
325 Rowan Boulevard, Glassboro, NJ

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 878개 이용 후기 중 510개" "
평점 8 - 좋아요. 878개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 878개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 878개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 878개 이용 후기 중 42개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

NANCY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Xx
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rashaan Joshua

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very welcoming and helpful!
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morgan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

carol 님, Northford

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay for Graduation
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk manager was very friendly and explained the parking situation well.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your kind words!

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 11일
Thank you Ms. Barbara! Glad you enjoyed yourself!

10/10 - 훌륭해요

Ginny

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 11일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very nice and enjoyable! The only complaint i have is that you have thw pool hours posted all over to close at 11pm and when we went to use it, a sign with different hours was posted on the door and that was very disappointing for myself and my family. That was not acceptable. Change your hours on all your signs if that's what you're going to do. Not good!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 11일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Mark

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice staff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, barrytown

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
College center
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 직원 및 서비스
I prepaid IN FULL for two nights so I could check in as I pleased, and since I didn’t show up until the 2nd day, they cancelled my reservation and refused to refund me for cancelling my reservation. I then had to pay for an additional night. Terrible customer service at that front desk.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 10일
Unfortunately, Brandon, when you prepay a reservation, if you do not show up the first night, you go to a no show. You do not pay the hotel; you pay the agency you chose and they pay us. Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Gladys

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice stay, with lots of things to do within walking distance.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sunitha

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish the hot tub was working. That was one of the reasons I booked my stay there
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and property was clean. I’d stay here again if I’m traveling in this area again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Roland 님, Winchester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel. Nothing special.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Giovanna 님, Gillette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friends stayed here before when in area for swim meet & very pleased so we booked pleased overall. Room comfortable lived the dohm noise machine ordered one for home. Nice walkable places in area fun college town vibe
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Adam

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel at super reasonable prices. The only concern was the bed was so low to the ground. It would not have been ideal for those with a bad back or hips but still a 5-star review!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Anthony

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were very clean
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appreciated the early arrival opportunity receiving an accessible room but it would’ve been nice to approve this. Unfortunate the room had mold in the sink.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KRISTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was wonderful from the time I walked in the young lady behind the counter greeted me with a smile also was very helpful she let me know about restaurants and places my husband and I can walk to nearby and enjoy. Thank you for making our night so special.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and fresh. Also, quiet, convenient, and easy parking.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdiel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hot water this time. Yayyy
Grateful for hot water this time. Last time we stayed we had an evening of NO hot water at 5pm on a Saturday. So getting ready for our event was an experience. So this time it was much better. We always enjoy our stay at the Glassboro and it’s so convenient to the hockey arena, the reason for our stay.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter 님, barrytown

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great place but bad maintenance and everything is locked you have to ask front desk to get let into pool & hot tub room
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As before
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

10/10 - 훌륭해요

Thomas J.

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice facilities
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

6/10 - 괜찮아요

Fong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is good BUT noisy. You can hear the loud neighbors and cars at the middle of night the noise kept me awake at 4 am
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
I am so sorry about the noise coming from the streets. We have added noise machines to each room in an effort to mitigate the sounds from outside. Again my apologies for the restless evening.

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

2/10 - 너무 별로예요

Douglas

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was from 1/424 - 1/7/24 room #224 did not have hot water for 1 and half days of our stay. Courtyard knew there was a hot water issue and the pool and spa were out of order due to hot water issue. But courtyard chose to rent rooms in the affected area anyway. Maybe they should not have rented any rooms while this hot issue was going on. IMO, Courtyard owes a partial refund because of this hot issue. DM
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michele

좋아요: 직원 및 서비스
You can hear all and I mean all the traffic at all times of the night in your room. The pool/spa was shut down for a health reason. There was a pill found on my bed and it wasn’t mine. The dispensers in the shower, the conditioner was out and they were unable to refill it. So they had to use those little travel bottles. Waste of money. Elevators are so slow! Staff though super nice!! The area is great and convenient!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
I am so sorry for the experiences you had while staying with us. This feedback is valuable as we clearly missed the mark in providing an experience ive come to expect. I have shared this feedback with the entire team. Please accept my apologies. Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

8/10 - 좋아요

Sergiy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

4/10 - 별로예요

William

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It seemed like our room was half ready There was trash still in the room, a couple small towels, and the sheet was dirty and I needed to use the iron and it didn’t work.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
My sincerest apologies as we did not check you into a clean room that would meet either of our expectations.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

10/10 - 훌륭해요

beverly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

6/10 - 괜찮아요

Edgardo

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The cleanliness was fine. However, the staff response was minimal at best when asked questions.The hot water in the bathrroom took a while to get warm. It was nice to have parking validated and the close proximity of their garage was nice.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
Thank you for sharing your experience. My apologies for the lack of responsiveness front the front desk team. I will share with the team and again my apologies for the lack of service. Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

8/10 - 좋아요

Alex

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

8/10 - 좋아요

Dawan

2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

10/10 - 훌륭해요

Diana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott

8/10 - 좋아요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location for business near Philadelphia
Stay here three nights while on a business trip. Hotel was clean and well located near restaurants all within walking distance. Staff were attentive and friendly. The only negative was when ordering breakfast. They only had one poor lady taking order and heating up food (Breakfast is similar to a Starbuck experience), so the wait to place a drink and food order in the morning can take way toooo long, especially if you need to get on the road quickly. They really need to have two or three staff supporting breakfast requests.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe 님, 2024년 1월 28일
I am sorry about your experience in the AM with the Bistro experience. I have shared this with our FB Manager to see if there is a better way of streamlining the process. Thank you for the feedbackSincerely,Joe McGovernAssistant General ManagerCourtyard Marriott