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클래시 홀리데이 호텔 & 스파 여행 후기

3.5 out of 5
클래시 홀리데이 호텔 & 스파
49 Lan Ong Street, Hoan Kiem District, Hanoi

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 22개" "
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 0개" "

8.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sung Hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SUNG GOO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
위치와 룸컨디션이 사진과 많이 다르네요. 처음 갔을때 위치가 거의 시장 한복판이라 개당황. 그랩기사도 잘 찾지 못해 좀 헤매더군요. 방안에 들어서니 냄새, 커피포트 상태, 침대 청결 모든게 음... (침대위에 종이쪼가리들이 너저분하게 널려있어 뭔가 했더니 호텔 소개 사진에 있는 웰컴 장식 -.-) 무엇보다 개미가 많으니 음식 놓고 외출하지 마세요. 하지만 너무 친절한 직원들과 어디든 편하게 갈 수 있는 지리적 장점, 맛있는 조식 쌀국수땜에 전 그럭저럭 기분좋게 보냈습니다. 하지만 개미에 물리고 밤새 술마시고 떠드는 중국 관광객(방음이 잘 안됨) 에 시달린 아내는 재방문 의사가 없답니다.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원분들 서비스 좋고 매우 친절합니다 여행 제안 추천도 해주시고 그랩 어플도 잘도와줍니다 나중에 다시 하노이 온다면 여기 다시 재방문 의사 있습니다
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property- good restaurant and friendly staff. Very helpful for sightseeing and shopping information. Excellent value
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at the hotel for nearly one week. The hotel is narrow and unnoticeable from the street, thus a bit hard to identify as I arrived at night time. There were street stores around the area selling herbal medicines. The area was safe and quiet. Staff were friendly and helpful. My room in the 7th floor. There is a lift to get there. It did not work for a day or two but it was quickly fixed. Breakfast was standard as everywhere else where I stayed in Vietnam. My bed was smelly but the bedsheets were not changed during my stay.
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amrane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Satoshi

2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Grant

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location to walk the old quarter streets.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Usa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff are good-natured and considerate persons and provide good service and smile all the time.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 직원 및 서비스
Classy Holiday Hotel is in a very convenient location, walking distance to many shops, cafes, and restaurants. The breakfast which included in our hotel room charge was good. Besides all the things that the hotel put out, we can also order from the kitchen. This hotel have 3 elevators which I think takes you to different areas of the building - front, middle, back. The room was okay. The front desk staff and the breakfast staff was very nice & friendly.

10/10 - 훌륭해요

Helen

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Selma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lynne

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great location, staff fabulous, breakfast plentiful and varied. Hotel a bit grubby, could do with a bit more attention to detail there.
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, 2 small issues: 1. was that the shower door had to be forced open as it scraped the toilets seat 2.the fridge not work very well ,it didn’t cool our drinks
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
WiFiが繋がりにくく、不便だった。WiFiの問題がなければ、快適だった。
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Srijak

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the hotel were very helpful and willing to help with any queries/requests. Location wise, the hotel is perfect - Walking distance to many popular attractions and tonnes of food options around. Despite all this, the rooms are very quiet in the night (good sound proofing). The breakfast which comes along with the booking had a pretty wide spread with both local and western choices. The staff were very honest about their struggles during the COVID lockdowns and are really working hard to provide the best hospitality. I'd say for any travellers looking to stay in Old Quarter, this is a safe choice and will not disappoint (it's affordable pricing is a plus).

6/10 - 괜찮아요

Christer

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und die Lage top!
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning property with a few minor details that could be improved. But that is complaining on a very high level. Staff super friendly and helpful and made our time their a treat.
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

koji 님, 東京

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応が良い ご飯が美味しい 場所が良い 挨拶がちゃんと出来てる 近くのオススメ等教えてくれる
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tsoi 님, 香港

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in時會奉送水果果汁招呼， 員工服務態度極之好, 早餐供應豐富, 浴室花灑水量充足， 地理位置適當鄰近旅遊點。
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUHAN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service all around! Everyone is there to offer you help so that you have a comfortable and enjoyable stay. Highly recommend for someone who’s entering Hanoi for the first time, and want to balance budget and quality with superb service support.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and convenient
Fabulous breakfast and great pillows, minimal view
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very helpful and went far and beyond to to make sure I was happy
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

昂佑

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kelvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10/10
Great location, amazing staff, clean comfy rooms.
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staffs and location! Everything is fine. Breakfast was good too. You
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Seattle, Washington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, located in the old quarter so it wasn’t easy for us to walk to where we wanted to go or take a short grab ride. The staff were extremely nice and welcoming-very helpful in offering suggestions on where to eat and what to see. The room was spacious, clean and so cute definitely good value for the money. Breakfast was really good as well with plenty of options!
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Jonny Nguyen 님, 2019년 6월 12일
Dear Sarah On behalf of Classy Holiday Hotel & Spa, I would like to express our sincerest thanks to you for your stay with us! We are very happy to know that you have had a pleasant journey in Hanoi and a smooth stay with the Classy Holiday Hotel & Spa All the staff in the Classy Holiday Hotel & Spa wishing you a good journey and hope that one day soon we can welcome you again in our property.