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호텔 메트로폴리타노 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 메트로폴리타노
17 Calle, Guatemala City, Guatemala

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 29개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 29개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 29개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 29개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 29개 이용 후기 중 4개" "

7.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Josué Fernando

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas condiciones y muy bonito ambien a los alrededores del hotel
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natali

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The attention and quality of service
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adolfo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Es un hotel sencillo , pero con buenos servicios y atención , excelente la relación precio calidad , recomendable
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis Fernando

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor. 님, 2023년 9월 30일
Apreciable huèsped, agradecemos su calificaciòn. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Luis Fernando

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor. 님, 2023년 9월 30일
Estimado huèsped, esperamos serrvile pronto. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

George

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Giovanni

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the absolute WORST hotel I've ever stayed in. It might as well be a hostel instead. Bad location, ugly, dirty, small, no elevator, almost in ruins (I have pictures to prove it). I paid for a DOUBLE room on Expedia ans was given the SMALLEST room ever instead, saying I needed to pay more if I wanted what I had already paid for!! Management sucks and the main guy only wants to find reasons to charge you more for the worst accommodations. Trust me, DO NOT stay here unless your only other choice is to sleep on the street!!
답변 제공: Victor 님, 2023년 4월 13일
El cliente hizo reservacion por 2 noches. La tercera noche no quiso pagar y desocupo la habitación a las 10 de noche, solicito el teléfono del gerente y por WhatsApp profirió insultos, amenazas y nos trato de "pobres indios". En realidad el cliente es muy violento.

2/10 - 너무 별로예요

Jovani

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nos querían cobrar un extra de 800 quetzales por cambiarnos a una cama matrimonial. No nos dieron la habitación reservada. La atención de un señor moreno delgado muy abusiva y de poca educación. Siempre recomendé este hotel, me gusto mucho las veces que me hospedé, pero no me gusto esta vez todo lo que nos hicieron a mi hermano y a mi. No nos cambiaron ropa de cama y no nos dieron toallas limpias. Baño sucio y cucarachas hasta en la cama.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo en buenas condiciones, la ubicación es muy accesible lamentablemente no cuentan con estacionamiento propio pero dan la opción de usar un estacionamiento aledaño por Q 35.00 la noche
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BARBARA 님, OLYMPIA

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
👍
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Henry

별로예요: 직원 및 서비스
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elias

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
La atencion en Recepcion pesima del señor ya mayor de edad.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2022년 7월 6일
Buenas noches señor Elías, lamentamos que su estadía no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer en qué consistió la mala atención de nuestro trabajador. Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Heather 님, Metairie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great little place! Not much to look at on the outside, but once inside, it's all you need! Clean bed, en suite shower, toilet and sink and TV. It comes with Netflix and WiFi. Corner stores for sodas/snacks, with restaurants and shopping a few blocks away. This is in Zone 1, which is being "reinvented." Not the best, not the worst area. Staff were super nice. 15 minutes from the airport. I would stay here again! Gracias por todo!
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2022년 6월 22일
Hi, thanks a lot for your comments. We appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

Jorge Mario Rodriguez

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es muy bueno!! Buen precio y buena atención por parte del personal!!! Lo recomendamos!! ☺️
2021년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2021년 12월 21일
Gracias por hospedarse en hotel Metropolitano. Su comentario es muy importante para nosotros. Saludos!

10/10 - 훌륭해요

Dionelly

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sergio 님, Houston

2021년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

salvador

출장 여행, 가족 여행
They charged more at front desk.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2021년 11월 3일
Apreciable señor Salvador, usted reservó habitación para 2 personas en la aplicación. Sin embargo, usted al hacer check in se presentó con 3 personas, habiendo pagando inicialmente para 2 personas únicamente. Por ésa razón, se hizo el cobro de la persona adicional. Saludos cordiales!

8/10 - 좋아요

Sergio 님, Houston

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
very safe place
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2021년 10월 19일
Gracias por escoger hotel Metropolitano. Saludos cordiales!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel!
Hotel Metropolitano is great! I was visiting Guatemala City for a long weekend on a solo tourist trip and was looking for an inexpensive, centrally-located hotel. Hotel Metropolitano was perfect. My room was comfortable and clean. It was a short walk to the tourist sites in central Guatemala City. The service was wonderful - everyone that I came across was kind and helpful. I'd highly recommend this hotel for those looking for a budget friendly hotel in the city.
2021년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Vick 님, 2021년 10월 12일
Apreciable señor David, agradecemos su valioso comentario y esperamos verlo y servirle en el futuro. Saludos cordiales!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno exelente
2021년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Acesibility is close to the downtown it is too expensive for the kind of place it is
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor Aguilar. 님, 2020년 12월 27일
Gracias señorita Jennifer por su apreciable comentario. Esperamos verla de vuelta en el mes de julio próximo. Saludos cordiales!