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호텔 빌트모레 과테말라 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 빌트모레 과테말라
15 Calle 0-31, Zona 10, Guatemala City, Guatemala

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 940개 이용 후기 중 528개" "
평점 8 - 좋아요. 940개 이용 후기 중 270개" "
평점 6 - 괜찮아요. 940개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 940개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 940개 이용 후기 중 17개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ivett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Managed to stay here for only a few hours before I catch my flight back to the US but overall seem really pretty. I wish I had a chance to enjoy the pool.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parece un buen lugar, cubre todo lo que necesito
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sonia 님, Downey

연인과의 여행
Room was nice . Nothing fancy but clean and comfortable. The location is kind of noisy and this is because there are bars nearby. The are is safer than other locations. The staff was very friendly and attentive. I will use this hotel again.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Meghan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location. Rooms need a little updating but either that that the staff are great and the location is good.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul Alfredo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, great beds and access to Westin.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There are some rooms that have new windows and they are noise canceling but I had one that was still not renovated, so you may want to ask for a renovated room. All and all it is a very clean and good hotel for a work traveler
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olga

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good I don’t have any complain excellent place I recommend The BILTMORE hotel
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

claudia

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and food were great. My room was a little old looking. Some stains on bedding, which were the only reasons for a 3 star. Price was good for location. Beds were soft and comfortable too
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast buffet is awesome!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tabitha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very spacious and clean.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tranquilo, seguro y cerca de todo en la ciudad.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ALONSO MORALES

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good place but the day we arrived there was no running water and nobody let us know. They tried to compensate by giving us free breakfast but at the end they still charged it
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriela

2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio, céntrico, parqueo…
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mauricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For the objective of the trip was very good, and good price. The area is excellent.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fredy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las sábanas estaban manchadas con sangre, la silla estaba manchada, nunca subieron a disculparse pero nos cuestionaron de como había sucedido y como nos dimos cuenta, pésima experiencia arruinaron mi cumpleaños
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ALONSO MORALES

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio pero el hotel se quedo sin agua y nadie nos aviso
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
son blen amables el desayuno te atienden como un rey Te hacen sentir en casa
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eldad 님, pawtucket

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No AC in the public areas. Location of the AC in the room directly above one of the beds . Poor bsthroom design .
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabiola Irene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo muy bien
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maynor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Harold

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No dan factura
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2024년 3월 18일
Hola Harold, muchas gracias por su visita y preferencia. Con el tema de factura no la brindamos ya que el pago no fue efectuado directamente con nosotros. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Debora

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the receptionist was very friendly and helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2024년 3월 18일
Hola Debora, muchas gracias por su visita y preferencia. Agradecemos el comentario en cuanto al servicio proporcionado. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I left my tablet plugged in downstairs, and it was found and returned to me.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2024년 3월 18일
Hello Margaret, thank you for your visit and feedback. We look forward to your next trip to Guatemala City.

10/10 - 훌륭해요

cynthia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I always stay at the Biltmore when I come to Guatemala, great staff, nice breakfast, good location, exercise room small but have always been able to use when want to.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2024년 3월 18일
Hello, thank you for your visit and feedback. We look forward to your next trip to Guatemala City.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2024년 3월 18일
Hola Andrea, muchas gracias por su visita y preferencia. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

JORGE ARTURO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bien
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos 님, MIAMI

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael 님, Santa Lucía Cotzumalguapa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tardado el check in
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel, limpio y buena ubicación
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, safe and friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenos beneficios
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff gracefully accommodated changes.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is an excellent value for the money. A five star experience for a two star price. The fact that it connects to the Camino Real the five star hotel and enjoys many of the same services like restaurant access, etc. is outstanding. My second time there and that’s going to be my “go to” in Guatemala city.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No nos dieron nada vip y lo pedimos pero no dieron nada. Ni ascenso
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guayo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las amenidades Vip son dos bebidas gaseosa o agua y 200q en el casino, no son gran cosa.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco 님, Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and friendly staff.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kazumi

10/10 - 훌륭해요

fernando

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2023년 12월 20일
Hola Fernando, muchas gracias por su visita y preferencia. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación y las habitaciones
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2023년 12월 20일
Hola Juan Carlos, muchas gracias por su visita, preferencia y comentarios. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Biltmore Guatemala 님, 2023년 12월 20일
Hola Daniel, muchas gracias por su visita y preferencia. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설