외관

동관 포럼 호텔과 아파트먼트 여행 후기

4.5 out of 5
동관 포럼 호텔과 아파트먼트
32 Dongcheng Zhong Road, Dongcheng District, Dongguan, Guangdong

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 241개 이용 후기 중 127개" "
평점 8 - 좋아요. 241개 이용 후기 중 97개" "
평점 6 - 괜찮아요. 241개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 241개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 241개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

LEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

6/10 - 괜찮아요

LEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
公寓住了一夜,隔壁的大家庭好像来休养了,但是分了大房间,隔音处理不太好,晚上12点之前很难睡觉。 公寓方面,如果是小家庭旅行,最好不要去。 有普尔曼的形象。 除此之外,早餐和室内室外游泳池及庭院都可以好用
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 客户经理 님, 2021년 10월 19일
尊敬的贵宾, 为您带来不好的入住体验, 我们深表歉意。我们将会加强对酒店软硬件设施以及服务质量的提升,以及加强员工对解决问题的应变能力的培训, 酒店定期定量定时在维护和更新房间环境、设备以及公共区域设施, 务求让阁下入住有更为舒适整洁的环境, 希望阁下下一次光临有一个全新的感受! 热切期待再次光临体验

2/10 - 너무 별로예요

SUNG WOO

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 7월 13일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Forum. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you could give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

Kiwon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 12월 2일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 10월 23일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

JAE WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베리 굿
너무 좋아요
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 9월 17일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Seonghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 우아합니다. 간력 추천함.
서구적이고, 깨끗함. WiFi 성능은 속도가 좀 떨어짐.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 8월 22일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

성희

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 좋은 호텔!!!! 강추~
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 7월 18일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장이 아름다운 Pullman Dongguan forum
편안하고 대체적으로 관리 상태가 좋은 편으로, 수영장 시설은 리조트만큼 좋았습니다. 또한, 객실에 우산이나, 다리미 등이 기본 배치되어, 불편함이 없었습니다. 그러나, 객실용 업무를 볼 수 있는 테이블에 의자가 하나라 동료와 함깨 일 하기 불편하고, 영어를 할 수 있는 직원이 거의 없고, 주변이나 호텔내에서도 뷔페 이외에 식사를 해결할 곳이 마땅치 않아 매일 같은 식사를 해야 함은 살짝 불편했습니다. 전반적으로 도심속에서도 아름다운 전경(mountatin view 객실) 을 가진 호텔입니다.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 7월 18일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장으로 괜찮은 조용한 호텔(추천함)
출장으로 다녀왔습니다. 호텔 및 객실 청결도는 만족스럽고 침구 상태도 괜찮았습니다. 조용하고 출장으로 이용하기 괜찮은 호텔입니다. 조식도 꽤 맛있게 먹었고 매일 생수 2병씩 무료로 제공됩니다. 호텔 주변은 볼것이 거의 없어 조용한 호텔 선호하시는 분께 추천합니다. 괜찮은 쇼핑몰이나 식당 등이 호텔 주변에 있지 않습니다. 편의점은 약 300미터 주변에 있습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 7월 13일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and quite.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 3월 19일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

Beomsang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러움
동관의 타 호텔과 다르게 흡연이 많이 제한되어 있어 호텔 내에서 불쾌감이 덜하였고 조식 만족 스럽고 호텔 주변에 상점들이 있어 편리함. 헬스장의 경우 기구들은 조금 노후 되었지만 운동하는데 문제 없고 실내 수영장이 잘되어 있음. wifi의 경우 속도가 굉장히 느리고 잘 끊어짐 (비밀번호 셋팅하는 것을 추천).
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 3월 13일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족과 다시 이용해보고 싶은 호텔
침대가 4인가족이 자도 될 정도로 넓었고, 매우 편안했다. 내부 시설도 잘 되어있고, 조식도 맛있었으며 가족단위로 놀러오면 좋겠단 생각이 들었다. 다만 급격히 떨어진 기온탓에 히터를 아무리 세게 틀어도 방이 따뜻해지지는 않았다.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2018년 12월 20일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

Kang----Korea 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심에 가까운,산아래에 있는
위치..주변 환경이 너무 좋았음...쇼핑에 좋은 적당한 높이의 산을 끼 고 있는 청소 상태도 아주 양호 함. 다만 아침식사가 많이 부실함....
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
동관에서 첫 호텔..
호텔이나 방은 동관에서 제일 좋은 호텔임에는 틀립 없었다.. 다만 호텔 주변에는 그렇다할 시설이 없고 조금 밖으로 멀리 나가야 하는 불편함이 있었다.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHOI JONG EUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의룸컨디션
룸컨디션, 뷰 특히 욕실이 너무나 깨끗하고 청결함. 친절한서비스와 밤 11시까지 이용가능한 실내수영장이 매우 만족스러움 조식도 나쁘지않고,직접내려먹는 커피가 매우 맛있음.
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

BYUNGKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 야외수영장이 좋은곳
깔끔하고 직원들이 매우 친절하였습니다 다 좋았지만 객실간의 방음은 좋지 않습니다

8/10 - 좋아요

lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

이성규 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스 친절한 직원
3일 정도 머물렀는데, 직원들도 친철하였고, 다른 호텔대비 직원들이 영어에 능숙해 머물기에 편했습니다. 다양한 시설또한 이용할 수 있어 참 만족스런 호텔 이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

송주영 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 관리된 호텔
시내 접근성이 좋고 지원서비스 만족스럽습니다. 기봉산을 끼고있어 도시 소음이 느껴지지않는 조용한 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

김태완 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
베란다와 풍경이 좋았습니다.
베란다에서 보는 풍경도 좋았고, 근처 월마트가 있어 편리하기도 하더군요. 프런트에서 한국어가 통해 더욱 편리하기도 했습니다. 객실은 다른 호텔과 큰 차이는 없었고, 아침 식사도 나름 만족하였습니다.

10/10 - 훌륭해요

Moon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장
낮은 층으로 구성된 호텔입니다 상가동이 따로 있고 객실동이 있는 형태로 마사지나 호텔 식사가 아주 좋습니다 생각보다 럭셔리해서 고급스러웠구요 한가지 아쉬운것은 주변으로 나갈려면 택시를 이용해야합니다 걸어서 나가기 멀어요

8/10 - 좋아요

Jason 님, SEOUL

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Jason 님, Bundang, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장에 잘 맞는 휴양지형 호텔
호텔이 공기좋은 한쪽편에 있어서 지내기에 나름 좋습니다. 그리고 전반적으로 호텔도 깔끔하고 좋아요. 프랑스풍이라더니 나름 괜찮은 듯 보입니다. 자연적인 멋을 더 원하는 분들에게 좋아 보여요.

10/10 - 훌륭해요

Khaldoun khaled suleiman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely, I will go back
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: sales manager 님, 2024년 5월 22일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

Kwan Ming

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good breakfast and high speed WIFI. Friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

BERTRAND

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ras
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

??

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

Carlos Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very convenient
I always stay at this hotel, location is very good, it has a very nice swimming pool and food and breakfast is also very good
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

GUY

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful property
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

6/10 - 괜찮아요

Bih

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Har bott här i 10 år på resor. Börja bli lite slitet men underhålls bra. Härligt med berget och poolen. Boka rum mot Poolen!
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

liang

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
泳池健身房好!
房间卫生清洁,泳池健身房非常棒。
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

8/10 - 좋아요

Makoto

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間設備都是新的,整體感覺良好
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

8/10 - 좋아요

Lisa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and property. It would be nice if they served food and beverage by the pool.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nola 님, 2021년 9월 16일
Dear Lisa, Warm greeting from Pullman Hotel & Pullman Living Dongguan Forum. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Hotel & Pullman Living Dongguan Forum. Your feedback is very important for us to improve service. I told our pool team members, when you come our hotel next time, please tell them you would like beverage, they will be at your service. Our team member will present you memu and serve beverage by the pool. Since we would like to ensure our pool water's quality very good, so we suggest our guest eat food in restaurant. Your understanding will be highly appreciated. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be better. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

LEONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

SPORT INDUSTRY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the best in Dongguan
Quite nice garden view at the middle of city
2021년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: hotel manager 님, 2024년 5월 9일
Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! It's a pleasure to have a great time with your outing. Your appreciation is a great encouragement to the hotel and the driving force for our progress, we will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home, and we look forward to welcoming you again! You are welcome to come back and have a great time!

10/10 - 훌륭해요

SPORT INDUSTRY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so touched by the service
I am so touched by the bell boy when I checked out. Sincerely helped me out while I was getting DIDI. Thanks!
2020년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 9월 15일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 5월 15일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

SRG 님, Japan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常にきれいなホテルです。 クイーンベッドの部屋を使いましたが、バスタブもついていました。 設備に全く不具合が無かったのは好印象です。
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Pullman Dongguan Forum 님, 2020년 3월 18일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Peter

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
第一晚: 浴缸上面的磚塊突然掉出來, 嚇一跳, 整晚都不能入睡 第二晚: 半夜三點,突然"砰"一聲, 好大聲, 嚇醒了, 之後還停電, 致電給前台, 安排了一個人上來, 檢查完就說沒有事, 然後離開, 即使我們要求換房, 或更進一步既對話, 此員工不作反應, 依然離開. 後來, 再致電給前台, 要求換房, 一開始是拒絕, 討論十幾分鐘後, 才答應. 連續兩晚也不能入睡, 還嚇了兩次, 心神不定, 請問如何休息?
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 酒店经理 님, 2020년 7월 13일
十分感谢您花时间告诉我们有关您在东莞旗峰山铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。关于您提及的每一条宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层, 从细微处发现不足, 保持好的方面, 改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,相信在您下次入住时会有全新的体验, 诚邀您的再次到来。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wifi and Ethernet at dialup speeds and lack connection consistency. Almost everything went to perfection.
2019년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 1월 2일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 1월 2일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Forum. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you could give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Dongguan Forum

8/10 - 좋아요

Todd

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Internet and Ethernet is too slow. Bring your own is necessary!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 1월 2일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dongguan Forum. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you could give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

Jingrong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 1월 2일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum Hotel Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
always great staying at Pullman. forest view was excellent.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 12월 16일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 11월 5일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum Hotel Manager

8/10 - 좋아요

YM

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
部屋に煙草の臭いが染みついていました。
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 11월 5일
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dongguan Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and we are looking forward to welcoming you come back again! Sincerely, Pullman Dongguan Forum