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호텔 니코 광저우 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 니코 광저우
1961, Huaguan Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 44개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

DONG-JU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nikko Guangzhou 님, 2019년 7월 3일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

SUNG CHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
호텔은 전반적으로 굉장히 좋음. 음식도 괜찮음 / 조식보단 저녁 부풰를 추천
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nikko Guangzhou 님, 2019년 6월 5일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
광저우 전시회 기간 가성비가 매우 높은 추천 호텔
광저우 전시회 기간 이 호텔에서 처음 숙박을 하였습니다. 보통 전시장 주변, Tianhe 지역 4~5성급 호텔에 머물렀는데 이 호텔은 전시기간 대비 굉장히 저렴하고 일본계 호텔이라 깔끔하고 조식도 괜찮은 편입니다. 전시회 기간에는 전시장-호텔 무료 셔틀도 제공하니 다음에도 이 호텔에 머물 계획입니다.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 1일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. We sincerely look forward to your next visit !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제가 그동안 중국에서 호텔을 이용한 중에 가장 베스트

8/10 - 좋아요

SEONGHAK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
편안하고 깨끗하였습니다.

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NELSON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing and Communication Executive 님, 2019년 11월 11일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit again!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing and Communication Executive 님, 2019년 11월 11일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing i did not think was so good was the food at the buffet. i found it very limiting
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing and Communication Executive 님, 2019년 11월 8일
Dear guests, thank you very much for your comment and opinion. We apologize for your imperfect dining experience. The hotel will increase the kind of food products and improve customer satisfaction. we look forward to your next stay in our hotel and feel our progress.

10/10 - 훌륭해요

NELSON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常舒适，是不错的选择哦
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcom Executive 님, 2019년 11월 8일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit again!

10/10 - 훌륭해요

Edwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The check-in staff was very friendly towards guests before me. She maintained her composure and being calm towards agitated guest whom seem to have problem with their booking. She served with a smile that made you felt welcome. The room was spacious and the bed was so comfortable that made me refuse to wake up. Breakfast choices of selection were marvelous, plenty of food to choose from. Love the scramble eggs especially.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nikko Guangzhou 님, 2019년 6월 28일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit again!

10/10 - 훌륭해요

CHIHAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
在中國算可安心的酒店
設施真的很完善，乾淨
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIHAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很值得住進來
很舒適，健身房很棒，游泳池救生員也很盡責的撈漂浮物
2019년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

oscar

La gente de recepción y concergeria hablan pésimo inglés y no ayudan al huéspeda resolver nada. Los amenitis son de pésima calidad
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nikko Guangzhou 님, 2019년 6월 5일
Dear guests, first of all, we apologize for your unsatisfactory experience. As for the situation you mentioned, hotel attaches great importance to it and will strengthen staff training continuously and implement to every staff. We will continue to strive to achieve higher standards. Thank you for your comments. We look forward to your next visit and feel our progress.

10/10 - 훌륭해요

Darshan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nikko Guangzhou 님, 2019년 6월 5일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with Hotel Nikko Guangzhou. We will keep improving our service. Looking forward to your next visit!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
our booking confirm thru expedia, but when check in, the reception give us invoice that we must pay again.. we tough that was deposit check in, but when check out that wasn't deposit money
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: hotel nikko guangzhou 님, 2019년 3월 5일
Dear guests, I am very sorry for replying to you so late. Meanwhile, we apologize for your unsatisfactory experience. As for the situation you mentioned, hotel attaches great importance to it and will strengthen staff training continuous and implement to every staff. We will continue to strive to achieve higher standards. Thank you for your comments. We look forward to both seeing you again and receiving your valuable comments!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: hotel nikko guangzhou 님, 2019년 1월 16일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Mel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the cleanliness of the rooms. I also loved the in room amenities. The toilet and bathtub were my overall favorite. The best part of my stay was the handy traveller that was provided. It was a really great help
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 12월 19일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with Hotel Nikko Guangzhou. We will keep improving our service. Looking forward to your visit again! Best wishes!

10/10 - 훌륭해요

Joe Yau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel, little bit too far from city.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 20일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with Hotel Nikko Guangzhou. Hotel provides free shuttle buses to nearby Gaotangshi subway station (15 times a day), Guangzhou east station, TaiKooHui and citic plaza every day(2 times a day at weekends).Please notice that GaoTangShi station's service time is from 6:05 to 23:04.Besides,hotel airport shuttle bus is 15 times a day. Ticket price for adult is CNY30,for children is CNY15 .If you don't know the route nearby, please ask front desk staff to get hotel bus map. We'd glad to call a taxi for you as well. Wish you a happy life!

10/10 - 훌륭해요

Paul 님, Montreal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a well situated beautiful hotel. The staff is very friendly and helpful. The room i had was large and very modern. This is so important especially on a business trip.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 11월 14일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We are looking forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

Dulip

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 14일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We look forward to your next visit!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 1일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good choice for Canton Fair
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 1일
Dear guests, we are happy to know that you are satisfied with hotel nikko guangzhou. We look forward to your next visit!

6/10 - 괜찮아요

Usagi 님, Japan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテル内は最高た。周辺の商業施設や食事などが少ない！地下鉄駅が遠いので交通アクセスが不便です。ホテルなの食事料金は高い。
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 1일
Dear guest, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou! The next time you check in, you can consult the front desk about the food map around the hotel. There are more than 200 food stores within 5 kilometers of the hotel,we'd glad to introduce to you.Hotel provides free shuttle buses to nearby Gaotangshi subway station(9 times a day), Guangzhou east station, TaiKooHui and citic plaza every day(3 times a day).Please notice that GaoTangShi station's service time is from 6:05 to 23:04.Besides,hotel Airport shuttle bus is 15 times a day, Ticket price for adult is CNY30,for children is CNY15 .If you don't know the route nearby, you can ask front desk to get hotel bus map. And we'd glad to call a taxi for you. Thank you for your comment, wish you a happy life!

10/10 - 훌륭해요

Katrina 님, Lam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel service and facilities are brilliant. They can offer shuttle bus services to the near train station and Canton Fair as well, which is very fabulous.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 11월 1일
Dear guests, Thank you for sharing your experience with us, We are happy to know that you are satisfied with hotel nikko guangzhou. It’s our pleasure to serve the best quality service. We look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Varma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This hotel is fantastic, it’s a brand I think I Always would like to go to now.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 10월 24일
Dear guest! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

CC 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a beautiful hotel was wonderful facilities but the location is a little far for most things. I think they have a shuttle to a nearby subway station or train station. However, a taxi will take you where you need to go. The hotel also has frequent shuttles to fairs etc.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 10월 23일
Dear guest, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou! Hotel provides free shuttle buses to nearby Gaotangshi subway station(9 times a day), Guangzhou east station, TaiKooHui and citic plaza every day(3 times a day).Please notice that GaoTangShi station's service time is from 6:05 to 23:04.Besides,hotel Airport shuttle bus is 15 times a day, Ticket price for adult is CNY30,for children is CNY15 .If you don't know the route nearby, you can ask front desk to get hotel bus map. And we'd glad to call a taxi for you. Thank you for your comment, wish you a happy life!

10/10 - 훌륭해요

Eclat 님, Seattle, WA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Got free upgrade to suite - super nice! Staff are friendly and helpful.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira 님, 2018년 9월 19일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit !

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelentes instalaciones
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 8월 17일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with hotel nikko guangzhou. We will keep improving our service. Looking forward to your next visit! Best wishes!

8/10 - 좋아요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with Hotel Nikko Guangzhou. We will keep improving all facets. Looking forward to your visit again! Best wishes!

10/10 - 훌륭해요

John Y

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Got an upgrade and the room was very spacious
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear guests, Thank you for sharing your experience with us, We are happy to know that you are satisfied with our service and room. It’s our pleasure to serve the best quality service. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

sh 님, 埼玉

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
設備は最高にいいが、交通が不便で蚊が多い。
一度ホテルに戻ると周辺には何もないので、ホテル内で過ごすしかありませんよ。しかし、綺麗なジムやプールもあり快適ではあります。食事もホテル内のレストランは、日本食、中華、洋食、ビュッフェと4つのレストランがあり、どれも味はとても美味しかったです。 あと蚊がとても多いのが、困りました。
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality.And I am sorry about that the mosquito annoyed you.I have already convey your message to relevant departments and we will improve the Anti-mosquito work. Wish you happy every day!

8/10 - 좋아요

Manbo 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ホテル立派
ホテルはとても綺麗ないいホテルです。ただ周りには何もないので、ホテに戻った後は、ずっとホテルで過ごしました。それでも、各レストランはとても美味しいので、下手に外で食べるよりハズレがなく安心して食べられました。スタッフは、マチマチです。とてもいいスタッフもいれば、この人が5星のスタッフ？と疑いたくなる人も。今後の改善に期待します。 最後に土地と気候柄蚊がとても多い多いので、部屋やレストラン、エスカレーターにも結構います。何かしらの対策が必要です。
2018년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear guests, Thank you for sharing your experience with us, We are happy to know that you are satisfied with our service and room. It’s our pleasure to serve the best quality service. We look forward to your next visit!

8/10 - 좋아요

SF 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
綺麗なホテル
とても綺麗なホテルです。ただし、唯一の欠点は、蚊がとても多い事。部屋には蚊取り薬もありましたが、レストラン、ロビー、どこにでもいました。土地柄仕方ないんでしょうが。。。
2018년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality.And I am sorry about that the mosquito annoyed you.I have already convey your message to relevant departments and We will improve the Anti-mosquito work. Wish you happy every day!

10/10 - 훌륭해요

YOSHIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality. Wish you happy every day!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice clean hotel nice spacious rooms
Nice clean hotel nice spacious rooms will be back
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel nuevo, con muchos servicios gratuitos como un teléfono móvil con llamadas e Internet gratis durante la estancia en el hotel. Habitaciones amplias, cómodas , limpias . Hotel 5 estrellas total
2018년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear guests, Thank you for sharing your experience with us, We are happy to know that you are satisfied with our service and room. It’s our pleasure to serve the best quality service. We look forward to your next visit!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適なんだけど・・・スタッフが・・・
部屋も清潔で快適でしたが、フロントとベルボーイなど全体的にスタッフの対応が今ひとつ。ローカルのホテルと同じようにサービス精神がまるでなかったのが残念。田舎だからと割り切るしかないのかもしれませんが、日系ホテルなのでそこは頑張って欲しいなと感じました。
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality.And I am sorry about that you were not so satisfied with our service .I have already convey your message to relevant departments and we will perfect our service . Wish you happy every day!

10/10 - 훌륭해요

Imacko 님, Jervis Bay, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel in good location
One of the best hotels and value for money I have ever stayed. Definitely going back there again.
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit !

8/10 - 좋아요

Ming Lai Canice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not enough service for the breakfast buffet. Not many choices of food and service bad at the restaurant.
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 21일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality. And I am sorry about that you were not so satisfied with our service .I have already convey your message to relevant departments and we will perfect our service. Wish you happy every day!

8/10 - 좋아요

Luan 님, hong kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
除了位置，什麼都棒！
離市區差不多25分中車程。附近漆黑一片四野無人。床，廁，浴缸是五星水準。尤其是浴缸，小兒大愛。 Very good!
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
尊敬的顾客，感谢您选择广州日航酒店，并给予评论！为了让光临酒店的客人出行更加方便，广州日航酒店每天都有市内免费穿梭巴士到附近的高塘石地铁站、广州东站、太古汇、中信广场。广州日航酒店全体员工致力于为宾客提供贴心周到的服务，我们真诚欢迎您的下次光临，祝您生活愉快、事事顺利~

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was my first visit to China. After an extremely long flight from the east coast of USA, I was glad to arrive in Guangzhou and once I arrived, very impressed with the quality of the hotel and their staff. Since I arrived very early in the morning, I really appreciated the hotel allowing me to check in early so I could freshen up and get ready for work a few hours later. I also really appreciated the breakfast buffet as it offered a huge variety of food choices to start the morning right. Since the location of the hotel is not in a thriving business district, it was fairly quiet and relaxing in the evenings. I would highly recommend Hotel Nikko to all travelers in Guangzhou. You will not be disappointed with the room, amenities or quality of service.
2018년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location is far from the city! It takes $80 taxi from the station to the hotel. Other very good!
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear guest, thank you for your comment and I am glad that you are satisfied with Hotel Nikko Guangzhou. We will keep improving all facets of hotel.In order to make it more convenient for guests to travel, hotel Nikko Guangzhou has free shuttle buses to the nearby gaotangshi subway station, guangzhou east station, TaiKooHui and citic plaza every day. Looking forward to your visit again! Best wishes!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Hello! Thank you for your support and trust in Hotel Nikko Guangzhou. Your satisfaction is our continuous motivation to improve service quality. Wish you happy every day!

8/10 - 좋아요

YUK HO ANGELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間設備很好，舒適寧靜, wifi上網很親民，很好用，前台職員很親切友善。酒店地点較偏離市中心，但酒店有安排穿梭車往返地鐵站，整體很好!
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
尊敬的客人您好！感谢您选择广州日航酒店并对我们的服务表示满意，十分开心！很荣幸可以提供给您最优质、体贴的服务，您的肯定是对我们最大的鼓舞。我们会持续不断的努力，完善服务细节，以求提供给每一位客人“家”一般的感受，再次感谢您的点评，祝您生活愉快！

10/10 - 훌륭해요

なおさん 님, 千葉県

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
対応力
宿泊中にテレビの調子が悪くなったのですが、私の拙い英語で説明し、その日中に直してくれた。 非常に対応力の高いホテルでした。
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kira Pan 님, 2018년 6월 19일
Dear Guests, Thank you for your stay in Hotel Nikko Guangzhou. We are pleased that you enjoyed the stay in our hotel. Staffs of Hotel Nikko Guangzhou always hope to give you a pleasant experience beyond expectation. We sincerely look forward to your visit !