룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 책상, 노트북 작업 공간
예약 가능 여부 확인

하얏트 플레이스 덴버 다운타운 여행 후기

3.5 out of 5
하얏트 플레이스 덴버 다운타운
440 14th St, Denver, CO

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 2165개 이용 후기 중 1422개" "
평점 8 - 좋아요. 2165개 이용 후기 중 422개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2165개 이용 후기 중 154개" "
평점 4 - 별로예요. 2165개 이용 후기 중 89개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2165개 이용 후기 중 78개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

young chang

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식과 직원들 친절도가 높습니다
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2023년 12월 7일
Thank you for choosing the Hyatt Place!

10/10 - 훌륭해요

JOONGI

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2023년 11월 21일
Thank you for rating your stay at the Hyatt Place Joongi!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
컨벤션 근처 조식도 해결할 수 있는 호텔
컨벤션 근처에 조식도 해결할 수 있는 깨끗한 호텔이며, 다운타운에 위치해 있어 어디를 이동하기에 편리함. 수영장은 사진에 있는 것 보다 매우 작음
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: JamesA 님, 2022년 9월 26일
Thank you for taking the time to post about your recent experience with us. We are so thrilled to see you enjoyed your visit and appreciate the kind words. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 23일
Thanks for the wonderful review! We hope to welcome you back in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 23일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Lory

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The building is old. Rooms looked old and beat up. I was disappointed. I assumed Hyatt would be in better condition.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback. We apologize that your stay did not meet your expectations. We're currently working on updates to improve our facilities. Your comments help us identify areas needing attention.We hope you'll give us another chance in the future. Please contact our management team directly if there's anything we can do to improve your next stay.

8/10 - 좋아요

Stephanie

반려동물 동반 여행, 가족 여행
Good breakfast
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 20일
Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear you enjoyed our breakfast.

4/10 - 별로예요

Ronnie

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived we pulled into the valet parking area. The staff stood at the door and just looked at us. I got out and asked if valet was available and the staff member said if you want it. Later the next morning We got stuck on the 11th floor when the elevator stopped working. Called the front desk and they said can you use the steps. The staff member said I don’t know how to fix the elevator. I had to haul 3 kids gear down to main level. When I went to check out the staff informed me that they will get the utility elevator working later in the day.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your feedback. We apologize for the issues you encountered with our valet service and elevator. This is not the standard of service we aim to provide. We are addressing these concerns with our team to prevent future occurrences. We appreciate your patience and hope to offer you a better experience in the future.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for downtown Denver. Was a quick bike ride back to hotel after event at the Ball Arena.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review! We are delighted you enjoyed your stay with us and the hotels proximity to the city.

10/10 - 훌륭해요

Mary C 님, Cathedral City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel Staff was very helpful when I arrived. I was meeting friends at another hotel & the front desk gave me a copy of walking directions!! When I was leaving I was able to leave my suitcase as I had 5 hours to roam around & have a final lunch with friends!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the great review and feedback! We are very pleased to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Anna and marquette

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Wonderful place
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
Thanks for the great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Angelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like the breakfast bar with the boxed walffles
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
I am sorry that you were not satisfied with our complimentary breakfast options. I hope everything else during your stay was great.

10/10 - 훌륭해요

Shelby

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time and really enjoyed our stay! Should definitely recommend!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
Thanks for the great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As above
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
Thank you for choosing Hyatt. We hope your stay was comfortable and enjoyable.

8/10 - 좋아요

sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking was too expensive $54 plus a night was crazy. Breakfast options was great, room spacious and comfortable
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Parisa

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved king size room and paid off before I get there , when I arrived they told me it’s sold out , terrible customer service and unsafe place
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
I greatly apologize that your stay was anything less than satisfactory. Feedback such as yours helps us provide the best possible service.

8/10 - 좋아요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay downtown. Affordable and clean.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and cleanliness
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Johnnie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and area
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 14일
Thank you for the feedback! We are glad to hear you had a delightful stay!

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 15일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Elrita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 13일
Thank you for the great review. We hope you choose to stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

yesenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like everything just the breakfast was a little too crowded But other then that I was happy that we stay there
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 13일
We are glad to hear you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

William Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 14일
Thanks for the review, William!

10/10 - 훌륭해요

Jenna

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our first time at this property. And I was SO impressed! From the moment we checked in with the friendly staff, to our room being ready and available prior to check in time- The continental breakfast was amazing and the bar was a fun option to have as well! The hotel room and in general was very clean and modern.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 12일
We're thrilled you had such a great experience! From our friendly staff to our modern, clean rooms and tasty continental breakfast, we're glad you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back for another fantastic visit!

6/10 - 괜찮아요

Renee

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not much
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 11일
Thanks for choosing Hyatt Place. We hope you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Christina

Customer service was great. Valet parking was awful, no enough room to parking
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your feedback. We're glad you appreciated our customer service. We apologize for the inconvenience with our valet parking and will address the issue promptly. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the excellent review!

8/10 - 좋아요

Lizbeth

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super cerca del centro de denver
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 10일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Joylene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that the hotel did not provide parking. Had to pay additional fee for valet
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 9일
I apologize that there was an inconvenience or any confusion with our valet service

10/10 - 훌륭해요

Genae

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 8일
Thanks for the great review! We hope to welcome you back sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice place, easy walk to Mile High Stadium. Great bar and not bad bar food.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 7일
I am delighted to hear that you enjoyed the hotel, bar and proximity to the stadium. We look forward to being of service to you in the future.

8/10 - 좋아요

Jamie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely time. There was a young staff at the welcome desk when we arrived that could have ruined our time there, but we didn't let them. They didn't welcome us and would not smile. Thank goodness they only worked twice on our 4 day stay. The free breakfast wasn't the best either. (Oatmeal was runny, fresh fruit was canned peaches and only wheat bread for toast). BUT the hotel, the bar (the food and drinks) and the rest of the staff was a "5". We would definitely stay here again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your response regarding your recent stay. I do apologize that you did not receive a warm welcome upon arrival and that you were not satisfied with our complimentary breakfast options. Your feedback is important in helping us improve. We strive to always provide excellent customer service and hope to welcome you back sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only complaint was that the breakfast food was not great. The waffles and pancakes were hard as a rock.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 6일
I do apologize that you were not satisfied with our breakfast options. Your feedback is important to us and will help us to improve.

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 7일
Thank you for the great review. We hope to welcome you back sometime soon.

10/10 - 훌륭해요

Sandy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 6일
Thanks for the review, Sandy!

10/10 - 훌륭해요

Kindra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 6일
Thanks for the review, Kindra!

10/10 - 훌륭해요

Oswaldo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bar was amazing, food was delicious as well over this was a great experience
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 16일
Thank you for the great review. We are delighted you enjoyed your stay with us!

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Rose Hill

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel close to everything we needed
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 5월 1일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 19일
Thank you for taking the time to share your feedback! We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Jesús uribe

별로예요: 직원 및 서비스
No tenían información de parte de expedía de mi reserva por lo tanto no me pude hospedar. Cancelaré el cargo a mi tarjeta si es que me lo hicieron.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim 님, 2024년 4월 30일
Lamentamos saber que hubo un problema con su reserva que le impidió quedarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

angela dawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kiimani

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 5월 18일
Thanks for the review, Kiimani!

10/10 - 훌륭해요

tyrell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was simply amazing. 9 out of ten ... Would definitely recommend.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 27일
Thank you for your review! We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Aysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 28일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

karina

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: n/a 님, 2024년 5월 17일
Thank you for leaving a review

10/10 - 훌륭해요

Ramandeep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2024년 4월 25일
We're glad you enjoyed your stay with us, Ramandeep!

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and well maintained. Very helpful employees.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Marycela

가족 여행
Easy parking, good breakfast and very nice view from rooms. Definitely recommend.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Reagine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tehya 님, 2024년 4월 23일
Thank you for staying with us!