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소피텔 광저우 선리치 여행 후기

5 out of 5
소피텔 광저우 선리치
988 Guangzhou Da Dao Zhong, Guangzhou, Guangdong

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 873개 이용 후기 중 498개" "
평점 8 - 좋아요. 873개 이용 후기 중 271개" "
평점 6 - 괜찮아요. 873개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 873개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 873개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YOUNGHO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jupil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yongho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

yb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
방 너무 넓어요ㅎㅎ 조식도 괜찮네요. 가성비 너무 좋은 호텔. 욕실은 정말 넓은데 샤워실 자체는 많이 좁아요. 비데 없는 것도 아쉽. 수영장은 편히 몸담그는 형태가 아니라 경주용(?)이라 좀 아쉬웠네요ㅎ
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunseok

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 후기
시설은 최상급으로 깨끗합니다. 직원들은 데스크직원외에 영어가 되지 않습니다. 룸서비스 / 직원호출 시 의사전달이 잘 되지 않을 수 있습니다. 체크인시 정보가 누락되어, 두번 체크인 하는 경우가 있었습니다. 직원들이 미숙하여, 실수 하는경우가 있으니, 체크인을 하였더라도, 체크 아웃 날짜 및 인원등 재확인 할 필요가 있습니다.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

hyunseok

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
솔직후기
시설과 청결드는 최상입니다 직원들이 미숙해서 체크인을두번한다든지 룸서비스시키지않은게 나온다든지하는 일이 있었고 동행한다른 직원은 체크인하고 처음 문이 안열려서 고생했습니다 카운터외에 직원들은 영어가 되지않습니다
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
중국호텔에서 맘에드는 조식 중 한곳입니다. 왠만한것 다 먹을만 하고 면요리 주문하면 해주시는데 아침에 해장으로도 좋습니다. 방은 중국호텔답게 넓은 편이고요. 대신 모던한 호텔이라.. 샤워실이 침대에서 보일수 있어요. 친한사람이라도 같이 쓰기엔 좀 민망할수 있을듯해요. 깨끗한 편이고 담에 또 갈만하다고 느낍니다.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Young Bum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
2018년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUN JIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yeon Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location not convinient
location not convinient
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taehyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추
괜찮아요^^ 특히 수영장과 식사가 좋아요~*,*
2018년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

영수

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taehyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SOFITEL GUANGZHOU
깨끗한 객실과 편리한 교통. 다만 카운터 직원들의 일처리가 느리고, 이슈 발생 시 대응이 늦어서 아쉽습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

youngmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

youngmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Yeun Wook 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔 추천합니다.
늦게 체크인을 하였는데, 많은 외국인들이 체크인을 하고 있었다. 객실의 사이즈는 충분히 넓었고, 청결도 또한 좋았다. 욕실도 넓고 시설도 잘 되어있었다.
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2015년 10월 19일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your reviewing our hotel. Look forward to welcoming you soon. Life is Magnifique! Sofitel Guangzhou Sunrich

10/10 - 훌륭해요

James 님, Sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable...
It was great experience to stay in Guangzhou, Sofitel... Very spacious room with very kind staff assistance.. especially a luggage service.. I strongly recommend for foreign business traveller to stay in Guangzhou..
답변 제공: Sofitel Guangzhou Sunrich 님, 2015년 10월 14일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your reviewing our hotel. Look forward to welcoming you soon. Life is Magnifique!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2015년 8월 17일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your reviewing our hotel. Look forward to welcoming you soon. Sofitel Guangzhou Sunrich

10/10 - 훌륭해요

WONWOO 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스런 호텔
참으로 기분 좋은 숙박이었습니다. 주변의 교통혼잡 때문에 조금 불만이지만 호텔 자체는 훌륭했습니다.
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2015년 6월 4일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your reviewing our hotel. Look forward to welcoming you soon. Fredrik Genberg General Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
불만족 서비스
호텔스 닷컴으로 예약하고 갔고 예약확인증과 게스트네임이 정확히 쓰여있는데도 불고하고 제 예약을 찾지 못해서 한시간 가량 리셉션에 서서 계속 기다려야하는 해프닝이 있었습니다. 한편으로는 큰규모의 호텔이라 그럴수도 있었다는 생각도 들었고지만..어설픈 서비스에 불만은 쌓여있었습니다. 그나마 기분이 조금 풀렸던건 그 와중에 객실로 과일 바구니를 나름 잘 전달하고 가 더라고요....또다른 헤프닝은 객실에 샴프랑 바디와시가 다 떨어졌음에도 불구하고 제때 갈아주지 못햇던 아쉬움이 남고...룸키도 6번씩 트라이하다가 결국 안열려서 밤 10시경에 방을 바꿔야하는 불상사도 있었고 방을 교체하는 시점에서 전 방에 아이폰 충전기를 꽃아놓고 1시간도 채 안돼어서 다시 찾으러 갓는데 결국 없어지는 황당한 사건도 있었습니다. 결국 찾지 못했고..호텔측에서는 자기네들이 쓰던건지 뭔지 중고 아이폰 충전기를 가져다 주더라고요...100볼트짜리라 한국돌아와서는 쓰지도 못하고 있습니다. 전반적으로 호텔규모나 네임밸류로 봤을때 서비스는 불만족이였습니다.
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2015년 4월 7일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your wonderful remarks which I have shared with our team. Look forward to welcoming you back soon. Life is Magnifique! Sofitel Guangzhou Sunrich

8/10 - 좋아요

TAEWAN 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 가격과 위치
이 가격으로 이렇게 좋은 서비스와 시설을!!
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2015년 2월 17일
Dear guest, Bonjour from Sofitel Guangzhou Sunrich. Thank you very much for reviewing our hotel. We attempt to be consistent in our service and create memorable experiences for each of our guests with little touches during their stay. We look forward to welcoming you back to the hotel and to creating some Magnifique moments for you. Best regards & life is Magnifique, Fredrik Genberg General Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

10/10 - 훌륭해요

HeungGeu 님, 서초동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
소피텔
서비스도 좋고 호텔 객실 동선도 잘 갖춰져 있어서 지내기 아주 좋습니다. 중국 호텔들 영어 사용하는 직원이 많이 없는데 소피텔은 다릅니다.
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2014년 12월 25일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your reviewing our hotel. Look forward to welcoming you soon. Fredrik Genberg General Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

6/10 - 괜찮아요

mr.y 님, south korea

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
5성급 호텔의 기준은 ???
저렴한 가격대비 높은 인지도의 호텔이지만, 시설의 관리가 엉망인 관계로 호텔레벨을 다운시켜아 할듯... 특히 침대시트및 샤워실등 청결을 유지해야하는 부분의 청결상태가 매후 미흡합니다.
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2014년 10월 16일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your wonderful remarks, which I have shared with our team. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon. Life is Magnifique!

10/10 - 훌륭해요

happyman369 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 침대, 아늑한 환경
아주 만족스러웠다. 호텔 음식도 어쥬 만족...
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2014년 10월 16일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your wonderful remarks, which I have shared with our team. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon. Life is Magnifique!

8/10 - 좋아요

박근수 님, 한국 ,서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시찾은 광저우 소피텔
5개월만에 다시찾은 광저우 소피텔 전에 숙박했던 방은 안쪽에 있었는데 이번에는 엘리베이터에서 아주가운방... 옆방의 중국인들 문열구 떠들고 이상하게 옆방전화통화소리 다들려 230위안더주고 더큰방으로 옮겨서 3박더함 . 일단 지하철타기에는 티엔허청깢지 많이걸어야해서 택시만이용. 주변식당별로 없어서 조금불편함
답변 제공: Fredrik Genberg 님, 2014년 10월 16일
Dear Guest, Bonjour! Thank you for your wonderful remarks, which I have shared with our team. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon. Life is Magnifique!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시찾은 광저우
소피텔숙박 1주일전에 웨스틴에 숙박했는데 다시방문한 광저우 웨스틴가격이 전주에비해 올라서 묵게된 소피텔 우선 조식은 종류가 많이있는데 식당동선이 좀 길어서 불편함.매일 무료생수 2병제공되는데 그냥 청소할때 넣어주면편할걸...일일이 저녁에 벨을눌러 넣어줘서 귀찮았음. 티헨허청이랑 가까와서 좋았음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 만족합니다.
화려한 외관덕분에 높은 인지도가 있어 중국어를 전혀못하는 나로서는 택시이용시 다른 어느호텔보다 쉽게목적지를 알려줄수가 있어서 편리했습니다. 호텔의 시설에 비해 객실관리가 제대로 되지 않았습니다. 세심부분의 관리가 필요할듯 랍니다.다소 저렴한(?) 이유인듯 이해할수 있을정도로 가격대비 꽤 괞챦은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 쾌적하고 편리한 시설에 만족.
날씨가 더워서 고생했는데 쉴때는 쾌적해서 좋았습니다. 개인적으로 석식 뷔페보다는 조식메뉴가 더 낫다고 생각 합니다. 중국식 요리보다 양식 메뉴를 추가 했으면 합니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Shuang

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The room and bathroom Not clean at all
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Camas muy incomodas
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ruben

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is too old. Service is too automatic. Only good is breakfast.
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
everything is almost perfect, just that the shower enclosure is leaking. and ther is a loud thumping sound at nigh.
2024년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pablo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Old furnitures and lack of maintenance. The smoke detector woke me up at 4 AM for no reason. Definitely you don't receive what you pay for.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfy
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hua Xin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
excellent service!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hua Xin

2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge 님, Miami

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Looks old
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yee wan 님, brooklyn

2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Nice
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karen Chih Fei

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is great but the staff aren’t very welcoming. The lack of smiles and the cold conversations is really quite a put off. The friendliest people are the housekeepers. They made the stay more pleasant.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
En un buen hotel
2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel charmant et competent. Hotel propre et soigné. 1 point d'amelioration concernant le Wifi. celui ci est inutile car trop "bridé". VPN impossible et la plupart des applications internationales inaccessible. Il est necessaire de fonctionner essentiellement sur son propore reseau. Un point desagreable, la piscine a été en travaux sur l'ensemble de notre sejour soit du 21 au 26/02. L hotel s est bien gardé de nous informer en amont de ce probleme par peur certainement d'une annulation... Pas correct car notre enfant a été extremement decu.
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haoran

좋아요: 편의 시설/서비스
Overall, we had a good stay in Sofitel.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it is ok
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Man Ching Nancy

2024년 2월에 2박 숙박함