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호텔 콜리나 상 프란시스쿠

3.0성급 숙박 시설

Hotel Colina São Francisco

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 주차 가능
  • 세탁 시설/서비스
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩90,273
총 요금: ₩92,980
세금 및 수수료 포함
5월 31일 ~ 6월 1일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

디럭스 트리플룸 사진 모두 보기

디럭스 트리플룸 | 미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 트리플룸

  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

스탠다드 트리플룸 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 트리플룸

  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

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미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

Triple Room Deluxe

  • 16㎡
  • 3명

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미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

Double Room Standard

  • 16㎡
  • 2명

Double Room Deluxe 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

Double Room Deluxe

  • 16㎡
  • 2명

Triple Room Standard with Garden View 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

Triple Room Standard with Garden View

  • 정원 전망
  • 16㎡
  • 3명

스탠다드룸 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

이코노미룸 사진 모두 보기

이코노미룸 | 미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

이코노미룸

  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

이코노미 트리플룸 사진 모두 보기

이코노미 트리플룸 | 미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

이코노미 트리플룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 트윈룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 2명
  • 더블침대 1개

Double Room Economy 사진 모두 보기

미니바, 무료 WiFi, 침대 시트

Double Room Economy

  • 2명

Triple Room Standard

  • 16㎡
  • 3명
Mod logo
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주변 지역 정보

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 경우 그라마도 인근 플라날토에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 향수 박물관, 이트니아스 광장에 가보세요. 미니 문도, 이그레자 두 헤로지오도 지역 명소로 손꼽힙니다. 그라마도 테니스 클럽, 미란치 두 벨베데레도 놓치지 마세요. 그라마도 여행 가이드 보기
지도
Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, 95670-000

인근 명소

  • 블랙 호수 공원
    블랙 호수 공원
    도보 11분 - 0.9km
  • 미니 문도
    미니 문도
    도보 12분 - 1.0km
  • 그라마도 센트럴 거리
    그라마도 센트럴 거리
    도보 19분 - 1.6km
  • 그라마두 커버 스트리트
    그라마두 커버 스트리트
    차로 2분 - 2.0km
  • 호아퀴나 리타 비에르 호수
    도보 9분 - 0.8km

교통편

  • 사우가두필류 국제공항 (POA) - 차로 134분 거리

레스토랑

  • Galeto Itália
    도보 8분
  • Château Allemand
    도보 4분
  • Sopas da Serra
    도보 4분
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    도보 5분
  • Alemanha Encantada
    도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 콜리나 상 프란시스쿠

  • 그라마두 커버 스트리트 인근 호텔
  • 호텔 콜리나 상 프란시스쿠에서는 무료 뷔페 아침 식사, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 셀프 주차(요금 별도), 24시간 운영 프런트 데스크 및 짐 보관 서비스
    • 투어/티켓 안내, 무료 신문 및 금연 시설
    • TV(로비), 콘시어지 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
  • 객실 특징
  • 호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 에어컨 외에도 무료 WiFi, 미니바 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 32인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면
벨라 그라마두 리조트 & 스파 바이 그라마두 파크
카르니엘
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 782개
현재 요금 ₩105,762
총 요금: ₩119,511
세금 및 수수료 포함
6월 8일 ~ 6월 9일
벨라 그라마두 리조트 & 스파 바이 그라마두 파크
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차장(1일 기준 BRL 20)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)

즐길거리

  • 공용 구역의 TV

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 정원

기타

  • 4개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바

기타

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 4 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 BRL 3.43의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 BRL 20

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

만 18세 미만의 미성년자를 동반하여 여행하는 부모 또는 법적 보호자는 체크인 시 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증(예: 여권)을 제시해야 합니다. 부모 중 한 명만 미성년자를 동반하여 해외에서 브라질로 입국하는 경우 해당 보호자는 배우자가 서명한 공증된 여행 동의서를 해당 미성년자의 출생증명서와 사진이 있는 신분증과 함께 제시해야 합니다. 부모 또는 법적 보호자가 (해당되는 경우) 이 동의서를 제공할 수 없거나 제공을 원하지 않는 경우 사법 당국의 승인이 필요합니다. 미성년자를 동반하여 브라질로 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 브라질 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 14일 기준, 2026년 5월 31일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 요금은 ₩90,273부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 BRL 20의 요금으로 이용 가능합니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 콜리나 상 프란시스쿠의 위치는 어떻게 되나요?

플라날토에 위치한 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 그라마두 관문 및 그라마두 커버 스트리트 등이 있습니다. 미니 문도 및 문도 엔칸타도 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

호텔 콜리나 상 프란시스쿠 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

8.4

위치

8.2

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 105개 이용 후기 중 35개
평점 8 - 좋아요. 105개 이용 후기 중 34개
평점 6 - 괜찮아요. 105개 이용 후기 중 18개
평점 4 - 별로예요. 105개 이용 후기 중 10개
평점 2 - 너무 별로예요. 105개 이용 후기 중 8개

이용 후기

검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Henrique

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodações peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
2025년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Poderia melhorar a quantidade de canais na tv, ou colocar tv smart, poderia ter uma cadeira no quarto também.
2025년 12월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
2022년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

Intermediária.

Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
2022년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Patricia S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Incrível.

Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
2021년 7월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Deixou a desejar, fraco demais

Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
2021년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Na medida

Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
2021년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

claodemir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amei!

Sensacional,tudo perfeito!
2021년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.
2021년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marlon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!
2021년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
2020년 12월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Brian Vinicius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Avaliação

Experiência boa. Acomodações confortáveis e limpas. Lugar agradável e bonito. Recomendo.
2020년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Relton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Boas férias.

Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.
2020년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Anderson

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO

1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
2020년 10월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

THIAGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

boa experiência.

Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
2020년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Alexandra

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel mediano para ruim.

A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

LUCIANO MAURICIO

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

Insatisfeito

Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
2019년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Karoline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá. Parabéns pelo belo atendimento prestado
2019년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Maravilhoso!

Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %
2019년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SAMUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Um belo final de semana

Tudo muito bom! O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Péssima experiência.

Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Cuidados com o quarto

Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.
2019년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

LUIZ CARLOS

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.
2019년 5월에 3박 숙박함