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힐튼 가든 인 서배너 에어포트 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 서배너 에어포트
80 Clyde E Martin Drive, Savannah, GA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 878개 이용 후기 중 503개" "
평점 8 - 좋아요. 878개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 878개 이용 후기 중 73개" "
평점 4 - 별로예요. 878개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 878개 이용 후기 중 26개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Edseline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like: It was close to the airport, complementary airport transportation, staff friendly. Dislike: bathroom old fashioned, not many places to walk to if you do not have a car
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GASTON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Garden tables outside were not clean ...
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ned

연인과의 여행
This is a comfortable hotel. Close to the airport and to good restaurants. Only complaints were no hair conditioner in the shower dispenser and the bathroom sink was backing up a bit.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

natasha

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was great.. however the bathroom vent wasn’t working during showers and the pillows on the bed is in desperate need of new ones.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: card 님, 2024년 4월 11일
I am so sorry that the pillows on your bed was not good. we are getting some new ones .the vent in the bathroom is always on

6/10 - 괜찮아요

Michelle Lynn

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Property definitely needs some renovations and they can start with new mattresses. The mattress caved in down the middle of the bed. I told the front desk about it and they were aware..”we get that all the time”. I’ve stayed here several times over the past 8 years and it was great, but they need to step up their game
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: cardi 님, 2024년 4월 11일
i am so sorry that the mattress was not on the bed right but i will have my housekeeper supervisor to let her they need to put a new one on this bed

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn 님, 2024년 4월 11일
Thank you for enjoying your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the area and being close to I-95
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was so close to the airport which made early a.m. flight easier. Yet, it was also super clean, comfy, modern and remarkably quiet. There was friendly human staff at all hours. And there's a lobby bar and mini store for grabbing a snack or drink.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rebekah

This was not worth what I paid. I called ahead to confirm my trip and the hotel shuttle and instructions. When I arrived, I followed instructions and was told the hotel shuttle stopped running at ten, something that had not been mentioned the day before in the phone. I arrived late and had booked this hotel specifically for a close place to the airport with a shuttle to spend the night. I also chose a Hilton because the name suggested I would have a high quality experience. When I arrived, I was placed in a room across from an event space that looked as if it was being torn down. It was well past 11 PM and I had no reason to think this would disrupt my sleep. However, it turned out that they were setting up for an event and made a considerable amount of noise. When, at 1:40 am, the noise increased, I tried to call the office but the phone immediately went to a busy signal. Every time I tried to use the phone, this happened. The office did handle the situation, but there was little communication around it. The event started early and was quite loud. I’m unsure why you would place someone in this room knowing you had an event happening early the next day with significant set up going on during the night. The room was clean but very basic. I expected much more given the name and price tag that came with this room. I would stay at one of the many other options near the airport and skip this one in the future.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: cardellia 님, 2024년 3월 30일
I will have a talk with my maintenance team about someone setting up in the meeting space at 1:40 am i will have maintenance to see what is going on with the phone in that room . the shuttle stop every night at 10pm. i will make it right you can call the hotel at 912 964-5550 if you decide to stay in the future you can call me and i will gave you a grate rate .i am so sorry you did not have a good visit at out hotel.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Tonya 님, 2024년 4월 2일
We love seeing this wonderful rating! Thank you so much and happy Spring

10/10 - 훌륭해요

Rachel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Officially this is an airport hotel, but I've stayed here twice because it's a good value. The rooms are clean and tidy, the staff is courteous. My daughter loves the breakfast they serve. I'd stay again in the future.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: cardellia 님, 2024년 3월 30일
thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Jenell

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lissette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Leo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to the airport with minimal air traffic noise. Great choice for next day early morning flights
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CARDELLIA 님, 2024년 3월 30일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great, but we thought they had a hot tub, and the pool wasn't heated so we couldn't use the pool.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrived late, around 12:45am. First impression of the place was great. So far so good. Person at front desk was very pleasant, especially for the late hour. Room was very nice and clean, a/c worked very well. Woke up the next morning, checked out, no issues at all. Would definitely book another room from hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CARDELLIA 님, 2024년 3월 30일
Thank you for staying with us

4/10 - 별로예요

klaus

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tonya 님, 2024년 4월 2일
I am so sorry we couldn't receive a better rating from you. We are working hard to keep getting better and better. Hope to see you in the future when you are in the area

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super convenient and helpful staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: CARDELLIA 님, 2024년 3월 30일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Amanda M

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great but the mattress was like sleeping in a bowl needs better mattress
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Location to our travel stop
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harold

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
perfect for our stay before our flight
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gyorgy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A convenient location for the airport, and the reception staff was extremely nice and helpful.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large rooms comfortable beds. Good food in the in house restaurant. This hotel has plenty of space around if you are traveling with dogs.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

irene

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicholas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We moved to three rooms. Shades broken down don’t work in any of the rooms. The staff were more worried about vacation time than the customer. The exterior and interior beat up wallpaper pealing. First time in a Hilton Gardens and last time I would stay.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

willie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamal 님, Orlando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Breanne

staff is nice
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Garrett

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHARLES PARNELL

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean spacious room, refrigerator and microwave. Great mini market with drinks and snacks
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana 님, Rosemere

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorenz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Aurora

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eliseo 님, White Plains

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2023년 9월 13일
We are happy to know that you enjoyed your stay and hope to see you again in your future travel

8/10 - 좋아요

Aimee

좋아요: 직원 및 서비스
Good normal hotel. Perhaps older as the ceiling needs repainting and some better cosmetic repair in room 322. But so quiet and comfy bed. Fridge and microwave. Nice tv!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2023년 9월 13일
We are happy to know that you enjoyed your stay and hope to see you again in your future travel

8/10 - 좋아요

Debra

Information on free airport shuttle incorrect-only runs 6-11am and I have afternoon flight. Disappointing since I choose hotel for shuttle service
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2023년 9월 13일
We apologize that our shuttle schedule didn't meet your expectations. Our shuttle schedule is Mon-Fri 4:30am-10:30am and resumes service at 6:00pm-10:00pm on Sat & Sun 4:30am-11:00am and resumes service at 2:00pm-10:00pm. Hopefully our schedule will meet your needs for future travel.

4/10 - 별로예요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not too happy
The chrck in lady was very nice. I was VERY DISAPPOINTED they charged me $75 for my service dog. I guess to make up for the discount from hotels.com. they said it was for the "special cleaning" they do after a pet. I call B.S.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2023년 8월 31일
We apologize again for your disappointment re: our policy for emotional support animals vs support animals. We understand how important your fur baby is to you and wish that at the time of confirming your reservation that the Expedia agent could have notified you with the clarification. We hope to see you again under better circumstances.

6/10 - 괜찮아요

Barry

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Poor pressure for toilet. Sewer smell. Bed uncomfortable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Angel 님, 2023년 8월 12일
Thank you for bringing your concerns to our attention. We value as our guest and hope that your next stay with us will be pleasant.