Nous avons passé un super séjour ! L’hôtel est très bien situé proche du centre de Firostefani et à 10 min à pied de Fira. L’hôtel dispose d’une très belle piscine avec sublime vue sur la Caldeira. Chris a été super avec nous, il est aux petits soins pour ses clients et réponds à chacune des attentes. ...

Room look different from this photo. Payment credit card without my consent. 호텔소개 사진이랑 다르다고 했더니 리모델링해서 그렇다고 함 무슨 지하방 같은곳을 줘서 항의 했더니 다음날엔 방 바꿔줌 카드를 자기네 맘대로 두번이나 선결제함 호텔도 아니고 다른곳에서 결제해서 당황했는데 호텔 다른 계열사에서 선결제한거였음. 수소문해서 결제된곳 찾았더니 미매입될꺼라고 하는데 엄청 기분 나빴음 항구에 픽업은 오는데 페리 도착시간보다 30분 뒤에와서 땡볕에 한없이 기다리고 있었음

가족호텔로 괜찮아요

석양을 보는데 최고. 가성비 죄고.

Super Atmosphäre und einzigartig zum runterkommen.

평이 좋아서 패밀리스위트를 예약했습니다. 둘이 가는 여행이었지만 큰곳에 머무르고 싶었습니다. 5명가능한 방을 예약을 했지만 그쪽에서는 2명만 잘수있는 방으로 줬습니다. 가격이 다릅니다. 하지만 그쪽은 주니어스위트를 패밀리스위트라고 계속해서 얘기를 했습니다. 어떻게 같은지 이해할수가 없습니다. 5명이 자는방과 2명이 자는방의 가격이 같다는 말인지 알수가 없습니다. 예약실에 가서 물어봤지만 패밀리스위트가 맞답니다. 5명이 가능하다는 방에 왜 침대가 한개밖에 없는거죠? 뭔가 사이트 정보와 많이 다릅니다. 친절한 직원들이 있었기에 조금 ...

사랑하는 가족들과 여행을가서 좋은 추억을 가지고 싶었는데 인생 최악의 호텔이 되어버렸네요. 호텔스닷컴에서 결제를 하고 숙박을 하며 공항 딜리버리를 위해 알려준 카드번호로 호텔측에서 숙박비 1566유로를 다시 결제해버렸습니다. 하지만 호텔측은 결제를 한적이 없다고 해서 카드 회사 통해 분쟁들어갔습니다. 카드회사에서도 호텔에서 돈매입해서 나갔다고 하고 증거가 있는데도 사과한마디 안하고 제가 사인도 안한 돈이 체크아웃후결제하다니... 실수를 인정하고 사과하면 해결할수있는일을 아니라고 결제한적 없다며 발뺌하는 호텔...최악입니다 시니어 ...

위치랑 편의시설이 잘 되있었으면 공항근처라서 비행기소음이 간혹 있긴했지만 잠 못 들정도는 아님ㅋㄱ