숙박 시설 정면 - 저녁/밤
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마로드 하코네 여행 후기

3 out of 5
마로드 하코네
1320, Goura, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa-ken

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 260개 이용 후기 중 69개" "
평점 8 - 좋아요. 260개 이용 후기 중 129개" "
평점 6 - 괜찮아요. 260개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 260개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 260개 이용 후기 중 6개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sehoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marroad Hakone
The hotel was so nice and clean, though the shuttle service ends early in the evening at 6pm,
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TokyoDrive 님, Tokyo

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적인 숙소의 분위기는 좋았지만, 접객하는 태도나 청결도 등이 조금 아쉬웠습니다. 주변에 좋은 다른 호텔들도 많으므로 적은 가격차이라면 다른 곳을 추천하고 싶네요.
2020년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가보세요
Good
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

saeyoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고
너무 좋아요
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert Lee 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔입니다(Nice to stay)
접근성이 조금 떨어지는 단점은 있어도, 하코네 순환버스 S버스 정류장 가까이에 있으니 그렇게 불편하지 않구요, 호텔은 조금 오래되고 낡았지만 지금 리모델링 중이라 나중에 더 나아지겠지요. 그런데 무엇보다 먼저 직원들의 친절함과 환상적인 조식과 석식이 너무나 좋습니다. 하코네 자체가 산 지역이라서 여름에 가서 시원한 휴가를 보내면 딱 좋을 것 같네요. 전반적으로 매우 만족합니다. Accessibility is little bit hard but S-bus-stop is nearby. Hotel remodeling is going on. The best of this hotel is their kindness, good English and fantastic breakfast and dinner provided. Maybe much better in Summer vacation for this hotel which locates in mountain area, cool and good atmosphere.
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Tae-wook 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Analog hotel :)
호텔 수준은 4성급입니다. 청결, 객실 가구, 조식, 온천 이용은 매우 만족합니다. 하코네 지역 특성상 호텔까지 대중교통 이용은 불편합니다. 하지만 호텔셔틀버스 서비스를 이용하면 됩니다. 단점은 호텔 룸에서 와이파이 이용 안 됩니다. 라운지에 나가서 이용할 수는 있습니다. 호텔 직원과 이야기할때 영어 보다는 약간의 일본어를 사용하면 더 좋을듯 합니다.

10/10 - 훌륭해요

Melinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked that it had an indoor and outdoor onsen. We didn’t make dinner reservations before arriving but they accommodated us by giving us a simplified dinner menu that did not require prep. Thank you!
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 직원 및 서비스
The overall hotel is built upon a much older building. In general, it was very nice but the room I had (1st floor) was dated and very worn looking. Carpets were worn and spotted (by who knows what) which made them look dirty and unkempt. Wallpaper was lifting in places. All the furnishings were scuffed and marred. That said, the beds and linens were clean, as was the bathroom. Just felt quite old and in need of refreshing. The onsen was very nice and just what you would expect. The staff were courteous and polite (as only the Japanese can be) and there were little language barriers.
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff but very very old hotel. Wouldn't go again!
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ayumi

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
お客さんの数が適当でゆっくり出来た。
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

みほ

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
丁寧に対応していただきました。 温泉もよかったです。 ゆっくり朝食をとり、チェックアウトできました。
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelli

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable though very dated hotel. Onsen was lovely. There is no food at this hotel unless you’ve made a prior booking at the restaurant. The staff helpfully drove us down the hill to a convenience store to get meal for dinner. If arriving in Gora, it’s quite a hike up the hill, but if you’ve a Hakone Free Pass, get on the cable car and go two stops up the hill, then it’s just a short walk along to the hotel. Very quiet location. Nice spot to base yourself for exploring Hakone, though plan ahead for your meals as very limited evening dining options in Gora.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ゆうと

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

a

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sai Kit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable

6/10 - 괜찮아요

mikihiro

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOKO

2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yuri

2022년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Masaki

가족 여행
별로예요: 청결 상태
室内のお風呂に汚れがついていたので洗剤借りて自分達で洗った
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seiji

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ゴウ

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KOTARO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good view point in the garden
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAE

2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

shinji

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MEGUMI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
落ち着ける静かなホテル
本当に静かな落ち着けるホテルでした。お部屋も広くて清潔でした。温泉も良かったです。 WiFiも使えました。スタッフの方々も丁寧に対応してくださいました。
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ETV06552355 님, 横浜

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素泊まりでしたが、当日で夕食と朝食を予約しましたが快適でした。お風呂も良くて、雰囲気もあり、家族も喜んでました。夕食のラストが７時で早いのがちょっと残念でした。
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
私の旅の目的にぴったり
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and the spa is perfect. I can’t offer the breakfast
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
食事が自分達が思っていた内容よりひどく残念。部屋普通。温泉、よかった。
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Blast from the past! Quite dated but overall very spacious and comfortable. Getting to the hotel was a bit tricky with suitcases with the terrain in Gora but the hotel was close to the cable car which was great for the days we were exploring. Food was the biggest challenge, the restaurant was expensive for what we got, without many other options nearby
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
スタッフの対応がよい。落ち着く
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yusuke

静かに過ごすには良いと思います。
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
manyplaces in the room was out of oder.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ksenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very recommended
Amazing hotel and service, onsen open from 5 to 00 very clean and fully equipped
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ontbijt en diner waren absurt duur. Erg slechte service aan de receptie. Alles volgens strakke regels. In de kamer ligt een boek met de algemene voorwaarde en alle regels.
2019년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
温泉が残念でした。掛け流しではなく温度もぬるくて風を引きそうでした。
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shotaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NATSUMI

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
プラマイゼロ
古い洋館で素敵だけど、雰囲気が少し怖い。エレベーターの動きや廊下も不気味だった。浴場はドア半開きだし、大きい虫が死んでた。スタッフの対応はすごく良かった分もったいないと感じた。
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yaddel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함