29-9, Mujin-daero 212beon-gil, Gwangju, South Jeolla
Reviews
7.0
Good
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Great! Everything you need is offered. Wayyyy better than I thought. Recommend to anyone visit!
提供非常多意想不到的貼心用品,面膜、離子夾、按摩椅、烘衣櫃等等。乾濕分離的浴室,免治馬桶。大廳有24小時免費可自取的飲料和罐裝水、咖啡機。非常推薦!
1. 인터넷에 주차여부 확인하라 나와있어서 주차가능하냐고 전화로 여쭤보니 당연히 주차가 되지 그럼 차를 머리에 이고 있을 거냐는 말을 들음. 순간 잘못 들은 줄.. 서비스 하는 분이 이런 식의 대화를 한다는 것에 충격. 여쭤볼 수도 있지 뭐 그렇게 이야기하시냐 하니 우스갯소리라며.. 나이 지긋한 어르신이 전화해도 그런 식으로 대답하실 건지..?
2. 담배냄새 방 안으로 다 들어옴. 새벽에 방음 안됨. 윗방 물 내리는 소리, 옆방 문닫는 소리 들림. 아침에 체크아웃 할때 복도에서 엘베 기다리는데 다른 방 안 여성의 민망한 소리 적나라하게 들음.
3. 유일한 좋은 점. 시설이 깨끗하고 세련됨.
4. 총평: 시설이 아무리 좋아도 서비스마인드와 방음에 실망하여 광주에 다시 가도 이 곳은 다시 안 가고 싶습니다.
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 정영희 on Aug 22, 2019
안녕하세요. 호텔 더테라스를 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 검색했을때 자주식 주차 60대가 가능하다고 분명히 있을건데 전화를 해서 물어보길래 우스갯소리를 한겁니다. 이해해주시기 바랍니다. 창문을 개방한 상태에서 에어컨을 작동하시면 안됩니다. 창문을 개방하면은 아래층에서 흡연한 연기가 올라올수 있습니다. 건물에서 가장 방음이 취약한 장소가 욕실입니다. 욕실문을 개방한 상태에서는 방음이 안될수밖에 없습니다. 객실 이용시 방문,창문,욕실문은 꼭 닫고 이용하시기 바랍니다. 일반적은 호텔은 중문이 없습니다. 그러나 저희 호텔은 방음을 생각해서 중문을 설치하였습니다. 중문을 열어논 상태에서는 방음이 안될수 밖에 없습니다. 중문이 없는 일반호텔에서는 더 방음에 취약합니다. 감사합니다.
이름만 호텔이지 완전 러브호텔 임.
택시정류장도 없어 콜택시를 요구 했는데 길가에서 잡으면 된다고..헐~~~
주변은 동네 뒷골목에 위치해서 택시 잡기 어려움.
비즈니스 호텔로는 꽝임.
그냥 러브호텔이라 생각 하면 됨.
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 정영희 on Aug 22, 2019
안녕하세요.호텔 더테라스를 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님이 택시정류장을 물어보길래 정문으로 나가 오른쪽으로 돌아가시면 택시정류장이 있다고 정중히 설명을 하였습니다. 택시 승강장은 저희 호텔 정문으로 나가 오른쪽으로 가면 있습니다. 저희 호텔은 비지니스 호텔이지 러브호텔은 결코 아닙니다. 감사합니다.