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Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

4.0성급 숙박 시설

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩59,493
총 요금: ₩67,466
세금 및 수수료 포함
6월 6일 ~ 6월 7일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

디럭스 더블룸 또는 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 또는 트윈룸 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

디럭스 더블룸 또는 트윈룸

  • 시내 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

주니어 스위트 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트

  • 시내 전망
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

이그제큐티브 트리플룸, 시내 전망 사진 모두 보기

이그제큐티브 트리플룸, 시내 전망 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브 트리플룸, 시내 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

허니문 더블룸 사진 모두 보기

고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

허니문 더블룸

  • 시내 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리 쿼드룸, 시내 전망 사진 모두 보기

패밀리 쿼드룸, 시내 전망 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

패밀리 쿼드룸, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

시그니처룸, 연결 가능 객실, 시내 전망 사진 모두 보기

시그니처룸, 연결 가능 객실, 시내 전망 | 고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

시그니처룸, 연결 가능 객실, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

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총 요금: ₩525,175
세금 및 수수료 포함
6월 19일 ~ 6월 20일
페어몬트 하노이
Mod logo
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주변 지역 정보

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 경우 올드 쿼터에 위치해 있으며 기차역/지하철역과 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 하노이 구시가 야시장에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 호안끼엠 호수, 서호도 방문해 볼 만합니다. 통 두이 탄 푸드 스트리트, 괴테 인스티튜트 하노이도 놓치지 마세요. 하노이 여행 가이드 보기
지도
35 Hang Quat Street, Hang Gai Ward, Hanoi, 100000

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교통편

  • Hanoi Long Bien 역 - 걸어서 14분 거리
  • 노이바이 국제공항 (HAN) - 차로 44분 거리

레스토랑

  • phở gà 26 Hà Trung
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  • Hoa quả dầm Hoa béo
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  • Gau Coffee & Bakery
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  • Phở Gà Hàng Hòm
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  • Bún Chả Hàng Quạt
    도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

2023년에 리모델링을 완료한 고급형 호텔, 하노이 구시가 야시장 근처
하노이 성 요셉 성당 및 호안끼엠 호수 근처에 위치한 Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa에서는 무료 뷔페 아침 식사, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 스웨덴식 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 레스토랑, 스낵바/델리 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 셀프 주차(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 커피/차(로비), 콘시어지 서비스 및 짐 보관 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 엘리베이터 및 투어/티켓 안내
객실 특징
모든 50개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 슬리퍼 및 무료 유아용 침대
  • 저자극성 침구 및 필로우탑 매트리스
  • 2 개 욕실 - 수중안마 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 무료 티백/인스턴트 커피 및 전기 주전자

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  • 아침 식사 포함
  • 스파
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현재 요금 ₩42,449
총 요금: ₩48,137
세금 및 수수료 포함
6월 12일 ~ 6월 13일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 외부 주차장(1박 기준 VND 150,000), 할인 가능
  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 지붕이 있는 보안 주차장(1박 기준 VND 150,000)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(주중, 06:30~09:30)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 사물함
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 스웨덴식 마사지
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 타이 마사지
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 롤인 샤워(너비 150cm)
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 150cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 원목 바닥의 객실
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 공용 구역
  • 핸드헬드 샤워기
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구(너비 150cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 10개 층
  • 2020년 건축
  • 건물 2개
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2023년 6월
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 비데
  • 샤워
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 어린이 슬리퍼
  • 전용 욕실 2개
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 티백/인스턴트 커피

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 방충망
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상
  • 휴대용 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 11:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려묘만 허용
먹이/물 그릇, 반려동물용 변기 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 VND 400000(편도, 정원 4명)
  • 셀프 주차 요금(지붕 있음): 1박 기준 VND 150000
  • 근처 주차 요금: 1박 기준 VND 150000(50 m 거리, 24시간 운영)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려묘 동반이 가능합니다.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 6월 1일 기준, 2026년 6월 6일에 성인 2명 1박에 대한 Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 요금은 ₩59,493부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 VND 150000의 요금으로 이용 가능합니다.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 11:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 VND 400000의 요금이 부과됩니다.

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa의 위치는 어떻게 되나요?

올드 쿼터에 위치한 이 스파 호텔에서 조금만 걸으면 항 가이 거리 및 하노이 구시가 야시장도 있습니다. 호안끼엠 호수 및 하노이 성 요셉 성당 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Hanoi Long Bien 역까지는 14분이 소요되며 Hanoi 기차역의 경우 18분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.2

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

9.2

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 19개
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 8개
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 0개
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 4개

이용 후기

검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

seongsim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
2024년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, staff were great, and great value for money.
2026년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Quang Huy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
All staffs were helpful and very friendly.
2026년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Quang Huy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was good
2026년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Dusting

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2025년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Thi Hang Ni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
2025년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

KAYE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very
2025년 6월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
2025년 5월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Stephan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The location is very good
2024년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Caitlin Alina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
2025년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

hyunggyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient ! I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
2025년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

long

Good value for the price
2025년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Tri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
2023년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

BARRY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
2025년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Merci
2025년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Fred

좋아요: 직원 및 서비스
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
2024년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Felicia

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Here’s a toned-down version of the review: “Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service. The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from. Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
2024년 10월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Prafull

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient. The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly. Worst experience ever and the property not maintained.
2025년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Maitrang

Extremely Disappointing Experience - My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely. To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront. What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident. Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
2025년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lam

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours. I wrote back, asking for airport pick up. Our family of 17 people. They wrote back no problem. 1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up. No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up. I booked arrange for our own airport pick up. When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up. You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure. The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer. When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused. Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%. All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change. We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there. But later we heard they talking to David. We would never recommend anyone to stay of this hotel.
2025년 12월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Duc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing hotel - good service

Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before. The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
2024년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Le

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfecto

Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
2024년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Bailey

More than you've ever expected

Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
2024년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Kittichai

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Not as good as it seen on the booking site

We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away. The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
2024년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was really friendly and helpful. Morning buffet was excellent! Fresh fruit, good assortment of dishes to choose from
2024년 2월에 4박 숙박함