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Reviews of Pousada Villa Cantaloa Gramado

3 out of 5
Pousada Villa Cantaloa Gramado
Rua F. G. Bier, nº 303, Centro, Gramado, RS

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

DEBORA C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
POUSADA CANTALOA, MARAVILHOSA
FOI INCRÍVEL, OS FUNCIONÁRIOS DA POUSADA SÃO ALTAMENTE ATENCIOSOS, SEM CONTAR QUE A POUSADA FICA EM UMA ÓTIMA LOCALIZAÇÃO, PERTO DE TUDO,EU AMEI.
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Carol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Dayzi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

2/10 Terrible

Walid

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
DECEPÇÃO
Pousada em péssimo estado. - Infiltrações nas parades, cheiro forte de mofo, quarto minúsculo, aparência de causar medo.
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Ka, Porto Alegre RS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo lugar para se hospedar. Não tem luxo mas tudo perfeito. Com ar condicionado e tudo limpo. Recepção e atendimento ótimo. Café da manhã básico mas bem gostoso. Vale a pena. Indico e com certeza volto.
Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Diego, Rio Grande, RS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar aconchegante e compatível com o preço. Dá para ir a pé ao centro e encostado com o palco de apresentação do Natal de Luz.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Bárbara

Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Lucenil, Natal

Liked: Cleanliness, staff & service
Atendeu as minhas expectativas, boa localização, equipe prestativa!
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Dulce, Belo Horizonte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei a pousada. Super bem localizada. Funcionários simpáticos, cordiais e educados. Café da manhã delicioso. Mudou de nome e os novos donos estão fazendo ajustes para deixá-la ainda melhor. Super recomendo. Vou voltar!
Stayed 4 nights in Oct 2018

8/10 Good

carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Turismo.
Local bem tranquilo,profissionais simpáticos,buffet do café bem simples,pouca variedade,bicicletas para cortesia dos hospesdes precisão de manutenção.
Stayed 3 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Douglas

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pouco atenciosos
Não tinha lixeira no quarto. A internet não funcionou nos três equipamentos que levei (dois smarphones e um notebook) e a staff se limitou a dizer 'no meu celular funciona'.
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Excelente, com ressalvas
Os travesseiros são finos demais. Tive que pedir para trocar ou fornecerem extras e fui questionado. A calefação não fica ligada o tempo todo numa noite de 3 graus. Tirando isso, os quartos, limpeza, café da manhã e localização são excelentes.
Stayed 3 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
O Café da manhã foi uma desilução, muito fraco para uma pousada na Serra, aonde imagina ter produtos caseiros e coloniais, tudo muito industrializado. Eles desligam a água quente pela manhã, não conseguimos tomar banho as 11h da manhã pois a água estava congelada.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Aida Rosane

Liked: Cleanliness
Estadia razoável
Esperava mais, na questão colchão, ambiente. Pelas fotos na internet, café da manhã esperava mais, faltou pãozinho francês, disseram que a padaria não entregou. Na minha opinião iria buscar em outra padaria. Outra coisa , o chimarrão não queriam que fôssemos na cozinha, enfim poderia ser melhor pelo no Tissiani. Gramado Tissiani deixou muito a desejar, pensamos que era igual ao Tissiani de Canela
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Liliane

Disliked: Property conditions & facilities
Razoável.
Pontos negativos: o aquecimento não funciona satisfatoriamente nos dias mais frios. Principalmente se a pessoa ficar nos quartos no final do corredor. No meu caso, fui colocada no de nº 10. O detalhe é que o controle do aquecimento fica na recepção. Graças à iniciativa e boa vontade da funcionária Angelina, após alguns dias, consegui mudar para o de nº 3. Além disso, percebe-se que, dependendo do quarto, existe problemas de manutenção, tais como: inexistência de tomadas, falta de peças do suporte de pendurar roupas, pintura descascada, paredes sujas. As roupas de cama e de banho necessitam ser renovadas, pois estão desgastadas. Um outro ponto negativo: dependendo do quarto que a pessoa esteja, o sinal de TV é muito ruim, ou seja, não há garantia de ter/ver a imagem de determinados canais. Pontos positivos: localização, café da manhã e atendimento da equipe, principalmente de Angelina.
Stayed 6 nights in May 2018

10/10 Excellent

VANESSA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!
Dias maravilhosos! Equipe atenciosa, café da manhã delicioso!

10/10 Excellent

DMYTRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito organizada. Funcionários cordiais e atenciosos a sua necessidade! Recomendo em todos os sentidos. Com certeza voltarei! Nota 1000.
Stayed 4 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada aconchegante
As instalações eram compatíveis com p que foi contratado. Quarto amplo, arejado, com varanda. Café da manhã saboroso. A recepcionista Magi muito atenciosa.
Stayed 4 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Não recomendamos!
Reservamos 3 apartamentos. Um dos que nos ofereceram era muito mofado, com um cheiro desagradável e em péssimas condições. Depois de muita negociação conseguiram trocar por outro razoável. Os outros estavam utilizáveis, mas apresentavam problemas de manutenção, como box que não fechavam, pinturas descascadas, rejuntes sujos. Roupas de cama, cobertores, toalhas de baixa qualidade e desgastadas. Gostamos da localização, do café da manhã e do atendimento da Magui.
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Airton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena
Foi muito bom. Pousada muito boa.
Stayed 4 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Franciele Loíse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima pousada, ótimas acomodações, ótimo atendimento... Lugar incrível e de fácil acesso... Super indico a pousada!!!
Stayed 3 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

GABRIELA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2017

8/10 Good

Pedro

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Muito boa experiência. Cidade incrível
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Liliane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito bem localizada
A permanência foi muito boa, os funcionários atenciosos e solícitos, principalmente a Magui. O único inconveniente foi em relação à manutenção do banheiro. Necessita de maior atenção.

10/10 Excellent

Eunice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gentilezas
Voltarei!