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더 드래곤 호텔 황저우

5.0성급 숙박 시설

The Dragon Hotel Hangzhou

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

이그제큐티브룸 사진 모두 보기

이그제큐티브룸 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브룸

  • 51㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트 사진 모두 보기

디럭스 스위트 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

디럭스 스위트

  • 87㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

프리미어룸 사진 모두 보기

프리미어룸 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

프리미어룸

  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

슈피리어룸

  • 36㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

디럭스룸

  • 51㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

이 밖의 추천 상품

광고
실내 수영장, 06:00 ~ 22:00 오픈, 일광욕 의자, 시설 내 인명구조원

더 실크 레이크하우스, 샹그릴라 항저우

시후
  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.8점, 최고예요, 이용 후기 11개
현재 요금 ₩780,495
총 요금: ₩910,057
세금 및 수수료 포함
6월 10일 ~ 6월 11일
더 실크 레이크하우스, 샹그릴라 항저우
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

더 드래곤 호텔 황저우의 경우 시후에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 서호 엑스포 박물관, 항저우 오페라에 가보세요. 우린먼 부두, 샹후 관광 리조트에서는 액티비티도 즐기실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 저장 과학기술 박물관, 절강자연박물관도 놓칠 수 없죠. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 항저우 여행 가이드 보기
지도
120 Shuguang Road, Xihu Area, Hangzhou, Zhejiang, 310007

인근 명소

  • 서호
    서호
    도보 17분 - 1.5km
  • 보석산
    도보 15분 - 1.3km
  • 저장 대학 위취안 캠퍼스
    차로 2분 - 1.6km
  • 우린 광장
    차로 3분 - 2.5km
  • 항주대하 백화점
    차로 3분 - 2.8km

교통편

  • 황룽 동굴 역 - 걸어서 11분 거리
  • 항저우 역 - 차로 17분 거리
  • 샤오산 국제공항 (HGH) - 차로 42분 거리

레스토랑

  • Grandma's Home
    도보 16분
  • Starbucks 星巴克
    도보 16분
  • 忠儿面馆
    도보 7분
  • D'cafe
    도보 11분
  • 纯真年代
    차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 드래곤 호텔 황저우

  • 서호 인근 럭셔리 가족 여행 호텔
  • 나이트클럽, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 더 드래곤 호텔 황저우에서 이용해 보세요. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 바디 랩, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 3개의 시설 내 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝, 풀사이드도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 더 드래곤 호텔 황저우에서 커피숍/카페, 정원, 미용실도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 셀프 주차(요금 별도)
    • 전기차 충전소, 회의실 및 엘리베이터
    • 기념품점, 커피/차(로비) 및 웨딩 서비스
  • 객실 특징
  • 모든 566개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 어린이 슬리퍼 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 분사식 욕조 및 고급 세면용품 이용 가능
    • 37인치 HD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 비디오 게임기

비슷한 숙박 시설

외관
소피텔 항저우 웨스트레이크
상청
  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 524개
현재 요금 ₩167,562
총 요금: ₩195,377
세금 및 수수료 포함
6월 8일 ~ 6월 9일
소피텔 항저우 웨스트레이크
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차장(요금 별도)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:00 및 주말 06:30~10:30, 1인당 CNY 117)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • D Cafe Buffet Restaurant
  • Grand Dragon Restaurant
  • Veranda Restaurant

즐길거리

  • 나이트클럽
  • 당구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,200제곱미터 규모)
  • 회의실

야외 시설

  • 정원
  • 지역공원에 위치
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 16개 층
  • 1988년 건축
  • 건물 5개
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 분사식 욕조
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 비디오 게임 콘솔
  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 37인치 HDTV
  • DVD 플레이어
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 CNY 460.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 CNY 117(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 CNY 650(편도)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, CNY 460.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
만 12 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 17 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

국가 공인 등급

숙박 시설 등급은 자체 평가 시스템에 따라 숙박 시설 유형, 편의시설, 서비스 등을 기준으로 제공됩니다.

자주 묻는 질문

더 드래곤 호텔 황저우에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다.

더 드래곤 호텔 황저우의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 드래곤 호텔 황저우의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 유료입니다.

더 드래곤 호텔 황저우의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

더 드래곤 호텔 황저우의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 드래곤 호텔 황저우에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 CNY 650의 요금이 부과됩니다.

더 드래곤 호텔 황저우의 위치는 어떻게 되나요?

항저우에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 지역공원에 위치하며 2km 이내의 거리에 황룡 스포츠센터 및 서호 등이 있습니다. 보석산 및 백제 또한 2km 이내에 있습니다. 걸어서 황룽 동굴 역까지는 11분이 소요되며 우린먼 역의 경우 13분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 드래곤 호텔 황저우 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

8.6

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 157개 이용 후기 중 91개
평점 8 - 좋아요. 157개 이용 후기 중 50개
평점 6 - 괜찮아요. 157개 이용 후기 중 9개
평점 4 - 별로예요. 157개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 157개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

joshua

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

의사소통이 안됩니다

영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
2018년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KWANGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요 호텔위치는 보통입니다
2018년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KOOKHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

5월초 모기조심

5월초에 갔는데 날씨가 습해서 그런지 모기가 많았습니다.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

jinho

하드웨어 5성급 소프트웨어는 3성급

처음 도착했을때 로비의 피아노 소리가 고급스러웠으나, 역시 관리상태가 미흡함이 있었음 퇴근하려고 손님을 외면하려는 바 직원 및 아무 생각없는 조식부페의 서빙 등등
2017년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

nice but cannot use visa card

the hotel is nice but i could not use my visa card for the deposit.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
2019년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

広く素晴らしい庭園と眺望の良い部屋と良質な朝食のホテル

ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。 ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。 ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。 ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Barbara

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Helles Hotel am Berg, für Raucher geeignet

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
2019년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても広くて綺麗で良かったです
2019년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
2019년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

david

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Bruyant

Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
2019년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great experience, great staff

Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
2018년 9월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很舒适很干净
2018년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Slow Internet

The environment is excellent but not suitable for business trip. Internet very slow. Front desk cannot exchange cash to Chinese currency.
2018년 6월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體不錯
2018년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Alicia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we were given after checking in was moldy, had stains on the carpet and the curtain was not properly attached to the railing. We insisted on having the manager look a the room so he could personally see the conditions of the rooms in his hotel. The manager did not speak any English so had one of his employees act as a translator. After showing them the moldy shower, the translator asked what the problem was!?!? We pointed out the mold in the shower and the other problems with the room (curtains, and stained carpet) and they agreed to move us to a different room in a different tower. There was a small amount of mold in the shower in some difficult-to-reach places new room, but overall the new room was quite clean and pleasant and in good condition. If you book a room here, keep in mind that unless the hotel staff thinks you are someone important, or are willing to complain, you may end up in a very poor condition room. The first room we were given was worse than many rooms I've had in cheap travel motels in the USA.
2018년 5월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間大 早餐好 附近除了西湖什麼都沒有
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

hung wei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
環境整潔、服務人員有禮貌、房間很大，位置距西湖也很近，印象深刻的是當刷卡進電梯到達住房樓層後，牆上標誌會隨你刷卡的房號閃燈引導你快速地到達你的房間，非常便利
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fabulous stay in hangzhou

This is a five sta4 hotel that really is five stars yet it is reasonably priced. The hotel is dry clean, updated, staff really cares and the location is fantastic if you wish to be close to west lake. The gym is also aws9me and the casual local restaurant is wonderful. I can’t say enough good things about this hotel. The only thing to be aware of ( if coming from the us) is that not mainy of the staff speak engliish so communication can be challenging, but also fun, they really try. Great place
2018년 3월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Chan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
酒店位置很好，位房舒適，安靜。
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel. Only the problem is that it has no place for light supper, though it has nice restaurants for big dinner.
2018년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Scubasylv

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very nice hotel close to West Lake and shopping.

Huge, beautiful hotel with large rooms, great pool and gym. There is also a spa, an amazing bakery and several restaurants. It is very safe and the staff is quite helpful even when language is a barrier. The bakery has items you can pick up and the buffet restaurant is awesome. The Spanish restaurant is very, very good; kind of a foodie place. Did not try out the spa but it looked very nice.
2017년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Wa Wai David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
入住时的速度较慢。 明明我订的是非吸烟房，可前台接待的小姑娘却表示吸烟房可不可以。 找了半天才给了一间，可却是一开始就问她的那一层房间 （她当时回答没有了， 不知为何最后还是有）。 看来前台员工的专业度还是不够。 酒店其他方面还不错，离外资5星有差距，准确地说算4星半。
2017년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Wa Wai David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

前台员工培训不足

港入住登记时， 接待的小姑娘可能是新入职的， 没见过我的港澳同胞回乡证，便说这证不能用， 要我出示身份证。 经旁边资深员工的提点，才接受了回乡证的登记和入住。 这虽然只是一点小插曲，无伤大雅，但反映出酒店对新入职员工，特别是前台员工的培训不足。
2017년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

くつろげるホテル

西湖は少し離れていますが、散歩ならちょうどいい距離でした。建物はゆったりとしたつくりでくつろげました。スタッフは皆親切なのですが、英語があまり通じない点残念でした。
2017년 5월에 1박 숙박함