홀리데이 인 익스프레스 롤링 메도우즈 - 샴버그 에어리어, IHG 호텔 이용 후기

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홀리데이 인 익스프레스 롤링 메도우즈 - 샴버그 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

홀리데이 인 익스프레스 롤링 메도우즈 - 샴버그 에어리어, IHG 호텔

3477 Algonquin Road, Rolling Meadows, IL

8.0

매우 좋아요

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

6/10 - 괜찮아요

Sanghun

출장 여행

2023년 9월 1일

2023년 8월에 8박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 2일

Thanks for the feedback and we will make sure management is aware of theses concerns and address them with the appropriate department.

10/10 - 훌륭해요

??

2023년 6월 5일

2023년 5월에 5박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 4일

Thanks for a wonderful review

8/10 - 좋아요

KI

2018년 3월 21일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cozy and quiet area, great room!!

2018년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

연인과의 여행

2024년 5월 9일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

no tv remote or. hair dryere

2024년 5월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 5월 10일

We will make sure management is aware of theses missing items and get our rooms ready for our next guests.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

2024년 4월 24일

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 5월 16일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

8/10 - 좋아요

Miguel

2024년 4월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 4월 23일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again .

10/10 - 훌륭해요

Suldan

2024년 4월 19일

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 5월 10일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

6/10 - 괜찮아요

Amanda 님, Troy

2024년 4월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 4월 23일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행

2024년 4월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The front desk staff was top-notch! Extremely efficient, knowledgeable, friendly. Our room was clean, spacious, and comfortable.

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 4월 13일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Kenisha

출장 여행

2024년 4월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This is my go to when I need to be close to work. Affordable and cozy for short stays. Always have a funny smell in the hallway.

2024년 4월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 4월 6일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

2/10 - 너무 별로예요

Sm T

2024년 3월 24일

2024년 3월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 4월 23일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

David

반려동물 동반 여행

2024년 3월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice older hotel that is being remodeled. Clean rooms, friendly staff and a very good location.

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 3월 2일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

4/10 - 별로예요

Todd

가족 여행

2024년 2월 18일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property looks like it has been renovated, but it was done poorly. Walls and ceilings were falling apart at the seams. Hot water was warm at best

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 2월 19일

Thanks for the review and we will make sure management is aware of theses concerns and address them with the appropriate department.

10/10 - 훌륭해요

Brian

2024년 2월 10일

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 2월 12일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

출장 여행

2024년 1월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 1월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 1월 27일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행

2024년 1월 2일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

First, I'll start with the false advertisement about the indoor pool. I booked my room December 3rd 2023 and I received a phone call on December 28th from a lady that works for the hotel stating that the pool is not indoors but, is an outdoor seasonal pool and the lady was VERY RUDE over the phone. She waited weeks to call. She called on the last day I could cancel my reservation penalty free and two days before a holiday weekend. How was I supposed to find something different in less than 48 hours and for a good deal?! We check into the room and we walk into the room and there's no balcony. I specifically reserved a balcony room for my autistic husband who needs the fresh air flow. The man at the front desk was VERY RUDE to my husband and myself when I brought the wrong room situation up to him. I was OVER CHARGED for my room by over $40. The lock on the room door is broken, ice machine didn't work, Wifi didn't work very well, if at all. Elevator is scary, I don't recommend riding in it. I've never heard an elevator make those kinds of sounds. Coffee maker in room was broken. There were stains on the carpet and the bathroom sink wasn't very clean but, otherwise, the room was pretty clean.

2023년 12월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 2월 12일

Thanks for the review and we strive on doing our best to provide our customers with the best service possible.

10/10 - 훌륭해요

Alexander

2024년 1월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 5일

Thank you. Happy New Year!!!

10/10 - 훌륭해요

Aqeel

가족 여행

2023년 12월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 1월 2일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 12월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 19일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

2/10 - 너무 별로예요

Oscar

연인과의 여행

2023년 12월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Google pictures show INDOOR POOL AND JACUZZI the way it was some time ago. I spend few night here in the past and expected the same not just an over priced room by it self rwmove those google pictures asap

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 9일

The pictures from Google are for the old Holiday Inn Holidome which is closed and guests that stayed there in the past are posting old photos on google which management is trying to take off put theses pictures are not on our website Holiday Inn Express Rolling Meadows.

6/10 - 괜찮아요

Nick

가족 여행

2023년 12월 6일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

Nice Staff. Comfortable room.

2023년 11월에 4박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 7일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

6/10 - 괜찮아요

Nick

가족 여행

2023년 12월 6일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

The room is big. Staff nice, Need more cleaning

2023년 11월에 5박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 7일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Kenisha

출장 여행

2023년 12월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I did not have any issues with the property. I only stayed for one night because it was close to my job. I liked the hot breakfast option. I would stay again.

답변 제공: Ronnie 님, 2024년 2월 24일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

8/10 - 좋아요

Gary

2023년 12월 4일

좋아요: 청결 상태

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 7일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행

2023년 11월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice staff. well organized. The rooms are updated and clean. The breakfast is really nice.

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 12월 7일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

6/10 - 괜찮아요

Fabiola

2023년 10월 27일

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 10월에 3박 숙박함

답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 30일

Thank you

10/10 - 훌륭해요

Leonard

출장 여행

2023년 10월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 30일

Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2023년 10월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 10월 23일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Allen

2023년 10월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 10월 18일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2023년 10월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was close to the event I was attending so that was great.

2023년 10월에 2박 숙박함

답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 11일

Thank you for your review we are happy we were close to your event. We look forward to your stay.

10/10 - 훌륭해요

Rendall Randy

가족 여행

2023년 10월 7일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 10월 9일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Yoshikazu

출장 여행

2023년 10월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good sleeper

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 10월 5일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Shinji

2023년 10월 1일

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 10월 5일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

8/10 - 좋아요

Susan

2023년 9월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 30일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

2023년 9월 25일

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 27일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon

10/10 - 훌륭해요

David

반려동물 동반 여행, 가족 여행

2023년 9월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Older hotel in a very good location. Very nice staff clean and comfortable rooms.

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 25일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 9월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 21일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Larry

출장 여행

2023년 9월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 16일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

8/10 - 좋아요

Eladio

2023년 9월 9일

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 30일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon

6/10 - 괜찮아요

Keely

단체 여행

2023년 9월 5일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

We were first put in a room on the first floor and the employee said, "you're not staying alone are you?" because there are guests who stay long term on the first floor. The room had bugs in the sink and mold, so we were switched to another floor which was much better. I gave it a low rating because the employee implied that it was unsafe and the condition of the first room shouldn't have been rented out. Just something to think about for future stays.

2023년 9월에 3박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 6일

Thanks for the review and we will make sure management is aware of theses concerns and address them with the appropriate department.

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

2023년 9월 4일

2023년 9월에 2박 숙박함

답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 30일

Thank you.

8/10 - 좋아요

CHARLES

2023년 9월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 8월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 9월 5일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

6/10 - 괜찮아요

Kelly

가족 여행

2023년 8월 21일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Older property off a busy road. Breakfast and coffee was good.

2023년 8월에 3박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 8월 22일

Thanks for the feedback as we are still in the process of remodeling our hotel.

8/10 - 좋아요

Mike

아이를 동반한 가족 여행

2023년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Front desk staff was tremendous; we didn't have any shampoo in the room, nor a hair dryer. I would expect more from HIE.

2023년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 30일

Thanks for a wonderful review and hope to see you again really soon.

10/10 - 훌륭해요

Keeish

2023년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very clean

2023년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 26일

Thanks for a wonderful review

2/10 - 너무 별로예요

Anaya

2023년 7월 9일

별로예요: 청결 상태

2023년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 10일

We strive to 100 percent guest satisfation and we apologize for any inconvenience you may have occured during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 7월 2일

2023년 7월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 26일

Thanks for a wonderful review

6/10 - 괜찮아요

Sreelatha

2023년 6월 30일

2023년 6월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 4일

thanks for a wonderful review

10/10 - 훌륭해요

Jannine

아이를 동반한 가족 여행

2023년 6월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice

2023년 6월에 1박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 4일

Thanks for a wonderful review

10/10 - 훌륭해요

Paul & Michelle

2023년 6월 6일

2023년 6월에 2박 숙박함

답변 제공: Ronnie 님, 2023년 7월 4일

Thanks for a wonderful review

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홀리데이 인 익스프레스 롤링 메도우즈 - 샴버그 에어리어, IHG 호텔 여행 후기

이용 후기

매우 좋아요

8.4/10

8.4/10

7.2/10

8.0/10

7.6/10

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sanghun

Sanghun

10/10 - 훌륭해요

??

??

8/10 - 좋아요

KI

Cozy and quiet area, great room!!

KI

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

Michelle

10/10 - 훌륭해요

Jenny

Jenny

8/10 - 좋아요

Miguel

Miguel

10/10 - 훌륭해요

Suldan

Suldan

6/10 - 괜찮아요

Amanda 님, Troy

Amanda

10/10 - 훌륭해요

Margaret

Margaret

10/10 - 훌륭해요

Kenisha

Kenisha

2/10 - 너무 별로예요

Sm T

Sm T

10/10 - 훌륭해요

David

David

4/10 - 별로예요

Todd

Todd

10/10 - 훌륭해요

Brian

Brian

10/10 - 훌륭해요

Kevin

Kevin

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

Alexander

Alexander

10/10 - 훌륭해요

Aqeel

Aqeel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객

2/10 - 너무 별로예요

Oscar

Oscar

6/10 - 괜찮아요

Nick

Nick

6/10 - 괜찮아요

Nick

Nick

10/10 - 훌륭해요

Kenisha

Kenisha