외관

아메론 함부르크 호텔 슈파이헤슈타트 여행 후기


이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 670개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 284개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 33개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 4개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

TAESEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Place was really good. Great location, great view, great condition. Highly recommended.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2021년 7월 2일
Dear guest, thank you very much for your very positive feedback. We were delighted to read that you enjoyed your stay with us and would like to thank you for having taken the time to share your experience of your last stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. We hope to welcome you back again soon. Best regards, Jennifer Schönau, General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
사당히 깨끗한 호텔이며 서비스도 좋았습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2019년 4월 25일
Dear Guest, Thank you very much for your very positive feedback. We were delighted to read that you enjoyed your stay with us and would like to thank you for having taken the time to share your experience of your last stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. We looking forward to welcome you again. Best regards Jennifer Schönau General Manager

10/10 - 훌륭해요

SUNGRAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 위치 시설 다 만족스러운 여행이었습니다 중앙역에서도 가깝고 직원들도 친절합니다
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2019년 1월 31일
Dear Guest, Thank you very much for your very positive feedback. We highly appreciate it and we would like to thank you for having taken the time to share your experiences during your recent stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. We looking forward to welcome you again. Kind regards Jennifer Schönau General Manager

8/10 - 좋아요

Tino 님, Zwickau

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ansprechendes Hotel in historischer moderner Lage
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau, 님, 2024년 5월 22일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie unsere Lage in einer historischen Umgebung mit modernem Flair ansprechend fanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine einzigartige Kombination aus Tradition und Moderne zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Ihnen dies aufgefallen ist.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Harry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique blend of historic buildings upgraded and renovated to modern standards. Progressive yet quaint at the sane time. Safe and clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 5월 8일
Dear guest,thank you so much for having taken the time to share your feedback with us. We are delighted you have appreciated our unique blend of historic buildings upgraded to modern standards.Maintaining a balance beteween preserving the charm of the past while incorporating modern conveniences is something we strive for. Ensuring safety and cleanliness of our premises is of utmost importance to us and we are pleases you have feld secured and comfortable during your stay. We would be glad to welcome you back again soon. Best regards from Hamburg,Jennifer Schönau, General Manager

8/10 - 좋아요

Naozumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 5월 8일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns.Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt mit 4 von 5 Punkten bewertet haben. Das gesamte Team und ich freuen sich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Geraldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 30일
Sehr geehrte Gäste,wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Interesting design, cozy rooms
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau, 님, 2024년 4월 26일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fünf von fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben. Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Anita 님, Fair Oaks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The area is best for business travelers. Not as good for tourists. Rooms are very nice. Hotel is modern, clean and attractive. Excellent dinner and service in the restaurant. The bar service was not good.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 23일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed a good time in our property and have felt comfortable. We would be happy to welcome you back again soon. Best regards, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Xun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A hotel I have been staying for sometime as the office is within walking distance. Well managed and helpful staff.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 23일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us and have felt comfortable. We especially appreciate your kind words regarding the friendliness of our staff. We are happy to welcome you back again soon.Best regards,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Emma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front reception staff are absolutely brilliant, great service and friendly. The rooms were clean and modern. On a minor note In the bar there were 3 staff but all more interested in cleaning rather than serving 2 single guests. Maybe the service spirit from the front desk could rub off on them,
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 8일
Dear Guest,The entire AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt team is very pleased to receive your positive review and compliments on our front office team as well as on our interior design concept.We will address your comments regarding our employees in the bar with the responsible department manager with regard to further training programmes.We would be delighted to welcome you to our doors again.With best regardsJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstücksbüffet war großartig und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Zimmer waren sehr sauber und generell liegt das Hotel günstig und man kann viele Sehenswürdigkeiten rund um die Speicherstadt sowie den Hafen gut zu Fuß erreichen! Kurz gesagt wir kommen gerne wieder!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 8일
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns zu erfahren, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit der Qualität und der Auswahl der Speisen auf unserem AMERON Frühstücksbuffet, mit dem Service unseres Teams sowie der Lage unseres Hotels im Weltkulturerbe begeistern konnten.Gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns bereits heute, Sie auch zukünftig zu unseren geschätzten Gästen zählen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus HamburgJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Sylvia 님, Gurabo

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 4월 23일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Wir freuen uns, bald schon wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Vivien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal. Zimmer war sauber. Die Matratzen waren leider etwas durchgelegen und die Betten sind in der Nacht etwas auseinander gerutscht. Die Lage ist sehr schön, man kann abends noch schön durch die Speicherstadt spazieren gehen.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 3월 25일
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und dass Ihr Zimmer sauber war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratzen und Betten ernst. Wir bedauern es aufrichtig, dass Sie nicht vollständig mit dem Komfort unserer Betten zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ermöglicht es uns, Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergegeben werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Schlaf genießen können.Es freut uns zudem zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Möglichkeit hatten, abends durch die malerische Speicherstadt zu spazieren. Wir sind stolz darauf, in einer solch schönen Umgebung zu liegen und unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten, die charmante Atmosphäre unserer Stadt zu erleben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Steffen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rundum zufrieden. Positiv hervorzuheben ist auch das kostenlose Angebot rund um Wellness/Sauna.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 3월 26일
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders erfreulich ist es für uns, dass Sie unser kostenloses Wellness- und Saunaangebot positiv hervorheben. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen, und es ist großartig zu hören, dass unser Wellnessbereich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat.Wir danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Kari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel staff was friendly, the rooms were quiet and very clean. Parking was conveniently attached to the hotel. This hotel is located on a canal and everything you’d need is in walkable distance. We enjoyed our weekend stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 3월 19일
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. Thank you for highlighting the cleanliness of our guest rooms and sharing your overall experience with us.We hope we will have the chance to welcome you back to our doors in the not-too-distant future.With warm regards from Hamburg,Jennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Lene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Had a Big birthday to celebrate and the staff was super attentive and helpful ..so nice and super clean and a great spa and surroundings…absolutely worth a visit. Genius attached parking (28 for 24 hours). Good breakfast..not overwhelming..but fine
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 21일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your stay with and have felt comfortable. We are happy to welcome you back again with us soon.Best regards, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ian Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and comfortable rooms. Very good breakfast too. Highly recommended as a great place to stay in Hamburg!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 20일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read, you had a good time in our property and have felt comfortable with us.Best regards from Hamburg,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Franz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dieses Hotel kann ich nur empfehlen 👍
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 20일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Hans-Peter

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 3월 26일
Sehr geehrter Gast, besten Dank für ihre fünf von fünf Punkte Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Bis bald in der Speicherstadt, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 16일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie sich wohlgefühlt haben und Sie eine angenehme Zeit bei uns in der Speicherstadt genießen konnten. Das gesamte Team und ich würden sich freuen, Sie bald schon wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Nico 님, Einbeck

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 14일
Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben und insgesamt eine angenehme Zeit genießen konnten. Das gesamte AMERON Hamburg Team und ich freuen sich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

8/10 - 좋아요

Jana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wie erwartet angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt. Direkter Zugang vom öffentlichen Parkplatz in das Hotel. Netter Empfang, Zimmer war sauber. Die Frage nach einem Regenschirm am Abend wurde mit „das weiß ich nicht“ beantwortet. Man muss nicht alles wissen, aber nachfragen wäre ja eine Möglichkeit gewesen. Doppelt blöd wenn einem andere Gäste 500m vom Hotel entfernt mit einem Ameron Schirm entgegen kommen.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 12일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt bei uns positiv und ausführlich bewertet haben.Wie schön zu erfahren, dass wir Sie insbesondere mit der Lage des Hotels sowie der Sauberkeit begeistern konnten. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten an der Rezeption zu entschuldigen und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

8/10 - 좋아요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 12일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie Ihre Zeit bei uns bewertet haben.Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

8/10 - 좋아요

Peter

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 8일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 5일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.Herzliche Grüße,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel an guter Lage
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 5일
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns.Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Das gesamte Team und ich freuen sich schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Niels Erik

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fremragende hotel med meget central beliggenhed
Dejligt 4-stjernet hotel med alle faciliteter i orden, herunder parkering i umiddelbar tilknytning til hotellet, Meget central beliggenhed: Få hundrede meter fra Elbphilharmonien, fra Kunsthalle, fra Rådhuset, fra Miniature Wunderland, som alle var en del af formålet for vores besøg
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 5일
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us.We are delighted to read you had a good time with us and have felt comfortable. We would be glad to welcome you back again with us soon.Best regards from Hamburg, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Karsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 29일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location was perfect! Close to the city and the airport. The restaurant and bar was amazing.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 29일
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you had a good time with us and have especially enjoyed the location of our property as well as the restaurant. Best regards, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 23일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us.We are delighted to read you have enjoyed your time with us.We would be glad to welcome you back again with us soon.Best regards,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Stefan Klaus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Weiterzuempfehlen! Sauber, freundlich, sehr gute Lage, Busverbindung vor der Tür! Frühstück erstklassig!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Sehr geehrter Gast,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat. Das gesamte Team fände es toll, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürften. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Tim

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung via Hotels.com.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön, dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben.Mit herzlichen Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Joanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with excellent service. The staff was very helpful.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 10일
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time in our property. We especially appreciate your kind words regarding the friendliness of our staff. We would be happy to welcome you back again with us soon.Best regards, Jennifer Schönau, General Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfortunately I booked this stay for the New Year's Eve in Hamburg. Upon our arrival to the hotel we were told that the hotel is overbooked. We were then transferred to a poor quality hotel where the service and stay was not exceptional.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us.We apologize the caused circumstances regarding your booking in our property. Please be advised that this does not correspond to our standards and we would be glad, to welcome you to another time in our hotel. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me directly. Best regards from Hamburg, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Satoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良好
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 11일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time with us and have felt comfortable. We would be glad to welcome you back again with us soon. Best regards from Hamburg,Jennifer Schönau, General Manager

8/10 - 좋아요

Henriette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Manglede kaffe på værelset..
Super fint hotel. Ligger centralt . Dog et skrabet værelse til 1500 kr i døgnet. Ingen mulighed for at lave kaffe elle the. Kunne ikke købes på hotellet.. Vi var der 3 overnatninger..
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 16일
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time with us. We would be glad to welcome you back again with us soon. Best regards,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

Noelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 10일
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time in our property.We would be happy to welcome you back soon.Best regards,Jennifer Schönau, General Manager

8/10 - 좋아요

Anders

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Fint hotell med bra placering men att det saknades kylskåp på rummet drar ner betyget.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 3일
Dear guest,Thank you for choosing us and for sharing your experience here. How nice that you enjoyed your stay with us and in Hamburg. We hope to welcome you again soon. With best regardsJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ho Fung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 3일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Kit Yin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
overall is good and fine, but if the staff can smile a bit is better.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 3일
Dear guest,Thank you for choosing us and for sharing your experience here. How nice that you enjoyed your stay with us and in Hamburg. We hope to welcome you again soon. With best regards from HamburgJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Norman

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir sind für einen zweitägigen Aufenthalt nach HH gefahren um uns König der Löwen(sehr zu empfehlen) anzuschauen. Da wir alles nah halten wollten entschieden wir uns für das Ameron. Absolut richtige Entscheidung. Vom Parkplatz/Haus direkt vor Ort, Lage, Ausblick, und Personal waren excellent. Hinzu war es sogar erlaubt das wir unseren Hund (Voranmeldung empfohlen) mitbringen konnten. Ein Leckerli auf kosten des Hauses gab es obendrauf. Wenn wir nochmal kommen dann für mehr Tage und auf jeden Fall hier
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Mihails

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Martin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderbares Hotel. Sehr charmant und besonders. Tolle Lage.
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 2월 8일
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2023년 12월 27일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Dorte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt ophold
Dejligt hotel og søde personale. God mad og gode senge
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jennifer Schönau 님, 2024년 1월 3일
Dear guest,Thank you for choosing us and for sharing your experience here. How nice that you enjoyed your stay with us and in Hamburg. We hope to welcome you again soon. With best regardsJennifer SchönauGeneral Manager