디럭스 더블룸 | 숙박 시설 정면 - 저녁/밤

더 인 온 빌트모어 이스테이트 여행 후기

4 out of 5
더 인 온 빌트모어 이스테이트
1 Antler Hill Rd, Asheville, NC

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 813개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 128개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 8개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chandler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the great destinations!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: cbrookhouzen 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your kind comment and staying at The Inn!

8/10 - 좋아요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is difficult to walk around the estate because there are very few trails or sidewalks. The restaurant at The Inn was excellent for dinner but unable to handle the Sunday morning crowd. The room was nicely redone but quite pricy for an OK but not a Wow!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: cbrookhouzen 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your comments and staying at The Inn on Biltmore Estate!

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: cbrookhouzen 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your comment and staying with us at The Inn on Biltmore Estate.

10/10 - 훌륭해요

DANIEL 님, Milwaukee Wi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: cbrookhouzen 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us at The Inn on Biltmore Estate! We appreciate your kind review and hope we have the opportunity to see you again!

8/10 - 좋아요

Jordan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool spot to stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 4월 15일
We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to host you again.

10/10 - 훌륭해요

Anita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property with great views of the Smokey Mountains
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 4월 4일
Hello Anita, we are so happy that you enjoyed your stay. We cant wait to welcome you back again soon!

6/10 - 괜찮아요

kathy 님, Delray Beach

가족 여행
좋아요: 청결 상태
This property is under renovation. We were not given two rooms near each other-We were not even on the same floor. Very little effort on the part of the staff to welcome or provide service. Just an okay stay. Not memorable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 4월 4일
We are very sorry that your stay did not meet your standards. Even though we are under renovations we still uphold our 4 star standards. We do hope that you will give us another chance.

10/10 - 훌륭해요

Emilie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our experience!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Corey Brookhouzen 님, 2024년 4월 2일
Thank you for staying at The Inn on Biltmore Estate! We are excited that you enjoyed your experience!!!

10/10 - 훌륭해요

Taeran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your stay Taeran. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful Inn on the Biltmore estate property. Amazing costumer service. Food was excellent.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 27일
We are pleased to hear you enjoyed your stay at the Inn. We hope you made it home safely and that we see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jonette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous!!! Exceptional detail and service.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 27일
Your feedback means a lot to us. Thank you so much for your visit, we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Donna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a wonderful resort!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 24일
Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon Donna.

10/10 - 훌륭해요

Rick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spectacular!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 13일
Thank you so much for your feedback, and sounds like you had a wonderful stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dustin Shane 님, Chelsea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at this property were amazing. They are totally devoted to meeting each guest's needs and going above and beyond to make sure they meet those expectations. This is my new favorite property in America. I will be coming back here everytime I visit the area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 10일
Thank you so much for the incredible comments. We look forward to hosting you again soon!

8/10 - 좋아요

frances 님, Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great resort, hotel Has a nice atmosphere Great time of year to go March- very quiet Cool weather
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 10일
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Kurt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Inn is exceptional!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 10일
We hope you had a wonderful visit with us. Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Nick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The excellent property and even better staff pampered us beyond belief. A special thanks to Julia and Don for getting us safely to all our excursions. Everyone from Valet to Front Desk to Concierge were knowledgeable and incredibly pleasant. Our first time to stay but it will become our new routine to visit. Thank you.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 3월 10일
Thank you so much for your feedback. It sounds like you had a wonderful time and I'm so pleased it was here with us.

10/10 - 훌륭해요

jerrold

연인과의 여행
Fabulous stay
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 2월 19일
Thank you so much for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 2월 6일
We appreciate your feedback and look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Diana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We checked in and immediately wished we were staying for more than one night. So, we decided to book a night at the hotel. The hotel was nice, but the Inn was just so much better. Everything was just lovely. The grounds were lovely, the house was so impressive, the Inn was luxurious. Unfortunately, there was a renovation mishap that closed the dining room when we were there, but they were very accommodating, even providing us with a light continental breakfast (which was the best I've ever had).
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 1월 21일
We are so pleased to hear about your experience and for staying with us during our renovation. Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 1월 16일
We appreciate your review and are happy you've enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Sylvie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 1월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

MARILYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lonell

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2024년 1월 14일
Very happy you had a good time. Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Inn at Biltmore Estate
The food was exceptional, the room was adequate. There was little closet space in the room and the room was very tight. We had a king room. The shower was tiny, barely room to raise your arms. We felt for the price of the room it fell short of expectations. The restaurants well exceeded expectations
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your feedback. We are pleased to hear of your dining experience and value your input about your room. We hope that, despite these challenges, you were able to find comfort during your stay.

8/10 - 좋아요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like staying on the Estate when we visit the house for Christmas. Don’t like the breakfast option at the inn. Too long of a wait, even though many tables were open. Also not a fan of the strict dress code at the restaurant at the Inn. They could make it a little less dressy but still prohibit jeans, tennis shoes, sandals, t-shirts, etc.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review, we will absolutely follow up with the corresponding departments to give this feedback. We hope you had a wonderful visit with us.

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 12월 16일
Thank you so much for you feedback. I hope you had a wonderful visit with us.

6/10 - 괜찮아요

Rajia

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 12월 16일
Thank you for your feedback. I hope you had a nice stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Biltmore
Great place to stay for touring Biltmore House & grounds.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 12월 9일
We appreciate your feedback and are so happy you've had a wonderful visit with us. Thank you for your photo.

10/10 - 훌륭해요

Delynn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A bit pricey, but very luxurious!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia with The Inn on Biltmore 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your feedback and we look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Howard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel and surroundings. Loved Biltmore ❣️
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to having you back again.

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stunning setting & beautiful resort
Beautiful setting, very romantic getaway. I highly recommend. We can't wait to return.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia with The Inn on Biltmore 님, 2023년 11월 19일
We are so happy to hear you enjoyed. Thank you for the feedback and we look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 11월 18일
We appreciate your feedback, thank you!

8/10 - 좋아요

Ruby

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Checking in with Andy was great. Whoever did the turn down service must be in a hurry, leaving no face and hand towels for us to use. Stay here for the candlelight tour at the Biltmore house. Been there, done that and won’t go back
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 11월 13일
Good afternoon Ruby,Thank you so much for choosing the Inn on Biltmore Estate for your travels, we are delighted to have had the chance to host you.I appreciate you taking the time to share your feedback about your visit and know that we will be forwarding that to the appropriate departments for review.Thank you again for choosing us and hope you have some very happy holidays!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan and Angela

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda with the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 11월 10일
Thank you so much for your review. We look forward to hosting you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Concierge was extremely helpful. On October 18th and 19th, we returned after a full day, around 3:00 pm. We were very tired. Our room had not been cleaned, and Housekeeping did not know who would clean our room. When I complained to the Front Desk, the person immediately took care of the situation. Our room was cleaned within 15-20 minutes! We were impressed with the quick service. If we requested anything, or there was a problem, either Concierge or the Front Desk helped with the situation. The fire alarm is definitely a concern. There was a fire alarm on Wed, 19 Oct, which we were unable to hear, when we were in our room. I am hard of hearing, so I did not hear the fire alarm. It was not a loud fire alarm. The fire alarm should be louder.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 10월 23일
Good evening Sue,Thank you so much for choosing the Inn on Biltmore Estate for your recent travels to Asheville, we are glad to hear you enjoyed your stay! We certainly appreciate you taking the time to share that additional feedback and will be sure to share it with our maintenance team so that it may be addressed for you and our future guests.I hope we have the opportunity to host you again soon, and thank you all so much again!

8/10 - 좋아요

James

Staff very friendly and competent but the service was painfully slow both for food and drinks
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 10월 21일
Thank you so much for your feedback and for staying with us! Our leadership team reviews all feedback and we are very grateful to hear yours. We will be working with our team to make improvements and we hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

lara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda, Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 10월 18일
Thank you so much for your feedback and for being our guest. We look forward to welcoming you back at the Inn.

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fire pits were great
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 10월 16일
Thank you so much for staying with us! We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Robin

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 10월 6일
Thank you so much for staying with us! We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

ERMA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Inn on Biltmore and the other sites on the Estate are super fantastic! I have one concern which is a safety issue I encourage you to examine. The shower in Rm 369 allowed water to splatter onto the floor onto the tiles which did not readily show the puddling. I saw the water all over the floor after another member of my party had showered just in time to avoid a serious slip and fall. Please evaluate that situation…perhaps a longer shower curtain liner which actually contacts the shower floor might prevent enough splatter to avert a potentially serious injury. Best wishes, and I look forward to next year. Dr. Erma L. Freeman
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 10월 4일
Good evening ERMA,Thank you for choosing the Inn on Biltmore Estate for your recent travels, and I am delighted to hear that you enjoyed your stay!Further, thank you for taking the time to share that invaluable feedback. We will be sure to share it with our engineers and maintenance team to ensure it is addressed promptly.We hope to have the opportunity to host you again soon and thank you again!Warm regards,Alejandro DuarteFront Office Manager

8/10 - 좋아요

stuart

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 9월 29일
Thank you so much for your review! We hope to see you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Julia with The Inn on Biltmore 님, 2023년 9월 25일
We greatly appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Steve

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda the Inn on Biltmore Estate 님, 2023년 9월 27일
We appreciate your feedback and look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Jennie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just the Best
Lovely anniversary trip. Can’t say enough for Biltmore Inn staff, amenities and food! Best dining room!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 9월 24일
Thank you so much for your review! We are delighted that you enjoyed the staff amenities and food. We hope to see you back again next year, if not sooner!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely amazing. The facility and staff were beyond all of our expectations.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 9월 6일
Thank you so much for your review! It means the world to us to know that you had an amazing time. Thank you so much for staying with us! We hope to see you back soon!

4/10 - 별로예요

sai charan

연인과의 여행
Not worth the price and no complimentary breakfast, super pricey for everything
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 9월 3일
Thank you so much for your feedback. We want all guests to be able to enjoy their time with us, and want all guests to enjoy the Estate in its entirety. Please know our leadership team will be reviewing your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful, well staffed, well appointed unique place.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 9월 3일
Thank you so much for your review! We are very proud of our staff and the unique beauty that we are able to provide. We hope to see you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Mauro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay…super friendly and accommodating staff!
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Campbell MacIntosh-Watson 님, 2023년 9월 1일
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you had a pleasant stay and enjoyed our friendly and accommodating staff.

8/10 - 좋아요

Perry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay with the exception of the breakfast buffet which we would rate very disappointing.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Brandon B 님, 2023년 8월 27일
Thank you so much for your feedback. We will be sharing your feedback with our breakfast team for improvement. We hope that you return again soon and have a wonderful time until then.