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홈2 스위트 바이 힐튼 애틀랜타 다운타운 여행 후기

3 out of 5
홈2 스위트 바이 힐튼 애틀랜타 다운타운
87 Walton Street, Atlanta, GA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 480개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 259개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 68개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 69개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

SEONGJUNE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
젛은 위치의 저렴한 숙소임
위치가 아주 좋았음. 웬만한 포인트는 10분이내 도보로 다 이동 가능해서 하루짜리 여행으로 애틀란타 반이상 돌아다님. 프론트가 좀 싸가지 없긴 하고 조식시작시간이 늦지만 이 가격이면 충분히 감수할 수 있음.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ally M. 님, 2020년 1월 23일
Thank you for your review on Hotels.com. We appreciate your review and are glad our accommodations provided a central location to explore many attractions in Downtown Atlanta. We hope to welcome you back home, should you find yourself back in Atlanta! Yours in Hospitality, Allison Martin General Manager

10/10 - 훌륭해요

Seung jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 4월 19일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Jin Kook

좋은 위치, 괜찮은 시설, 평균정도의 청결, 실망스런 조식
방이 크고 설비가 잘되어 있습니다. 그러나 청결도에 문제가 있습니다. 호텔의 위치는 다운타운에서 움직이기 좋은 곳에 있습니다. 조식은 크게 기대하지 마세요.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 10월 29일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Zach

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a lot of stains in our room like the bed skirt looked like some one had bleed or poured red juice on it a long time ago. And the office chair in front of the tv has a large stain that didn’t look clean. The bathroom door stop was missing for closing the door (sliding door) we had to really pay attention to our kids so the did not get caught between the door and the wall
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 19일
We really regret that your stay did not go well. We hope that you allowed us to address your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Panda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i aint got no complaints
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 16일
Panda we really appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Fiona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The level of customer service from every single member of the Team was exceptional!! For that alone it's one of the best stays I've had over here in the USA. They are a credit to your Company, and I hope this feedback gets to them. The room was fantastic, the roof top was a bonus, and the breakfast inclusion was great. Nothing was too much trouble. Thanks to everyone there!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 16일
Fiona we are so glad you was able to experience the great customer service, the beautiful view of the roof top and the breakfast. Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very clean and safe. Room was very large and had lots of amenities. Valet parking is a bit of a ripoff. Hotel charges $50 a day to park it directly across the street. But you can find cheaper garages all around for $20 or less a day.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 16일
Christopher thank you for the feedback on the rooms. We do not park across the street we use a parking garage and it is 40 dollars a night. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredibly friendly staff and perfect location for a show at the arena!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 16일
Awesome review! Glad you enjoyed the show at the arena!

10/10 - 훌륭해요

Ayako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every staff is friendly and polite. If a security box was set in my room, it is better.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 10일
Thank you for allowing us to shower you with our friendly and polite staff!

10/10 - 훌륭해요

Ayako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 9일
Ayako thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carol 님, Columbus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was outstanding! Everyone valet, front desk, food area, housekeeping and maintenance was friendly, helpful and supportive to make our stay great.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 6일
Carol thank you for taking the time to give everyone a shout out! We are so glad we were able to make your stay great!

10/10 - 훌륭해요

Shana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Stay! The staff was amazing!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 3일
Shana thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Magaly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and employees are super nice. Very good customer service. Breakfast is very good.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 5월 3일
Magaly, thank you for staying with us. We are so glad you were able to experience the great service and breakfast.

10/10 - 훌륭해요

Etienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were all very friendly, room was very clean, shower was amazing, breakfast good, location very central in downtown ATL. Would recommend to anyone who need to stay downtown for a few days!
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 4월 21일
Etienne, we are glad you enjoyed your stay with us. The shower is a plus. Thank you for taking the time out of your day to leave us a review!

10/10 - 훌륭해요

Angela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super-friendly and helpful! Beautiful hotel for the money.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 4월 21일
Angela, thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your home away from home!

10/10 - 훌륭해요

Dawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and very accommodating. Staff are very friendly and go out of their way to ask if you need anything. They have valet parking (additional charge). Just keep in mind that this is in a city. The first night there were people laughing and talking loud outside of the hotel which kept me awake at 2:30am but that is no fault to the hotel. I would definitely stay there again and will recommend to anyone interested in looking for a hotel in the area.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 4월 12일
Dawn we would be glad to welcome you again. We are so glad that we could accommodate you in making your stay.

8/10 - 좋아요

Ralph 님, Konstanz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All in all a good stay. 2 out of 3 nights we didn“t get the room we booked, but received a refund. The hotel is well located. Good american-style breakfast.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 28일
Ralph I am so glad we could take care of you! Thank you for taking time to write a review

8/10 - 좋아요

Rhonda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 29일
Rhonda thank you for taking the time to give us feedback on your stay.

10/10 - 훌륭해요

larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient to everything I wanted to do
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 28일
Larry we appreciate your business. We are so glad we was here for your convenience

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OUTSTANDING hotel staff. Every single person. Had interactions with 7-8 different staff members, all above and beyond in assistance, guidance, and personality. Rooms were super clean and very spacious. Plenty to walk to in the area, great location! 10/10 recommend.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Chris B 님, 2024년 3월 24일
Matthew, I am excited to hear about your positive stay experience. Thanks for allowing us to provide genuine hospitality during your most recent visit. We look forward to your future stays with us. Regards,

2/10 - 너무 별로예요

Corbin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The key card system was down when we arrived. We had to be escorted to our rooms to be let in everytime. I understand thay is nobodies fault, but it was incredibly inconvenient. The manager on site was wonderful during whole the situation, however. I did not get her name.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 18일
I really apologize for the inconvenience of the key system not operating properly. We regret that your stay was not a 5.

8/10 - 좋아요

Roderick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So many places to walk to
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 18일
Frank we glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Dominique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

leopoldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena excelente
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 3월 5일
Leopoldo, muchas gracias

10/10 - 훌륭해요

Candiss

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great time at this property! First I was skeptical, based on the reviews but I’m very glad we stayed her. The breakfast was really good and the staff were great. Especially, the Manager, I believe his name is Greg, (bald older white man)- the room was just like it was pictured. Special tip - we were able to find street parking around the hotel or right in front of it and skipped out of paying the valet fee ( I believe it’s 50 a day🙃)
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 15일
Candiss we are so glad you enjoyed your stay with us. We appreciate the parking tip. We are glad the staff, management, and breakfast made up for the uneasy feeling you had. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jazz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 13일
Awesome thank you the review!

10/10 - 훌륭해요

Angelica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No good parking. But the overall, amazing. AMAZING customer service. Incredible breakfast too.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 13일
We are regretfully sorry you did not like the valet parking. We are glad we could provide some amazing customer service and breakfast!

6/10 - 괜찮아요

Nat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for a race this weekend and it’s really hard to sleep because you could hear anything from the rooms. Also parking… we appreciated the valet! But it would have been nice to have something with a parking garage nearby… we had to pay $100 for parking for 2 nights. This was no way the hotel’s fault but there was an event going on up until 4am and loud music until 4am… the race started at 730am … we were exhausted:(
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 13일
We apologize for the inconvenience of the noise from the outside events. Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Eb

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Kendra

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The nicest staff you will ever encounter!
The people who work at this hotel may literally be the nicest group of people I have ever encountered at a hotel and I travel and stay in hotels all over six months out of the year for business.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 22일
Kendra we are so glad you expressed the great service you received. We hope you come back again! Thank you

2/10 - 너무 별로예요

Tikesha

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will never stay again!!
When I arrived the suite I paid for which was a double and it was unavailable. Then I was was given two rooms and the heat did not work at all. Next day we waited for manager and she never arrived. The morning shift worker who’s name is Trey tried his best to accommodate us!! He was able to get us a double suite with working heat that day. We did have to wait until the room was clean. So we had not slept or showered that night because it was so cold. So thank you again Trey for doing your best to give customer service.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 16일
We are very apologetic for the inconvenience. We are grateful that Trey took good care of you! Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Someone broke into my car. I really do hate Atlanta. But our room and service was great.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 15일
Jessica we are glad you enjoyed your room. We really hate your car was broken into.

10/10 - 훌륭해요

Political

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Zakikeyyah

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

thomas

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
place looked like hell, room smelled bad, door was unattended and the neighborhood very sketcky. there should be a security guard at the door, especially at night
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 12일
We appreciate your business your business. The neighborhood is actually a good neighborhood. We have locked doors, so you have to use your key.

8/10 - 좋아요

Janeka

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 2월 2일
Thank you for the feedback!

10/10 - 훌륭해요

robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place with immaculate rooms and easy access to Centennial Olympic Park and other venues.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 8일
We really appreciate your business. We are glad we could accommodate your visit with the location and room.

4/10 - 별로예요

Douglas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Low average
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marcin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 1일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Seth

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not bad
Very friendly staff, good breakfast, decent location, but interesting choices in design and layout. Doors slam loudly in the hallways, rooms are a little cramped while also wasting space, the bathrooms don't have real doors (terrible for Multi-Person travels). Water is full of chlorine and leaves horrible discomfort after showers.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2023년 12월 18일
Seth we appreciate all your feedback! We will take everything into consideration

10/10 - 훌륭해요

Drexel 님, Lexington

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen_AGM 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kwan

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and an affordable price!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2023년 12월 13일
Dara thank you for staying. We are glad you enjoyed the location.!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
When I first looked into booking the Hilton Home2 Suites downtown Atlanta I was a little leery because of the 3.9 rating. I booked it and my wife and I stayed two nights for an Atlanta Falcons game. My wife is very particular about hotels so when she is impressed with a hotel it means something! We had a very clean spacious room with a comfortable bed. All the staff were amazing from the front desk to the valet agent. The breakfast was great also. Some people had posted the area wasn’t safe but we didn’t find that to be the case. We walked to and from the game and didn’t feel unsafe at all. We will definitely stay here again when we’re back in Atlanta. I truly believe this hotel should have a 5 star rating!!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Montiga Allen-AGM 님, 2023년 12월 12일
Jeffrey, thank you for giving us the opportunity to give you a great experience! We are glad we helped you with making us your Home away from home!