3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

W 광저우 여행 후기

5 out of 5
W 광저우
26 Xian Cun Road, Pearl River New Town, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 253개 이용 후기 중 147개" "
평점 8 - 좋아요. 253개 이용 후기 중 69개" "
평점 6 - 괜찮아요. 253개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 253개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 253개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

daeho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYEONGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지은지 얼마안되어서 깔끔하고 접근성이 좋음
2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jieun

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, good location
Great luxury hotel. Good location. Room was clean and well organized
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jihyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 서비스는 맘에 들고, 음식도 맛있었습니다. 모든 메뉴가 가능하면 바로 조리해서 원하는 종류로 나오는게 맘에 들었습니다. 다만 엘리베이터 내부가 너무 어둡고, 일부 현지인들이 엘레베이터 안이나, 기다리는 문앞에서 흡연을 하는건 비호감이였습니다.
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: W Guangzhou 님, 2019년 2월 1일
Thank you for taking time to share your recent experience at W Guangzhou. We are happy to know our Whatever/Whenever® service had created a nice experience for you and we will surely pass along your compliments to our talent! However, We, as a team at W Guangzhou take your feedbacks seriously as we feel that your opinion regarding to odur will play a huge role to improve our performance. Once again, thank you for your feedback. Please contact us on your next trip to assist you personally and we do hope that you will give us a chance to welcome you back to ensure we deliver the real W experience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다!
룸 컨디션 좋았구요! 아래에 클럽(?)이 있어서 혹 시끄럽진 않을까 걱정했는데,, 소음은 하나도 안들렸구요. 직원분들도 모두 친절하셨어요! 뭘 살 만한 곳은 많이 없고, 편의점은 왼쪽으로 좀 가시면 2개 정도 있었어요~
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Andy 님, 2019년 1월 2일
Thank you for taking time to share your recent experience with us in W GuangZhou. We are delighted that you statisfied with our service. Wish you come again. Best Regard. W Guangzhou

10/10 - 훌륭해요

SUNGKWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
참 좋음. 좀 비싸지만 ㅋ
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: W Guangzhou 님, 2018년 3월 20일
Thank you for sharing your recent experience at W Guangzhou. We are delighted to read your compliments of the friendliness and dedication of our talents. We make every effort to ensure your expectations are exceeded and we sincerely appreciate you taking time to acknowledge our efforts. We certainly look forward to welcoming you back. We’re here for you 24/7. Whatever you want, whenever you want it. See you soon.

10/10 - 훌륭해요

Mardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean modern property walking distance from big shopping malls and restaurants Clean rooms and bathrooms Staff very helpfull and friendly
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hein

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHUN HONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tigran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Sahil

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sahil

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antonios

Razoavel
Pelo o que cobra esperava mais decepção
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tigran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
overall good.
The environment is good, the service is good, and the water cups are placed in a position that is easy to knock over. This should be rearranged.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HANG CHIT

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent experience
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ka wai

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YIN SAU

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
星期日早上酒店內部有人做工程
地點容易找。床褥枕頭舒服,但是星期日的早上8點,酒店內部有人做工程,有人鑽墻敲打地台,根本訓唔到。。這個需要留意下時間,會造成滋擾。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chi ming

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wai Chin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel design and staff service
From the moment I arrived, checkin and checkout, staff are extremely helpful. I really thankful for the counter staff who provided me the information on nearest place got dim sum. He advised that in my next stay, I can tell them to put something on that the mattress as it is too soft for me.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MOHAMMAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing was great. However, you can’t close the bathroom doors perfectly as it has a considerable gap that affects your privacy. Don’t share the room with someone.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kong Wing

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice experience
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HO WAI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chun wa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MUSTAFA

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuxin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
awesome!
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every time I visit Guangzhou I stay at the W. The staff is excellent. They are high quality professionals. The tall German director is especially helpful and very professional. I cant say enough about the staff. The hotel is very clean and quiet. I will always look for the W wherever I stay.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent staff support
Overall stay was good ~ I did have an accident during my stay at the hotel which resulted in a visit to the hospital emergency department and the staff at the hotel could not have been anymore helpful ~ excellent.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean. Amazing amenities and amazing customer service. Without a doubt I would stay here again if back in Guangzhou
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liza

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: W Guangzhou 님, 2022년 4월 15일
It's pleased for us to receive your review about recently living experience in W Guangzhou with us. We are extremely delighted that you stratified with our staff and service, we will convey your praise to our colleague. Wish you come again. Best Regards, W Guangzhou

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
住过最差的万豪系酒店
订单是两成人一儿童,也备注了万豪会员信息,入住前一天电话跟酒店说明沟通过,19:30去到却给了一间吸烟双床房,并且前台并未告知,也未问钛金会员是否需要附送的早餐,欢迎礼遇,回到房间想起来自己电话去问(万豪会员在其非官方平台预定仍然享有会员待遇)。房间有异味,面盆被烟烫了很多印。第一次换房不知道是否是吸烟房,房间仍有异味,非烟味或下水道异味,有点像发霉的味道。第二次换房仍然是吸烟房,洗手间面盆仍然被烟烫过(这家w的某些客人素质堪忧),马桶间有点异味,两个浴室面盆左边龙头都是松散的,已经很晚不想再折腾将就住吧。进过的三间房都有不同程度损坏,洗脸盆视觉上总觉得脏脏的。枕头差,因孩子已经睡了不想吵到她没叫送其他枕头。淋雨设计也不合理,头顶的出水小不均水温还会偏低,手持的花洒座如图靠墙太近,冲凉时身体易贴墙或碰到开关。早餐尚可,其他就真的是我住过最差的万豪系酒店了,国内品牌亚朵都能胜它。无比怀念西安和布里斯班W Hotel。
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 广州W酒店 님, 2021년 12월 7일
感谢您分享在广州W酒店的居停体验。 致力为宾客提供优质的W体验是我们的服务宗旨,对于此次未能带给阁下愉快的入住体验,我们深感抱歉。 关于阁下提及的服务问题对我们十分重要,获悉您提及的情况后,我们第一时间将您的点评分享至酒店管理团队。相关部门同事已展开自查和加强对员工的培训。 再次感谢您的意见反馈,我们相信,正是因为有您这样以诚相待的客人,告知我们需要提升的地方,协助酒店更好的成长。希望此次不慎愉快的体验不会影响到您对广州W酒店的信任与支持,在此我们衷心期盼您给予酒店再次为您服务的机会,我们一定不会让您失望。

8/10 - 좋아요

Gary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shenghua

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
遇到意外的溫馨服務!
酒店依然如幾年前一樣乾淨,現代,豪華,舒適! 房間衛生非常乾淨,還遇到特別溫馨的一件事。房間attendant看到我有泡茶,居然多留幾瓶水和茶葉和零食給我,突然有一種在家的感覺,非常感動,我是萬豪會員,住了這多年酒店,第一次遇到如此細心體貼的attendant,不知道她名字,但是下次出差廣州,一定會再住W酒店!謝謝她給我的旅程增加了驚喜!
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 广州W酒店 님, 2021년 12월 7일
感谢阁下选择广州W酒店并分享入住感受。很高兴了解到英才的贴心服务为您创造了愉快的入住体验,也很荣幸听到您对我们服务的肯定。相信您在入住期间一定拥有一段快乐的W时光,您的评论为我们团队的专业用心点了赞。能够为您提供独特高品质的产品及服务,我们深感荣幸。再次感谢您对我们酒店的信任和喜爱,期待您常回“家”看看!

4/10 - 별로예요

huiwan

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
国内最差的w
没有提前告知游泳池被包场,而且是整整两天,就是说入住的两天都没得去泳池。办理入住都不说,到问几点开放再说。酒店住客的基本权益一点保障都没有。酒店比较老旧,很多设备的不行,连电话机的听筒都是坏的,服务硬件都是这么多w里面最差的,没有之一!
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 广州W酒店 님, 2021년 10월 15일
广州W酒店向您表示最诚挚的问候!感谢您花费宝贵的时间对您本次入住提出反馈意见。 在您的意见中,我了解到您遇到了种种不理想的入住体验,请相信这并非我们真正的待客之道!对此向您表达最诚挚的歉意。我们已将您的点评分享至酒店管理团队。相关部门同事已展开自查和加强对员工的培训。广州W酒店致力于为宾客打造舒适贴心的入住环境,让客人始终享受良好的住店体验。希望能有幸再次为您服务,并看到我们服务的提升。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fuqi

2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really delicious breakfast. Good customer service. Recommend! Excellent
2021년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiu Hung

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wenxin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jennifer

2021년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUNLUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
低調奢華,讓人想一窺究竟的羊城之星
经历辛苦且诡谲多变的2020,希望在新的一年可以突破困境,把失去的找回来。也就如此,在2021年的第一天,只身来到了广州,入住了全球第44家W,中国境内第1家W,也是继香港、台北、曼谷、峇里岛水明漾后,自己的第五家W Hotel体验。 『广州W酒店』位于天河区珠江新城,也是羊城娱乐、商业和设计的潮流中心,坐落着众多全球高端企业和豪华购物商场,党然也是各豪奢酒店的汇聚之处,除了W,还有丽思卡尔顿、柏悦、瑰丽、四季、康莱德等。 广州W酒店的建筑外观,由建筑师严旭奇先生设计,其代表作有香港国际金融中心和香港火车站以及广州的广东博物馆,外观采用不对称设计,低彩度的黑色玻璃帷幕,在珠江新城的建筑里,更显低调奢华,但又穿插着部分的橘色涂装,更让人想一窥究竟。 广州W酒店拥有317间客房与套房,包括285间奇妙客房与27间W套房,但我更想入住的是充满各种WOW元素的4间惊喜套房。 房间的装修风格是偏美式的现代风格,虽然已经是七年的酒店,但内部维持的还是相当不错,卫生间的TOTO免治马桶,又有那么一丝日式细腻,说真的用过真的回不去。沐浴备品也由以往体验的Bliss改成大卫尼斯Davines下的沫沫MOMO系列(非义大利进口),使用体验还是挺舒服的。 酒店二楼的妃吧,有外国歌手驻唱,不纯粹是嗨吧,点杯Mojito在吧台,享受着劲歌热舞以及DJ的音乐,搭配不错的灯光体验,我想这就是广州W在低调外表下,让人想一窥究竟的地方吧。
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함