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뉴 플레이스 여행 후기

4 out of 5
뉴 플레이스
Shirrell Heath, Southampton, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 478개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 330개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 116개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 21개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards, New Place 님, 2024년 4월 30일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Harry

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From check in to check out, the service provided was excellent. The staff were ever helpful and couldn’t do enough to ensure we had a pleasant stay. The food options ranged from exceptional restaurant to bar snacks, all of which were delicious. The ‘sports facilities’ were limited but more than adequate. Lovely walk around the estate. We will definitely return.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards, New Place 님, 2024년 4월 28일
Dear Harry,Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service provided by our staff and the delicious food options at our restaurant and bar. We appreciate your kind words regarding the lovely walk around the estate. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and good food.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 20일
Dear Martin, thank you for your kind words about our friendly staff and delicious food. We are delighted you enjoyed your experience at New Place. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 - 괜찮아요

Sophie

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 20일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The setting and surrounding area is very nice with easy access to the local towns and cities.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved four-night stay at New Place. It's an impressive house, great swimming pool, beautiful walk through the woods. Good range of breakfast options. Friendly staff. The only point we didn't like was in our room with the lack of draw or shelf-space to put clothes. Not a single drawer and two tiny shelves in the wardrobe. This made it difficult to stow our clothes for the duration of our stay.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Helen

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 30일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Lady D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 12일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Zhane

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 28일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

garry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed enroute to Southampton Cruise Terminal. Nice quiet location. Easy check in easy parking. Lovely breakfast! Room recently refurbished. Corridor in accom blocks need refurbishing now. Enjoyed swimming pool and jacuzzi and sauna. Grounds and gardens beautifully looked after.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 5일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lovey place great that dogs can stay
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didnt like being woken up to wet bed from leak in ceiling.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards, New Place 님, 2024년 4월 5일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is/was an English manor house in beautiful grounds. Wish I could have stayed longer
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 5일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good location, big room, safe, nice swimming pool, great value for money. Unfortunately let down as had no power in the room as fuse kept popping. Hotel were getting electrician to fix it.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best regards, New Place 님, 2024년 4월 5일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Natasha

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great setting, historic breakfast room.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 3월 14일
Dear Simon, thank you for your kind words about our great setting and historic breakfast room. We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, New Place.

8/10 - 좋아요

Morgan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, lovely bar area to relax in the evening with surprisingly good food. Room was a little dated and the gym was very basic, but for a short stay it was perfectly fine
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 3월 6일
Dear Morgan, thank you for choosing New Place for your stay. We appreciate your kind words about our beautiful property and the lovely bar area. We understand that you found the room a little dated and the gym basic, but we're glad to hear that it was still suitable for your short stay. Your feedback is valuable to us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, New Place.

8/10 - 좋아요

Emma

출장 여행
My room was very clean and comfortable. It was also quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 2월 25일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Elouise

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 3월 21일
thank you for your review

8/10 - 좋아요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 2월 25일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Location
Clean, calm, comfortable stay.
Unusual stair carving.
Fabulous historic fireplace
Amazing ceiling in the breakfast room.
Great building.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 1월 31일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location and grounds. Lovely old restored manor house.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 1월 27일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Chrisoula

Did not think the facilities were good for disabled people
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 1월 10일
Dear Chrisoula, thank you for your feedback. We apologize if our facilities did not meet your expectations regarding accessibility for disabled individuals. We appreciate your input and will take it into account as we strive to improve our services. Thank you for choosing New Place, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall, I had a good stay at New Place. The room was clean and comfortable, and the leisure facilities were good. My only criticism concerns the catering options, which are obscenely expensive for poor quality. A half-pint bottle of lemonade cost £3.75, which is absurd; a small chicken burger and some chips cost £22, and the chicken was badly overcooked; a ham sandwich (which I had assumed would be on good bread, but was in fact simply on sliced white bread) cost £12. The only chips available were 'chunky' chips, with no fries available at all. Further, I was disappointed at how limited the options were for room service. My time at the hotel coincided with the middle of a storm, and I didn't particularly want to have to brave the rain to go to the main hotel building for food. But upon calling (there was no room service menu in the room), I was told that the only options were pizza or a hamburger (with no cheese or other addons available). This was very disappointing considering how extensive the main restaurant menu is. In all, I enjoyed my stay, but I would hope that the hotel works on its menus and makes catering easier (and cheaper!) because it is currently unbelievably expensive for poor quality food.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your review, we will take the above feedback on board in regards to the drink and food prices.

10/10 - 훌륭해요

Jolita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 29일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

MATTHEW

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 27일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely atmosphere and staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Mel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Darko

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place for holiday and wedding day
The room is enough fot 2 people, good service and very welcome staff
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was an okay stay. We went there for my work xmas party. Room was hard to find as the one we were allocated was not in the actual manor house in the pictures. Barely any shower pressure and we had a bad sleep as we could hear some people leaving in the middle of the night pulling their suitcases and starting their car. The breakfast wasn't that tasty either. Overall, the staff were friendly, the place was clean and spacious but nothing special.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Gemma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Interesting place to stay, difficult to navigate without familiarity. There are signs for some things but these are not lit and more tricky in the dark. Room was comfortable once found and had usual amenities.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Ken

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 20일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Niki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Beautiful but flawed
Beautiful building, comfy bed and really good facilities. Bar restaurant expensive, odd motel-style layout and the hot water didn't work so a very cold shower in the morning.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Nicola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

PETER

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: John (general manager) 님, 2024년 1월 10일
thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not great for disabled persons. We found one disabled parking space on the whole site. No disabled parking anywhere near the accommodation. No signage for disabled or easy access. The accesses we were told to use were steps with no slopes or ramps.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review, we will take the above feedback on board.

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great, friendly and willing. The venue was attractive and the room we had was excellent. Recommended.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

PAUL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice standard equipped rooms both warm and welcoming if a little short on welcome package with just basic coffee and tea. No Towels and very small soap and minimal toiletries. All staff were super helpful charming and ready to help with always a smile. Breakfast sadly a disaster with minimal choice and many of the minimal basic breakfast elements running out and poor coffee and tea service. Staff did their best with a very busy service. No room service on offer and little in the way of afternoon teas and snacks available although staff did their best to offer best of what little was available. With better breakfast and food service would make a great place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend getaway
Great stay , quiet getaway with great pool facilities for the price you pay it was perfect
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Ross

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Fiona

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dated paid for upgrade with patio did not receive. Spoke to receptuin offered change in room then when back down in reception advised they made a mistake. No offer of a solutuin. Room had lots of cobwebs. Delux double was 2 single beds pushed together. Very dissappointed with accommodation.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: John (general manager) 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I wouldn't stay any where else in the Fareham area
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will be back
Faultless, great value, fantastic breakfast. Will be back again, a great find.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Terenyei

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards John 님, 2023년 12월 6일
Thank you for your review.