Hakone Gora KARAKU

숙박 시설 등급: 4.5

Hakone Gora KARAKU

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이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩973,170
총 요금: ₩1,073,323
4월 26일 ~ 4월 27일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
40개 객실 중 40개 표시 중

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 금연 (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 금연 (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

디럭스룸, 금연 (Breakfast, West,JP, w/ Open-air bath)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스룸, 금연 (Breakfast, West,WT, w/ Open-air bath)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

East Wing Upper Floor-Twin Room with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 금연 (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

디럭스룸, 금연 (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 금연 (BF, West UPR FL ,JP, w/ Open-air bath)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

디럭스룸, 금연 (BF, West UPR FL, WT, w/ Open-air bath)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00 - 18:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/ Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing-Twin Room with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wingwith Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

West Wing Upper Floorwith Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

West Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

East Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 금연 (Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00)

  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개
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주변 지역 정보

Hakone Gora KARAKU의 경우 하코네마치 인근 고라에 위치하고 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 하코네 코와키엔 유넷산, 하코네 온천에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 오와쿠다니, 아시 호수도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 후지 스피드웨이도 놓치지 마세요. 후지산 주쿠노모리 원형극장에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 하코네마치 여행 가이드 보기
지도
1300-8 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408

인근 명소

  • 후지-하코네-이즈 국립공원
    후지-하코네-이즈 국립공원
    도보 1분 - 0.0km
  • 하코네 고라 공원
    하코네 고라 공원
    도보 4분 - 0.4km
  • 미야기노 하야카와 제방 벚꽃 터널
    미야기노 하야카와 제방 벚꽃 터널
    도보 5분 - 0.4km
  • 하코네 야외박물관
    하코네 야외박물관
    도보 11분 - 0.9km
  • 하코네 코와키엔 유넷산
    하코네 코와키엔 유넷산
    도보 18분 - 1.6km

교통편

  • 고와키다니역 - 차로 3분 거리
  • 하코네 고라 역 - 걸어서 4분 거리
  • 하네다 공항 (HND) - 차로 126분 거리

레스토랑

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    도보 12분
  • 箱根餃子センター
    도보 7분
  • Coffee Camp
    도보 5분
  • リバーサイド・キッチン&バー
    도보 8분
  • 奈可むら
    도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

Hakone Gora KARAKU

하코네 야외박물관 인근 럭셔리 호텔
하코네 코와키엔 유넷산 인근에 자리한 Hakone Gora KARAKU에서는 무료 일식 아침 식사, 실내 광천수 온천, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 실내 전용 온천 또는 실내 전용 욕실에 방문해 마사지, 페이셜 관리, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 일식 레스토랑인 メインダイニング「六つ喜」에서는 아침 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 전기차 충전소, 자판기 및 금연 시설
  • 짐 보관 서비스, 엘리베이터 및 마사지/트리트먼트룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 70개 객실에는 에어컨, 목욕가운 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 아기 욕조
  • 광천수 욕조, 수중안마 샤워기 및 전자식 비데가 설치된 화장실
  • 50인치 LCD TV - 넷플릭스, 훌루 및 스트리밍 서비스 이용 가능
  • 디지털 TV 채널, 전기 주전자 및 난방

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 일식 아침 식사 제공(매일, 07:30~09:30)
  • 레스토랑 1개

시설 내 레스토랑

  • メインダイニング「六つ喜」

즐길거리

  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 아기 욕조
  • 유아 식탁 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 자판기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 공용 공간 내 전용 실내 목욕탕(광천수 없음)
  • 공용 공간 내 전용 실내 온천(광천수)
  • 공중 실내 광천수 온천
  • 공중 야외 광천수 온천
  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 스파 매일 운영
  • 유카타(일본식 목욕 가운)
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 90cm)
  • 장애인 주차 공간 1개
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 광천수 욕조
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 전자식 비데 설치 화장실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 디지털 채널을 볼 수 있는 50인치 LCD TV
  • 스트리밍 서비스
  • 훌루

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 전기 주전자

기타

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 에어컨(온도 조절 가능)

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 20세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
19:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 단, 무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 JPY 150.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hakone Gora KARAKU Hotel
Hakone Gora KARAKU Hakone
Hakone Gora KARAKU Hotel Hakone

자주 묻는 질문

Hakone Gora KARAKU의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

Hakone Gora KARAKU의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 8일 기준, 2026년 4월 26일에 성인 2명 1박에 대한 Hakone Gora KARAKU의 요금은 ₩973,170부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

Hakone Gora KARAKU의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Hakone Gora KARAKU의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

Hakone Gora KARAKU의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Hakone Gora KARAKU의 위치는 어떻게 되나요?

고라에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 하코네 고라 공원 및 하코네 야외박물관 등이 있습니다. 하코네 코와키엔 유넷산의 경우 1.7km 거리에 있습니다. 걸어서 하코네 고라 역까지는 불과 4분이 소요되며 고와키다니역의 경우 25분 걸립니다.

이용 후기

Hakone Gora KARAKU 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

9.6

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

9.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 240개 이용 후기 중 194개
평점 8 - 좋아요. 240개 이용 후기 중 20개
평점 6 - 괜찮아요. 240개 이용 후기 중 15개
평점 4 - 별로예요. 240개 이용 후기 중 6개
평점 2 - 너무 별로예요. 240개 이용 후기 중 5개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNGHYUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shin

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BULLISAY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

byungsung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Haesook

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyunwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jiyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio Edmundo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es uno de los mejores hoteles de hakone, la experiencia es 100% completa, desde la formidable amabilidad y respeto del personal, la comida es exquisita completamente al estilo japones pero fino, la habitacion es por demaa excelente, cuidan todo el detalle muy bien diseñada con espacios muy cordiales y sobretodo el onsen de la habitacion es realmente increible con vista a la montaña y el sonido de la cascada del rio son una experiencia exquisita
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hakone Gora Karaku was absolutely incredible! One of our favourite stays in Japan. The kaiseki dinner and breakfast were exceptional, the service was so nice, the room was stunning, and the onsen baths were such a relaxing treat. The staff were incredibly kind and hospitable, making the whole experience feel extra special for our family. The location is perfect, right near the train station and the Hakone loop, making everything so easy. A truly unforgettable stay we loved every moment.
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff showed except
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sydney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaimie

좋아요: 청결 상태
Perfect relaxing stay. Staff were exceptionally kind and accommodating. Naia at Mitsuki was very knowledgeable and made each meal a wonderful experience. The clothing and environment was immaculate but welcoming. We would definitely come back.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel! Probably the best at Hakone all they gave four stars for amenities because we would’ve liked to have a gym in the hotel. Otherwise we couldn’t have picked a better place.
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La vista de mibterraza era espectacular, disfrute de mi baño privado
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was gorgeous with the open air bath on a balcony overlooking Mount Fuji. The staff was extremely hospitable and professional.
2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Megumi

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivy Joy

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

priscilla

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was thoroughly intentional
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PATRICK

2025년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fianna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
At check in,there was confusion about the room type booked.We chose the hotel specifically for its Japanese esthetics& was excited to stay in a Japanese style room.We booked 2rooms as we are a family of5 &requested in advance for sidebyside rooms.We received an email back confirming our request.However it was never disclosed that they decided to change our room type to western.Front desk initially apologized but said nothing could be done& blamed the mistake on our request for sidebyside. We stood firm,showed our booking confirmation&emails,telling them this was unacceptable. After spending20mins at check-in, they assigned us the room types that we booked to rectify THEIR mistake.Dinner was another major letdown. We booked Japanese grill which was highly anticipated as the property received Michelin ratings.To our surprise the staff service was subpar.Our teppanyaki chef was clearly sick(although wearing a face mask was consistently coughing,clearing his throat w/phlegm&sniffled throughout our entire 2hr course meal while preparing,cooking&serving our food.Which as anyone can imagine was extremely inappropriate&unprofessional (video proof available).Also, a server accidentally dropped a piece of food from the plate to table&used his bare fingers to place it back on dish.We stayed here 2yrs ago&loved it,which is why we returned with our family.We raised our concerns after dinner but noone followed up even at checkout.Very disappointing experience for a hotel of this caliber.
2026년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, the hotel did not meet 5 star standards. The nicest part of the hotel was the private onsen on our balcony and the view. The rooms were dated and a bit unkept. The hotel staff were cold (bordering rude) and incredibly unhelpful when it came to helping us find places for dinner nearby.
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuen Man

2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

When we attempted to check in at noon, the front desk said check in was at 3. That wasn’t a problem. The problem is that they were not welcoming and did not encourage us to walk around hotel. We were encouraged to leave the hotel. When we checked in, they didn’t explain the hotel concept, it’s amenities and sent us on a wild goose chase to our room. By the time we could figure out the hotel and the traditional concept, it was time to check out. We did not make a dinner reservation and was coldly told they were sold out. I would not go back. We stayed in a similar hotel in kyoto and only then realized how bad our experience here was. They missed the mark with us. Bumner
2025년 12월에 1박 숙박함