조감도

프레시덴테 인터콘티넨탈 과달라하라, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
프레시덴테 인터콘티넨탈 과달라하라, IHG 호텔
Avenida Moctezuma 3515, Cd. del Sol, Guadalajara, Zapopan, JAL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 626개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 221개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 40개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Patricia Chapman 님, 2019년 4월 22일
Estimado huésped, Agradecemos su valoración. Esperamos con gusto su siguiente visita. Saludos cordiales, Patricia Chapman Gerente General

10/10 - 훌륭해요

Jose 님, Los Angeles

가족 여행
Very nice hotel, friendly staff and several restaurants near by.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 28일
JoseThank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Hugo Fernando Martinez

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
buen servicio personal amable
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 27일
Hugo Fernando Muchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios. Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Fernando Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 27일
Daniel. Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

JORGE ESTUARDO RECINOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 27일
Jorge Estuardo Muchísimas gracias por su excelente calificación. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

jesus

todo muy bien , excelente hotel , instalaciones y trato
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 26일
Estimado Jesús, Nos sentimos profundamente agradecidos por sus amables palabras sobre nuestra hospitalidad y servicios. Es un honor para nosotros recibir comentarios tan positivos, y nos llena de alegría saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente en el futuro y seguir proporcionándole momentos memorables. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!

10/10 - 훌륭해요

Adrian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent services
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 25일
AdrianThank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

2/10 - 너무 별로예요

Juan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Desafortunado evento de higiene en el hotel, cabello en el lavamanos, habitación muy descuidada, nada que ver con otros hoteles presidente , estoy muy decepcionado
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 23일
Gracias por elegir Presidente InterContinental Guadalajara y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia.Me gustaría comenzar pidiéndole disculpas por no cumplir con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible. Utilizaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para mostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepciónAtentamente,Patricia Chapman

8/10 - 좋아요

Carlos Alberto Morales de la

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 22일
Carlos Alberto Muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

ALEJANDRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantò Club Intercontinental
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 25일
Alejandro Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

BERNARDO 님, laredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 20일
Estimado Bernardo, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Tomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was great. Personnel was informative and friendly.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 21일
TomasThank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was quite nice but hotel is starting to show its age. Could never get the shower to work correctly
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 14일
William Thank you very much for your good comment. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio al cliente es increíble
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 14일
EvelynMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario.Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

OCTAVIO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo muy bien
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 13일
Octavio Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario.Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo perfecto
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 5월 13일
DianaMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferenciaAtentamente,PAtricia Chapman

8/10 - 좋아요

Hermes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 11일
Estimado Hermes, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

LLUVIA ITZEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 10일
Estimada Lluvia Itzel, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 6일
Estimada Cynthia, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

6/10 - 괜찮아요

JOSEFINA

연인과의 여행, 출장 여행
Muy mal servicio
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 6일
Estimada Josefina, antes que nada, gracias por elegir Presidente InterContinental Guadalajara para su reciente estancia y por haberse tomado el tiempo para darnos sus comentarios. Es mi más profundo pesar leer que pasó por estos inconvenientes durante su estancia con nosotros; Le aseguro que las circunstancias que describió no son típicas con los altos estándares que nos esforzamos por brindar. Nos enorgullecemos de crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y, para ello, nos enfocamos en seguir los más altos estándares de calidad y servicio. Trabajaré de la mano de nuestros jefes de los diferentes departamentos para asegurar que todo nuestro personal esté completamente comprometido con nuestros huéspedes. Espero nos dé la oportunidad de tenerle de regreso y poder erradicar la imagen que se llevó ésta ocasión y reemplazarla por el servicio y calidad que nos distinguen, Cordialmente

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 4일
Estimado José, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Adela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio excelente y una zona muy céntrica.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 1일
Estimada Adela, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy alegres de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Gildardo

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 20일
Estimado Gildardo, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Luis 님, san jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 29일
Luis Thank you very much for your excellent score and good comment. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Amalio Guadalupe

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 20일
Estimado Amalio Guadalupe, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 29일
JorgeMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Jorge Alberto Martinez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena opción calidad y precio
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 29일
Jorge AlbertoMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Victor

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 5월 20일
Estimado Victor, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Increíble lugar, increíble atención y todo muy a gusto
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 26일
LuisMuchisimas gracias por sus buenos comentarios y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Jorge B

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta todo por lo funcional y llena mis expectativas para lo que necesito.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 23일
JorgeMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferenciaAtentamentePatricia Chapman

6/10 - 괜찮아요

Maria del Carmen

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 24일
Maria del Carmen Gracias por su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

8/10 - 좋아요

Luis Orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 23일
Luis Orlando Muchísimas gracias por su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Christian Murillo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo bien, cuarto y desayuno!! Exc !!
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 4월 20일
Estimado Christian Murillo, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentariosEstamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Trent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Because of employees like Tania who went beyond her normal responsibilities i will alway return
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 16일
TrentThank you very much for your excellent score and great cooment about Tania. We will make sure to share with her. Appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

8/10 - 좋아요

Edgar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La alberca no funciona, el gimnasio es pequeño y se acalora fácil. Su zona lounge es poco lujosa. El hotel se ve y se siente viejo.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 4월 12일
Estimado Edgar, Muchas gracias por su retroalimentación y por el tiempo que se tomó para compartirla con nosotros. Sus comentarios son muy importante para nosotros ya que nos permiten mejorar nuestras áreas de oportunidad, estaré revisando con mi equipo, este punto que usted tan amablemente nos ha mencionado para resolverlos a la brevedad posible.De antemano gracias por su preferencia, esperamos que nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 4월 12일
Estimado huésped, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Ana

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 29일
Ana Muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

6/10 - 괜찮아요

Virginia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Creo que necesita más cosas nuevas en la Alfombra y cuartos
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 8일
Virginia Muchísimas gracias por su preferencia y los comentarios.Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

ANA MARIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Que es muy céntrica
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 8일
Ana MariaMuchísimas gracias por su excelente calificación y buenos comentarios.Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Carlos Felipe 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 4월 6일
Estimado Carlos Felipe, muchas gracias por compartirnos su calificación.Estamos muy contentos de ver que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 5일
MarkThank you very much for your excellent score. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

VERONICA PIMENTEL

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 26일
VeronicaMuchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Chantia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible staff, clean, fabulous food options in the hotel itself, softest robes, pool ...
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 5일
Chantia Thank you very much for your excellent score and good comments. We appreciate your preferenceCordially,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Jorge Alexandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 1일
Jorge Alexandro Muchísimas gracias por su excelente calificación y preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location to have a. Celebration.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 4월 1일
Maria muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Jordana

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and safe
2024년 3월에 9박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 3월 29일
Dear Jordana, thank you very much for sharing your rating and comments with us.We are very happy to see that you have enjoyed the stay during your visit to Guadalajara.We will be very happy to serve you again during your trips to our beautiful city. Cordially,

10/10 - 훌륭해요

Luis antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 3월 28일
Luis Antonio Muchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario, Le agradecemos su preferenciaAtentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Mariana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 3월 25일
MarianaMuchísimas gracias por su excelente calificación y buen comentario. Le agradecemos su preferencia Atentamente,Patricia Chapman

10/10 - 훌륭해요

Maria

All great
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 3월 26일
Dear Maria, thank you very much for sharing your rating and comments with us.We are very happy to see that you have enjoyed the stay during your visit to Guadalajara.We will be very happy to serve you again during your trips to our beautiful city. Cordially,

10/10 - 훌륭해요

fatima

단체 여행, 출장 여행
Todo muy bonito
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Itzel Torres 님, 2024년 3월 23일
Estimada Fátima, muchas gracias por compartirnos su calificación y comentarios.Estamos muy contentos de leer que disfrutó de su estancia durante su visita a Guadalajara. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente durante sus viajes a nuestra linda ciudad. Cordialmente,